Как организовать курсы иностранных языков без лицензии. Образовательная лицензия

Расчеты актуальны на 2019 год

MS Word Объем: 45 страниц

Бизнес-план

Отзывы (162)

Нужен бизнес-план школы иностранных языков? На нашем сайте вы сможете изучить этот документ. Языковая школа - популярное направление современного предпринимательства, ведь владеть английским языком - это настоятельная необходимость, а не просто престиж. От знания языка зависит часто карьерное продвижение, со свободным владением английским языком можно беспрепятственно общаться в туристических и деловых поездках заграницу.

Изучив бизнес-план языкового центра, вы гарантированно приобретаете уникальную возможность развернуть деятельность в лингвистическом направлении. Языковые курсы могут помочь дошкольникам, детям младшего школьного возраста, старшеклассникам, студентам и уже состоявшимся людям, профессионалам, которые желают изучить английский, немецкий, испанский язык с нуля или просто подтянуть уровень своих знаний иностранного языка до нужной планки.

Апробированный бизнес-план по организации языковых курсов английского и других иностранных языков обязательно позволит двигаться в выбранном направлении с наименьшими потерями. Современный языковый центр - это не только работа грамотных преподавателей, но и обучение по современным учебникам, применение средств видео связи, проработка материала с носителями языка при помощи звуковых курсов, уроков, моделирование стандартных и нестандартных ситуаций. Знание иностранного языка открывает новые горизонты, поэтому при верной постановке этого предпринимательского дела, гарантирован неизменный успех.

Знание хотя бы одного иностранного языка существенно повышает шансы тех, кто хочет найти хорошую работу. Но, поскольку в школе или институте далеко не все учились прилежно, восполнить пробелы в знаниях позволят только специальные курсы. Если вы решили открыть курсы иностранных языков, то можете быть уверены в том, что клиенты у вас всегда найдутся. Конечно же, если вы сумеете их привлечь.

Как показывает опыт открытия языковых курсов, в первую очередь, необходимо позаботиться об уровне преподавания. Выпускники лингвистических университетов – вариант не подходящий. Для такой работы подойдут преподаватели, имеющие опыт работы с людьми, либо специалисты, которые получали образование за границей.

Для того чтобы открыть школу иностранных языков, предпринимателю следует получить специальную лицензию на образовательную деятельность. Выдают их в территориальных комитетах по образованию. Предварительно необходимо подготовить довольно солидный пакет документов, подтверждающих, что вы сумеете обеспечить высокое качество образования в своей школе или на курсах. И помните: если вы планируете открыть полноценную школу иностранных языков, с выдачей документов государственного образца, регистрации в качестве ИП вам будет недостаточно.

Основной проблемой для бизнесмена, решившего открыть такой бизнес, как школа иностранных языков, станет, безусловно, высокая конкуренция. Причем в число потенциальных конкурентов попадают не только владельцы аналогичных школ и языковых курсов, но и обычные репетиторы, которые ездят к своим ученикам на дом. Поэтому первым шагом предпринимателя должна стать грамотная оценка конкуренции именно в вашем регионе. Изучите расценки, по которым работают репетиторы, узнайте, сколько берут за аналогичные услуги в других школах.

Судя по опыту открытия школы иностранных языков, уровень расценок в ней должен быть немного ниже, чем у репетиторов. Многим клиентам гораздо удобнее пригласить репетитора на дом, чем самому ездить на занятия. Что же касается владельцев конкурирующих школ или курсов, то в этом случае брать нужно не более низкими ценами на услуги, а качеством. Важно найти возможность чем-то выделиться среди своих конкурентов или занять более узкую нишу.

Попробуйте открыть школу английского языка для детей или открыть курсы иностранного языка для взрослых, которым необходимо знание разговорной речи для выезда за границу. Такой бизнес, как обучение турецкому языку, также имеет право на существование, но в этом случае предпринимателю придется серьезно продумать рекламную акцию, чтобы найти своего клиента.

Профессиональный пример бизнес-плана открытия языковой школы английского и других иностранных языков с готовыми расчетами поможет вам стартовать с наименьшими потерями. Вы хотите знать, в чем отличие школы от курсов иностранного языка? Изучив этот документ, вы без труда поймете разницу и определитесь, что привлекает именно вас.

Как открыть школу английского языка? Этот вопрос может посетить голову не только предпринимателя, который хочет попробовать себя в чем-то новом, но и преподавателя, который хочет выйти на новый уровень и стать ни от кого не зависимым.

Такой вид деятельности достаточно актуален в наше время, так как рассчитан как на взрослых так и на детей, но во втором случае чаще хорошая школа английского языка — необходимость, которая находит свое отражение в гос. экзаменах и обучении как школьников, так и студентов, которые и будут составлять основную часть ваших доходов.

Такие предприятия хороши тем, что спрос на них достаточно высок как в городах-мегаполисах, так и в обычных поселках городского типа и прочих.

Что нужно чтобы ваша организация работала и приносила стабильный доход? Как правильно подойти к вопросу документации и регистрации своего учреждения? Обо всем этом далее…

С чего начать?

Самым первым вопросом, решением которого стоит заняться — это вопрос помещения. В зависимости от того каких масштабов вы хотите открыть ваше учебное заведение это может быть либо отдельное здание, либо даже обычный арендуемый кабинет.

После этого вы должны выбрать для себя систему налогообложения и определить свой вид деятельности по справочнику ОКВЭД, либо аналогам и подготовить следующие документы для регистрации, которую можно пройти в налоговой, либо многофункциональном центре:

• паспорт и копия
• заявление о гос. регистрации (должно быть нотариально заверено в случае если вы оформляете документацию почтой, или доверенным лицом)
• квитанция об уплате гос. пошлины -Копия Свидетельства ИНН (если таковое имеется)
• доверенность на человека, который за вас может передать документы, в случае невозможности личного присутствия
• Уведомление на использование УСН (в 2-х экземплярах)

После всех необходимых проверок СЭС, пожарных и им подобных ваше негосударственное учебное заведение официально начинает свою работу.

Лучшим решением для начинающего предпринимателя, который ни разу не сталкивался с оформлением бумаг, будет консультация с юристом, который сможет все доступно разъяснить и научить в этом разбираться.

Что нужно для начала занятий?

После того, когда все бумажные дела «утрясены» становится вопрос об оборудовании. Под этим понятием кроются столы, стулья для учеников, учебная литература, интерактивные доски, которые необходимы для комфорта подопечных и вашего в ходе проведения занятий, если лично вы хотите давать уроки своим ученикам. Если же вы рассчитываете нанимать себе в штат учителей, а самому же заниматься только лишь ведением своего бизнеса, то лучшим решением для вас будет посоветоваться с самими преподавателями, которых собираетесь нанимать.

Поинтересуйтесь тем, в каких бы условиях они бы хотели работать и попытайтесь максимально реализовать это в своей школе, чтобы в ней было приятно как преподавать, так и обучаться, ведь одной из главных вещей является создание атмосферы в учебных кабинетах располагающей студентов к обучению. Со стороны технической базы то для одного кабинета будет необходимым наличие 1-2 компьютеров, а лучше ноутбуков, и проектора с экраном для того чтобы дать вашим сотрудникам больше свободы в вопросе реализации программ, в соответствии которым будет вестись преподавание в вашем центре.

Выбор сотрудников

В поиске преподавателей лучшим вариантом для вас будет набор в штат знакомых учителей, которые не раз смогли не словом,а делом показать вам себя в лучшем свете как квалифицированного специалиста, который знает свое дело.

В случае, если вы собираетесь нанимать на работу незнакомого человека, тогда не стоит довольствоваться малым и нанимать первого, кто согласится на сотрудничество с вами. Подбор персонала — самое важное при создании своей школы, ведь лицом вашего учреждения является ничто иное как качество работы педагогов, поэтому наберитесь сил и терпения перед многочисленными и возможно безрезультатными собеседованиями.

Помните — ваши сотрудники будут работать с людьми и основным фактором в такой работе является гибкость в вопросе нахождения общего языка с любыми из ваших клиентов.

Реклама

Стоит помнить, что частные школы иностранных языков — это дело очень распространенное и конкуренция здесь достаточно жесткая. На первом этапе реклама — единственный способ заявить о своем существовании своему потенциальному клиенту. Способы же есть разные — на всякий вкус и кошелек. Если же вы не готовы к тому чтобы занимать билдборды вашего города, давать рекламу по местному радио, в газетах и т. п., существует огромное количество способов рекламировать себя за минимальные деньги.

При наличии капли фантазии и цветного принтера вы можете сами делать себе рекламу. Размещайте её в местах скопления ваших потенциальных клиентов так, чтобы для вас это было совершенно бесплатно. Речь сейчас идет о школах, садиках, ВУЗ`ах и продолжать этот список можно до бесконечности.

Все зависит от того на кого ваши курсы направлены. Давайте о себе знать в интернете, создавайте аккаунты в соц. Сетях, продвигайте на форумах и главное не бросайте это дело, ведь когда организация владеет живым аккаунтом, о ней сразу формируется соответствующее мнение, в большинстве случаев положительное. Но со временем все это отойдет на второй план, ведь лучшая реклама для школы английского языка являются отзывы тех, кто уже проходил у вас обучение.

Необходимым для вас является правильное оформление здания где вы находитесь. Фасад должен просто кричать: «Здесь есть классная школа английского языка! Заходи и узнай все подробнее!»

Доступ к вам должен быть простым, а вывески легко заметными для обычных прохожих. Все эти пункты обеспечат вам стабильный приток многочисленных потенциальных клиентов.

Скажем сразу, что дать однозначный ответ на вопрос сколько вам обойдется создание своего учебного заведения не есть возможным, так как размах этого может быть как в пределах одного арендуемого кабинета, где вы сами будете обучать своих студентов на той базе, которой уже располагаете, либо же это может быть огромное помещение, с многочисленными классами и сотрудниками.

У каждого предпринимателя свои знакомства и возможности, которые также ощутимо влияют на затраты в ходе открытия дела. Исходя из этого размер вложений может колебаться от 1 до 50 и более тыс долларов, но при правильном подходе окупается такой проект как правило в течении не более чем полугода- года.

Стоит ли открывать школу английского языка?

Как мы уже говорили, в наше время актуальность таких заведений как никогда высока. Услугами таких школ пользуется огромное количество людей, начиная с дошкольников, родители которых с малых лет пекутся об образовании своего чада, и заканчивая взрослыми людьми, для которых изучение языков может быть как хобби, так и необходимостью. Исходя из этого открытие такого бизнеса является отличным решением, как из-за наличия спроса, так и из-за малого срока окупаемости. Поэтому бизнес в данной сфере будет для вас прибыльным и стабильным. Успехов!

• Регистрация
• Лицензия
• Помещение и оборудование
• Персонал
• Реклама
• Расходы и прибыль

Умение разговаривать на иностранном языке всегда высоко ценилось в обществе и являлось большим преимуществом для получения хорошей работы. Именно поэтому люди, которые хотят добиться успеха в жизни и карьере, стремятся получать новые знания в этой сфере. Для тех женщин, которые решили организовать бизнес на обучении, будут актуальными советы о том, как открыть школу иностранных языков с нуля. Предлагаем ознакомиться с пошаговым руководством для осуществления данной идеи.

Регистрация

С чего начать открытие бизнеса ? Для того чтобы правильно открыть школу по изучению иностранных языков, необходимо юридически оформить свою деятельность. Легче всего зарегистрировать ИП. Вы сможете заниматься обучением и нанимать преподавателей, однако у компании не будет прав выдавать специальные сертификаты о прохождении курсов английского или других языков. Эксперты советуют открыть НОУ (Негосударственное образовательное учреждение). Это довольно трудоемкий процесс, однако «раскрутить» свое заведение и заработать будет все-таки легче. У компании будет более выгодное положение, чем если бы было оформлено ИП. Согласитесь, что ученики с большим удовольствием пойдут на обучение в специализированное учреждение, чем к частному бизнесмену. То же самое касается и преподавателей. Сам процесс регистрации в налоговых органах будет длиться до 1 месяца.

Лицензия

Многие женщины интересуются о том, можно ли открыть свою школу иностранных языков без лицензии? К сожалению, для предоставления образовательных услуг и выдачи сертификатов лицензирование является обязательным пунктом (не нужно ее оформлять только для частного репетиторства). Получить ее можно в Департаменте образования города, для чего необходимо будет собрать определенный пакет документов. В его перечень входит:

• заявление о получении лицензии;
• нотариально заверенные копии учредительных документов;
• нотариально заверенные копии разрешительных документов на помещение от СЭС и Госпожнадзора;
• учебный план и справка, подтверждающая наличие необходимой методической и специальной литературы;
• информация о персонале;
• справка об оплате госпошлины;
• опись всех прилагаемых документов.

Точный список документации, который нужен для того, чтобы получить лицензию и открыть учебное заведение с нуля, уточните у территориального органа. Учтите, что он может измениться.

Одной из популярных идей заработка девушке в интернете на дому является преподавание английского или другого иностранного онлайн, по Скайпу. Такой вариант подойдет, если у Вас есть соответствующее образование и хотя бы небольшой опыт работы.

Помещение и оборудование

Где лучше всего открыть Вашу школу английского или других иностранных языков с нуля? Специалисты рекомендуют арендовать или приобрести помещение недалеко от учебных заведений, торговых центров и в других местах с большой проходимостью людей. Учреждение намного выгоднее открыть в центральных районах города, так как в спальных вряд ли у Вас получится привлечь много клиентов. Обязательно тщательно проведите оценку конкуренции. Если поблизости уже открыто похожее заведение, найдите другое место, чтобы организовать свой бизнес.

Следующим шагом для открытия школы будет ремонт, покупка оборудования и мебели. Это, пожалуй, самые крупные расходы и к ним необходимо отнестись со всей серьезностью. Учебное заведение должно быть современным, со стильной мебелью и инвентарем. В первую очередь позаботьтесь о покупке хороших столов, стульев, шкафов и доски. Само собой, в школе не обойтись без учебной и методической литературы. Также будет очень здорово, если на открытие Вы приобретете несколько компьютеров и проведете интернет. Что касается дизайна, то тут все зависит от Вашего вкуса и финансовых возможностей, но мы советуем сделать помещение красивым и уютным. Повесьте на стены тематические картины и плакаты, на полки поставьте забавные статуэтки-символы с Эйфелевой башней или Биг-Беном. Люди должны себя чувствовать комфортно, чтобы захотелось приходить снова и снова. Тем более, если Вы хотите открыть школу по изучению иностранных языков для детей.

Персонал

Чтобы открыть успешную школу иностранных языков с нуля, необходимо найти высококвалифицированных преподавателей. К сожалению, это не так легко как кажется. Опытных сотрудников на новое место работы может переманить разве что высокая заработная плата. Придется постараться, чтобы найти достойного педагога, особенно если в учреждении будет преподаваться не только английский, но и, например, испанский, китайский, итальянский или немецкий. Большую роль играет и возраст Ваших учеников. Для взрослых клиентов лучше всего найти преподавателя-иностранца, который сможет обучить нюансам деловой речи. Учителя обычных школ вполне могут учить детей, в том числе дошкольников. В любом случае, это очень важный вопрос, которым необходимо заняться задолго до открытия учреждения. В Вашем учебном заведении должны быть только опытные, грамотные и квалифицированные преподаватели с безупречной репутацией, так как от этого зависит большая часть успеха. Из персонала Вам также понадобится уборщица и приходящий бухгалтер.

Александр Капцов

Время на чтение: 12 минут

А А

Знание иностранного языка становится необходимой составляющей для ведения современного бизнеса, разноплановых поездок за пределы страны и не только. Всеобщая глобализация вывела деятельность лингвистических центров в категорию наиболее востребованных и прибыльных. Как организовать школу иностранных языков с нуля? Что нужно знать, чтобы открыть лингвистический центр? Пример готового бизнес-плана для лингвистического центра с расчетами расходов и сроков окупаемости.

Открытие школы иностранных языков, с чего начать? Регистрация лингвистического центра

На подготовительной стадии определяют:

1. Аудиторию учащихся . Занятия для малышей, школьников или взрослых.
2. Спектр преподаваемых языков . Наибольшая востребованность у английского и немецкого, итальянского, испанского. В дальнейшем языковую палитру можно разнообразить.
3. Основные направления обучения : подготовка к тестам международного уровня, тесты по определенным системам, иностранный язык для общения или для специализированного применения (в морских профессиях, медицине и прочих).
   Организация российского бизнеса всегда начинается с регистрации в налоговой структуре.

То есть, необходимо выбрать организационно-правовую форму будущей деятельности:

• больше подходит новичкам. Меньше бумажной волокиты. Есть возможность для оказания платных услуг, найма персонала и аренды площадей. Однако выдача сертификатов невозможна. Поэтому деятельность ИП носит консультативный характер, образовательной ее не назовешь с позиции закона – услуги оказывает специалист в сфере иностранных языков, а не преподаватель.
• Полноценной образовательной структуре потребуется статус негосударственного образовательного учреждения (НОУ) либо формат коммерческого учреждения (ООО). Это позволяет выдавать клиентам, прошедшим курс обучения, документ о получении дополнительного образования – факт обучения подтверждается сертификатом либо свидетельством.

Итак, начинают со следующих шагов организационно-правового вида:

1. Оформление бизнеса – выбор его формы.
2. Регистрация в налоговой службе и Пенсионном фонде (государственном или негосударственном).
3. Лицензирование деятельности центра лингвистики.

Какие документы необходимы для работы школы иностранных языков? Лицензирование лингвистического центра

Фактически лицензия подтверждает готовность лингвистического центра к проведению занятий на должном уровне. Это касается квалификации состава преподавателей, оборудования классов, качества обучающих методик и так далее. Выдача лицензий в ведении Министерства образования (его местного отделения).

Пакет необходимой документации отличается объемностью.

Необходимо предоставить:

• Учредительную документацию.
• Бумаги на помещение (договор на аренду или документ, подтверждающий право на собственность).
• Заявление на получение лицензии.
• Квитанцию об уплате госпошлины.
• Документацию на кадровый состав (дипломы и прочее).
• Справку о наличии специальной литературы.
• План учебной работы.
• Разрешения, выданные пожарной службой и санитарно-эпидемиологическим надзором.

Конечно, полный перечень требует уточнений в Министерстве образования.

К сведению . Все копии заверяются нотариально. Срок рассмотрения поданных документов 60 дней. Продление не требуется. С некоторых пор период действия лицензии неограничен.

Где лучше всего открыть лингвистический центр: месторасположение и помещение для школы иностранных языков

Выбирая место для расположения лингвистического центра нужно руководствоваться несколькими параметрами:

1. Удобной транспортной развязкой (близость остановок, станций метро). Клиент не должны испытывать неудобств добираясь на учебу.
2. Наличие парковочных мест (желательно бесплатных).
3. Неплохо открыться в одном из центральных городских район, но подойдут и те, где плотность населения высока. В этом варианте первые клиенты наверняка предпочтут вечернюю форму обучения. Значит освещенность территории также имеет огромное значение.
4. Важно выбирать видное место – в 1-ой линии домов. Это даст возможность воспользоваться самым дешевым видом рекламы – вывеской.
5. Офисные центры с пропускной системой рассматриваются только при наличии отдельного входа.

Несколько слов о самом помещении. Для размещения нескольких классов вполне хватит 100-150 «квадратов».

Основные требования преимущественно затрагивают вопросы комфортности:

• Звукоизоляция каждой комнаты. Занятия, проводимые в одном кабинете, не должны мешать аналогичному процессу в другой аудитории.
• Хорошее освещение классов.
• Добротная система микроклимата.
• Оборудованный санузел.
• Возможность подключения к Интернету.

Не помешает комната для отдыха с возможностью выпить чай и перекусить. Многие ученики будут приходить после трудового дня.

Что нужно для организации работы лингвистического центра: список необходимого для школы иностранных языков

Школа, в которой изучают иностранные языки, открывается после выполнения определенных организационных мероприятий. Они касаются оборудования помещения, интерьерного оформления, подбора персонала, выбора обучающих методик, проведения рекламных мероприятий и определения маркетинговой политики. Разберемся со всем по порядку.

Оборудование

Чем оборудовать классы, догадаться нетрудно:

1. Столами и стульями.
2. Стеллажами.
3. Досками (предпочтительней магнитно-маркерными).
4. Компьютерами (для начала достаточно одного).
5. Роутером.
6. Кондиционером, вентилятором, отопительными приборами (если такая необходимость есть).

Для большего удобства учащихся необходимо обзавестись:

• Кулером.
• Микроволновой печью.
• Электрическим чайником.
• Шкафом для одежды.
• Диваном для ожидающих записи на курс.

Не стоит забывать о ресепшене. Это особое рабочее место. Оно требует специального мебельного набора и компьютерного оснащения.

Оформление интерьера

Полноценной языковой школе необходим фирменный стиль, запоминающееся название и логотип. Исходя из собственного имиджа и оформляется интерьер. Конечно, это работа для профессионалов дизайнерской сферы.

1. Допустимо смешение стилей (современных и канонических).
2. Использовать при оформлении не более трех цветов. Например, отдав предпочтение розовому, желтому и синему можно подчеркнуть соответствие ступеням А, В, С. Данные уровни приняты в европейской системе применительно к изучению иностранных языков.
3. Приветствуются натуральные материалы для мебели и обшивки стен.
4. На стенах размещаются полотна с различными изображения или высказывания на изучаемом языке.
5. Обилие ярких красок исключается, используются преимущественно пастельные оттенки.

Важно создать стильный интерьер, располагающий к обучению.

Инвентарь

К данной категории относят:

• Достаточное количество канцелярских товаров.
• Расходники для оргтехники.
• Комплекты из разряда учебных (учебники, методички, пособия и прочее)
• Придется купить сейф для документации.
• Другие мелочи, без которых трудно работать с учащимися.

Персонал и методика обучения

Сотрудников подбирают с помощью специальных сервисов или по рекомендациям знакомых.

Штатное расписание языковой школы состоит из следующих специалистов:

1. Директора или управляющего, осуществляющего общее руководство.
2. Преподавателей . Список требований: диплом о высшем образовании, двухлетний преподавательский стаж (минимум), знание языка (разговорный и письменный), наличие апробированной методики преподавания, не помешают знания в области культурных особенностей зарубежных стран.
3. Администраторов . Лучше нанять дух человек для посменной работы.
4. Уборщицы . У нее будет всего несколько рабочих дней в неделю.
5. Бухгалтера – рекомендуется удаленный вариант работы.

Основных методик обучения языкам всего три: коммутативная, проектный метод, уроки-тренинги. Какой отдать предпочтение, каждый владелец бизнеса выбирает самостоятельно. Как правило, данной деятельностью занимаются преподаватели уже имеющие определенные наработке в этом аспекте.

Реклама и маркетинг

• Созданием логотипа и формирование бренда лучше доверить фрилансеру.
• На первых порах рекомендуется активная раздача флаеров в районе расположения школы. Это станет своеобразным оповещением прохожих о новом учебном заведении.
• Наработке клиентской базы способствуют бонусные программы и акции. Например, рассказ о школе в соцсетях поощряется бесплатным занятием, приведенный на занятия друг – скидкой в размере 10%, всем желающим бесплатный 1-ый урок и так далее.
• Без собственного сайта или странички в соцсетях трудно раскрутиться. На Интернет-ресурсах размещается подробная информация о лингвистическом центре с расписанием занятий, сведениями о наборе в новые группы, перечнем преподавательского состава и так далее. Подобный метод отлично влияет на повышение лояльности клиентов. Важно не игнорировать процесс seo-оптимизации и не экономить на контекстной рекламе.

Многие специалисты считают воздействие «сарафанного радио» самой результативной рекламой. Безусловно, трудно спорить с эффективностью людской молвы. Однако для начала необходимо привлечь учеников и наработать положительную репутацию. Только после этого выпускники языковой школы начнут рассказывать своему окружению о великолепном учебном заведении с уютной обстановкой и профессиональным преподавательским составом.

Бизнес-план школы иностранных языков: расчет затрат и рентабельности лингвистического центра

Средства, необходимые для решения организационных вопросов:

Статья затрат	Размер выплат, в рублях
Регистрация в госорганах	50 000
Лицензирование	2 600
Ремонт арендованного помещения	50 000
Оборудование + инвентарь	310 000
Установка вывески + создание сайта	70 000
Итого	482 600

Ежемесячные расходы на зарплату сотрудников, включая преподавателей, доход которых состоит из оклада и процентов за проведенные уроки:

Примерный расчет текущих ежемесячных расходов:

Говоря о конкурентах и рынке образовательных услуг в целом, можно смело утверждать, что в России он перенасыщен предложением и является высококонкурентным. Вы можете найти поставщика услуг на любой вкус, в любой ценовой категории.

В то же время рынок перспективен и динамично развивается даже в условиях кризиса. Ведь необходимость изучения иностранного языка осознают и оптимисты, и пессимисты. Первые верят, что всё стабилизируется и не желают менять привычный ритм жизни (фитнес, кафе, курсы иностранных языков), а вторые подумывают уехать из страны (и срочно начинают подтягивать язык).

Поэтому открывать школу иностранных языков выгодно, особенно если учесть, что вложения на старте минимальны. Но из-за высокой конкуренции будет не лишним изучить рынок. Хотя, это не во всех случаях обязательно.

Мы не проводили срез рынка, поскольку на момент открытия просто не имели нужного опыта. Да и, честно говоря, нам это не было нужно, поскольку мы уже имели запросы от потенциальных клиентов.

У нас именно тот случай, когда спрос породил предложение: мы точно знали, что определённое количество студентов у нас будет. Одним словом, ничего общего с теми случаями, когда компания выходит на рынок с каким-то продуктом, не зная, будет ли он вообще востребован.

Кроме того, мы были уже действующими преподавателями, и сказать, что мы открывали бизнес с нуля - не совсем верно. Навыков, непосредственно связанных с ведением бизнеса у нас было мало, но мы имели представление о том, как организовать учебный процесс, имели к моменту открытия собственную клиентскую базу и опыт преподавания в частной школе.

Именно последний и помог нам в самом начале. Мы наблюдали за тем, как ведёт дела директор этой школы, как заключаются договоры, проходит корпоративное обучение, подмечали ошибки, которые не хотелось бы повторить. Можно сказать, что единственный конкурент, которого мы изучали, это школа, в которой мы сами работали.

Также на старте нужно определиться с тем, с какой именно аудиторией работать. Сегодня иностранные языки в частных школах изучают люди всех возрастов, начиная с 3 лет. А значит работать можно с малышами, дошкольниками, школьниками, студентами, работающими людьми и пенсионерами. Для каждой категории нужна своя программа обучения, при том не одна. Нельзя учить первоклассника и выпускника, готовящегося к ЕГЭ, по одному и тому же шаблону. А охватить все слои населения на старте практически невозможно, поэтому лучше начинать работать с категорией, с которой у вас уже есть опыт взаимодействия.

Личный опыт

Мы начинали работать со взрослыми людьми, и до сих пор ни разу в жизни я не работала с детьми. Потому что просто не знаю правильного подхода к ним, только могу наблюдать его со стороны как мама. Поэтому «детский сектор» в своих школах мы запустили гораздо позже, когда я увидела эффект от обучения на своём ребёнке и пригласила специалиста возглавлять соответствующее направление в нашей школе.

Если вы хотите начать бизнес с чего-то, чего совсем не умеете, важно нанять хорошего специалиста. При том, нужно опробовать его метод на себе в качестве клиента, дождаться результатов. Потому что нельзя убеждать людей в том, что ваш продукт хорош, ни разу не попробовав его. На старте нужно делать то, что ты умеешь, к чему ты готов. Только это позволит обеспечить высокое качество услуг.

Это касается и выбора языков, которые будут преподаваться в вашей школе. Если вы, к примеру, подумываете запустить курс испанского языка, не владея информацией о нём и о советующем рынке, ничего не выйдет. Вы даже не сможете нанять хороших специалистов, поскольку они крайне неохотно идут в неизвестные школы.

Лучше всего начать с одного направления, хорошо его проработать и «обкатать», а уже после открывать новые направления: запускать курсы других языков, расширять охват аудитории. Что-то новое в школе иностранных языков должно запускаться регулярно. Пытаться продавать одно и то же 10 лет очень опасно. Периодически рынок проседает в каждом сегменте. Тот же английский иногда выходит на второй план, другие языки периодически становятся более популярными, причём по очереди.

Но палитру нужно расширять постепенно, начинать сразу со всего - то же самое, что распыляться. Это как раз проблема многих школ, которые заявляют много языков, но не могут собрать группы, и в результате недовольные клиенты, так и не дождавшись начала занятий ни через месяц, ни через два, уходят. При этом они не просто забирают свои деньги, у них остаётся негативное впечатление, в эту школу они уже не возвращаются.

Объем инвестиций

Пошаговая инструкция

Чтобы выжить в конкурентном окружении и не демпинговать цены, необходимо самое большое внимание уделять качеству предоставляемых услуг. Поэтому после того, как вы изучили бизнес изнутри и собрали необходимую сумму инвестиций, нужно детально продумать вопрос с учебной программой. В первую очередь она будет зависеть от того, с какой аудиторией вы планируете работать на старте. Например, совсем маленьких детей лучше учить языкам через творчество: музыку, танцы, лепку и т.д.

Со взрослыми в этом плане несколько проще, но и они преследуют разные цели, когда приходят в школу иностранных языков: кто-то хочет эмигрировать, кому-то нужен язык для работы, кому-то для путешествий. Соответственно, желательно дать разные программы под разные цели.

Открывая свою школу, мы написали несколько программ: бизнес-английский, разговорный английский, финансовый, юридический английский, английский для туристов и т.д. Всё это мы преподавали ранее, так что программы были работающими и проверенными на людях.

Сейчас у нас в школе преподаётся приблизительно 65 программ, включая очень узкие направления, такие, как подготовка к собеседованию. Все они написаны профессионалами. И другого метода, кроме как привлечь специалиста к написанию программы, просто нет. Например, у нас сейчас работает методист, которая имеет высшее педагогическое образование и трёхлетний опыт работы по специальности.

Ещё один путь - не писать свою программу, а использовать современные учебные пособия международного класса - учебники таких издательств, как Macmillan, Longman, Cambridge и т.д. Они предлагают свои программы, которые можно просто скачать в интернете и пользоваться представленными пошаговыми инструкциями.

Преподаватель может и самостоятельно составить программу. Но для этого нужно провести уйму занятий, описать их, записав сроки, результаты, использованные учебники. Только тогда это будет действительно нормальная программа обучения.

Личный опыт ​​​​​​​

Именно с помощью своих педагогов мы запустили преподавание немецкого, французского и итальянского языков. Почти все преподаватели в нашей школе имеют образование МГЛУ, все они знают как минимум два языка. Когда мы уже сформировали штат своих педагогов, каждый из них владел ещё одним языком. На этом этапе запустить второй иностранный язык было легко, потому что мы были уверены в профессионализме своих сотрудников.

Вообще, преподаватель - ключевая фигура в этом бизнесе. Это именно тот человек, который будет «держать» вашего клиента. Если вы ошибётесь с педагогом, клиент с вами не останется при всех инвестициях, красивых офисах, шикарных менеджерах по продажам.

Если основатель школы сам имеет профильное образование, «варится» в этой среде, то набрать штат ему будет гораздо легче, просто потому, что можно привлечь к работе своих одногруппников.

В противном случае можно искать преподавателей стандартными способами, например, через сайты с объявлениями. Стоит также «мониторить» студентов и выпускников местных ВУЗов. Например, я постоянно взаимодействую с МГЛУ, знаю все форумы, присутствую на всех сайтах, где сидят студенты, и часто пишу им напрямую, спрашиваю не хотят ли они оформиться после окончания к нам в штат.

Не стоит бояться брать на работу молодых специалистов. С 21-22 лет можно работать, продемонстрировав при этом все таланты и высокий уровень владения языком - С1.

Иногда к нам приходят соискатели, но после собеседования мы им советуем начать обучаться в нашей школе на уровне Intermediate-Upper-Intermediate, поскольку они делают много ошибок в речи. Такое часто можно встретить на рынке Москвы.

Личный опыт

Опытным путём мы выяснили, что для школы важна вывеска. Изначально мы считали, что сегодня люди ищут информацию, в том числе и о курсах, в интернете, а значит и вывески не нужны. Но оказалось, что когда мы сняли офис с фронтальной вывеской, 30% клиентов заходили к нам, просто проходя мимо.

На этапе становления бренда не стоит забывать про PR: публикации, бесплатные мероприятия, розыгрыши призов от партнеров. Старайтесь находить интересных партнеров и обмениваться аудиториями. Это очень полезно.

Даже при самой грамотной стратегии продвижения клиенты не будут заниматься у вас, если это будет неудобно по времени. На старте мы с партнёршей работали с 7 утра до 10 вечера сами, смотрели, в какое время люди наиболее активны. Изучив пики спроса и набрав штат профессионалов, мы установили рабочий день с 10:30 до 19:30. При этом наибольший наплыв происходит вечером: после работы люди приходят на встречи, тестирования, демо-уроки.

Кроме того, для удобства клиента приходится работать и в выходные, с чем поначалу была большая проблема. Поэтому мы разработали режим дежурств. Сейчас у нас есть человек, который работает по субботам, но не работает по понедельникам, а в воскресенье всегда дежурит один из координаторов по обучению. Получается, что сотрудник дежурит один раз в месяц в воскресенье и получает отгул в любой день, когда хочет. Таким образом, офис работает практически всегда, поэтому клиент может приехать в любой момент.

Само собой разумеется, что ещё задолго до открытия необходимо озаботиться поиском подходящего для школы помещения и его оформлением. И здесь также существует ряд правил.

Школа иностранных языков обязательно должна располагаться в месте с хорошей проходимостью. Мы для себя приняли как аксиому, что удалённость от метро составляет не более 6 минут хода. Допустимый показатель для Москвы - до 10 минут от метро.

В других городах также стоит ориентироваться на остановки общественного транспорта. Так или иначе, люди должны иметь возможность спокойно дойти до вас пешком, а не ехать на перекладных. Очень желательно, чтобы у школы была своя парковка, но в центре города с этим могут быть проблемы.

Многим начинающим предпринимателям кажется, что офис должен обязательно находиться в центре. Возможно, определённая доля правды в этом есть. Например, у нас центральный офис всегда забит под заявку. Но выбирая помещение «поцентральнее», важно учитывать один момент:

В центре конкуренты на каждом углу

Кроме того, арендные ставки в центральных районах достаточно высоки и могут различаться в разы. Например, вы можете снимать офис класса А, платя за это соответствующую цену, а конкурент буквально через дорогу арендует офис класса В, который по качеству почти ничем не хуже, но его цена гораздо ниже.

Стоимость аренды в конечном итоге влияет на стоимость курса для ваших студентов. Поэтому нужно адекватно оценивать средний чек, бюджет своего клиента. Даже те студенты, для которых деньги - не проблема, не хотят переплачивать просто за здание. Прежде, чем разоряться на антураж, подумайте, будут ли ваши клиенты за это платить.

При этом по принципу «чем дешевле, тем лучше» офис также выбирать не стоит. Слишком бюджетные варианты могут оказаться не совсем «чистыми» с юридической точки зрения.

Вопрос с помещением желательно решать совместно с юристом, чтобы он проверил договор и здание на «чистоту». Иногда всё выглядит идеально, но через пару месяцев выясняется, что здание принадлежит другим людям, и вас могут выгнать день в день. Это нанесёт вашей репутации серьёзный урон.

Строгих требований к назначению и состоянию помещения, к ремонту в нём, не существует. Желательно избегать формата open space. Стены должны быть возведены изначально, чтобы не пришлось делить помещение самостоятельно. В противном случае пострадает звукоизоляция, а значит и качество занятий.

Количество классов будет зависеть от загрузки школы. На начальном этапе достаточно 4-5 комнат (общая площадь - около 60-80 кв.м с учетом входной и административной зон). Большее количество не имеет смысла, поскольку классы будут пустовать. Это зачастую производит не самое хорошее впечатление на клиентов. Лучше со временем переехать в помещение большего размера в том же территориальном блоке. Перебираться в другой район нежелательно, поскольку многие клиенты - жители соседних домов, которые зачастую не готовы посещать любимую школу после её переезда.

В случае оформления НОУ (негосударственное образовательное учреждение) появляется ряд дополнительных требований к помещению: наличие раздельного санузла, наличие отдельного входа, высота потолков - от 2,6 м, источник естественного освещения в каждом классе и т.п. Также важно обзавестись заключениями от пожарных и СЭС. Они потребуются для оформления лицензии на ведение учебной деятельности.

Документы

Организуя бизнес в России, его, прежде всего, необходимо зарегистрировать в налоговых органах. А для этого обязательно нужно определиться с организационно-правовой формой собственности вашего будущего дела: работать как ООО, НОУ или как ИП (индивидуальный предприниматель)?

Форма ИП, конечно, хороша для новичков. Она позволяет оказывать клиентам услуги на платной основе, арендовать помещения, нанимать персонал, но вы не сможете выдавать своим выпускникам сертификаты, а ваша деятельность с точки зрения закона окажется лишь консультативной, но не образовательной. Вам будут недоступны корпоративные клиенты. И официально вы будете считаться лишь специалистом по иностранным языкам, а не их преподавателем.

Для того, чтобы ваша школа по действующим сегодня в России законам смогла стать полноценным образовательным учреждением, вам следует регистрировать НОУ (негосударственное образовательное учреждение) или коммерческую организацию с формой ООО (общество с ограниченной ответственностью).

Это позволит получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Такой документ оформляется в территориальном органе образования, и чтобы его получить, нужно предоставить определённый набор документов (полный список уточняется в самом органе). Это обычно документация, связанная с помещением, квалификацией преподавателей, качеством учебных методик и планов и т.д.

В конце 2013 года в России приняли поправки к федеральному закону об образовании о том, что частные школы с любой правовой формой имеют возможность получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Это - отличная новость! Но, к сожалению, процесс получения лицензии не стал проще, и требования к лицензиату в лице мелкой частной школы до сих пор завышены.

Для получения лицензии на образовательную деятельность лучше всего воспользоваться помощью специализированных юридических фирм. Но не стоит путать получение лицензии с ее незаконной «покупкой». Это неминуемо приведет к повторным проверкам и выявлению фальсификата.

Весомый довод в пользу оформления лицензии - возможность для ваших клиентов вернуть свой НДФЛ (налог на доходы физических лиц - прямой федеральный налог в России) с уплаченной за образование суммы (а это 13%). Это - существенное конкурентное преимущество.

О нужном для оформления лицензии

Обычно для оформления лицензии требуются:

Копии учредительных документов, заверенные нотариусом;

Копии документов, заверенные нотариусом, которые подтверждают, что у вас имеется помещение для работы;