Техника компании Apple является одной из самых качественных на рынке электроники, но случается так, что iPhone не ловит сеть. Качество сигнала может быть плохим или совсем отсутствовать. Чтобы восстановить эту важную функцию, следует иметь некоторые знания в строении гаджета. Существуют способы самостоятельного восстановления iPhone, но для начала нужно выяснить, какие факторы поспособствовали выходу из строя мобильного устройства и отсутствию сигнала сети.
Почему Айфон не определяет сеть?
Существует много предпосылок, которые влекут за собой нарушения работы смартфона. Если Айфон перестал ловить сеть, это значит, что присутствует одна из нижеперечисленных причин:
- осуществлялся сброс к заводским настройкам
- выполнялась прошивка устройства
- на iPhone проводился ремонт
- гаджет долго не использовался
- неправильно установилось время
Иногда iPhone не находит сеть при воздействии неблагоприятных погодных условий и при установке неправильных программных функций.
После обновления устройства нужно проверять настройки сотового, чтобы убедиться в том, что все функции доступны, iPhone видит симку и хорошо ловит сеть.
Признаки поломок техники Apple
Бывает так, что новый смартфон не видит сеть оператора даже в зоне с отличным сигналом, это свидетельствует о проблемах с вашим устройством.
К проявлениям некорректно работающей сети относятся:
- гаджет не видит сотовую сеть
- iPhone потерял сеть и не находит
- плохо ловит сигнал
- долго ищет интернет-провайдеров
- постоянно выдает надпись «Поиск»
Также признаком проблемы является ситуация, когда связь на смартфоне пропадает в месте, где нет сети, но возвратившись в зону действия покрытия, она слабо возобновляется. Если iPhone пишет «Поиск» и не находит оператора долгое время, значит возникли неисправности, которые нужно устранять.
Если смартфон хорошо ловит сеть, но слабо с ней соединяется или теряет, это значит, что ему нужен ремонт.
Как устранить проблему самостоятельно?
Если iPhone не ловит сеть, вы можете попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого нужно совершить ряд определенных действий:
- проверить настройки сети
- включить и через 10 секунд выключить «Авиарежим»
- перегрузить гаджет
- извлечь и осмотреть сим
- проверить наличие обновлений
- вставить другую сим-карту
Если во время пребывания за границей телефон не находит оператора, выполните такие действия. Включите в меню настроек пункт «Оператор» и выберите функцию «Автоматически». После этого перед вами появится перечень сотовых операторов и доступные мобильные сети, среди которых вы сможете выбрать подходящую. Если все получилось, это свидетельствует об исправности iPhone.
Если эти действия не помогли, и вы не знаете в чем проблема, можно попробовать сбросить настройки сети.
Если после выполнения данных действий мобильное устройство не видит сотовую сеть или плохо находит оператора, значит нужно обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые проведут диагностику устройства, смогут быстро определить причину поломки и устранить проблему.
Преимущества квалифицированной помощи
Конструкция смартфонов Apple имеет свои особенности и существенно отличается от других мобильных устройств. Внутреннее строение деталей необычно, поэтому их можно легко повредить. Чтобы этого гарантированно не произошло, нужно доверить ремонт профессионалам.
Если после ремонта iPhone перестал видеть сеть и самостоятельно не удается устранить проблему, следует обратиться к мастерам. Опытные специалисты быстро определят, почему iPhone 5S плохо ловит сеть, и проверят сигнал сотовой связи. Для этого они совершают ряд действий:
- делают внешний осмотр мобильного устройства для определения повреждений или дефектов
- проверяют настройки сети
- устанавливают обновления
- настраивают программные функции сети
- извлекают аккумулятор и сим-карты
- осматривают внутренние компоненты
- проверяют сигнал и качество связи
Специалисты часто сталкиваются с ситуацией, когда мобильное устройство постоянно ищет, плохо видит или вообще не ловит сеть. Мастерам хорошо известны причины этих проблем, поэтому восстановление работоспособности гаджета не занимает много времени. Специалисты устранят проблему в течение 10 минут, только в отдельных случаях, если повреждены внутренние компоненты, работа может занять несколько часов.
Почему следует заказать ремонт гаджета у специалистов Юду?
Наличие сети в мобильном устройстве является основополагающим фактором полноценной работы. Если смартфон плохо видит, не определяет сеть, поиск не дает никаких результатов, сигнал не проходит и связь не возможна, обратитесь к опытным мастерам, зарегистрированным на Юду.
Специалисты имеют высокоточное современное оборудование, которое позволяет в короткий срок определить причину отсутствия сети. Благодаря большому опыту исполнители Юду быстро ремонтируют устройство и восстанавливают все функции сети.
В сентябре стартовали официальные продажи смартфонов iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Ни один запуск новых продуктов Apple не обходится без пристального внимания СМИ, поэтому любой баг рискует стать трагедией мирового масштаба. Стоит только вспомнить проблему с ухудшением связи в iPhone 4, облезающей краской в iPhone 5, гнущихся iPhone 6 Plus.
С iPhone 7 серьезных дефектов пока не обнаружено. Большинство проблем удается решить перезагрузкой смартфона, другие могут быть исправлены с выходом ближайшего обновления.
1. Шипящие звуки во время интенсивной работы
На следующий день после старта продаж iPhone 7 и iPhone 7 Plus в Сети появились первые жалобы покупателей на работу устройств. Речь идет о процессоре A10 Fusion, который имеет свойство при интенсивном использовании смартфона.
По словам владельцев «семерок», новый 4-ядерный процессор начинает шипеть во время высокой нагрузки. Звук можно расслышать через корпус даже на расстоянии от гаджета. Это происходит в моменты интенсивной работы вычислительного модуля, что не свойственно ни одному другому процессору Apple или чипу конкурентов в лице Qualcomm и MediaTek.
На данный момент простого способа решить данную проблему не существует. Если вам кажется, что звук чрезмерно громкий, поменяйте аппарат по гарантии.
2. Низкое время автономной работы
Существует ряд проблем iOS 10, которые отразились именно на использовании iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Случается, что смартфон просто перестает реагировать на касания или не может подключиться к сети Bluetooth, а мобильный интернет работает со сбоями. Однако многие уже традиционно сетуют на время автономной работы iPhone 7.
В 9 из 10 случаев аномальная разрядка флагманов вызвана фоновой работой того или иного приложения. В таких случаях необходимо перейти в настройки, раздел Аккумулятор и посмотреть список наиболее энергоемких задач. Чтобы улучшить автономность смартфонов, нужно вернуться на главный экран настроек, после чего перейти в секцию Основные –> Обновление контента и отключить указанную опцию для «сбойного» приложения. Также продлить время работы вдали от розетки поможет режим энергосбережения: Настройки –> Аккумулятор.
3. Плохое качество звука во время звонка
Некоторые пользователи iPhone 7 сообщили о низком качестве звука во время телефонных разговоров. Соответствующие жалобы появились на сайте технической поддержки Apple. Первым о проблеме написал пользователь по имени Стефан Фишер. Его сообщение датируется 16 сентября – днем старта продаж iPhone 7.
В ветке обсуждения проблемы пользователи оставили множество комментариев с аналогичными жалобами. Большинство из них являются владельцами iPhone 7 Plus.
Apple официально не комментирует проблему, но на сайте компании есть статья под заголовком «Отсутствует или искажен звук из динамика iPhone». В ней предлагается в случае подобных дефектов увеличить звук, перезагрузить устройство или удалить загрязнения из динамика при помощи кисти с мягкими щетинками.
4. iPhone 7 не находит сеть после отключения Авиарежима
Некоторые покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus жалуются на . После отключения функции теряется подключение к сотовой связи.
Apple уже осведомлена о сбое и выдала службе технической поддержки соответствующий инструктаж. Всем, кто обращается с такой проблемой, предлагается выполнить перезагрузку iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Если это не поможет, то извлечь и вставить повторно SIM-карту.
5. Проблемы с Lightning-наушниками
Некоторые покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus столкнулись с . По словам пользователей, время от времени пульт на фирменной гарнитуре Apple перестаёт функционировать и словно зависает. Это происходит, если оставить EarPods подключенными к iPhone 7 на несколько минут. Звук продолжает работать, но кнопки не действуют. Пользователи не могут переключать песни или регулировать громкость звука, хотя микрофон работает исправно.
Проблема с пропаданием звука решена в . Для того, чтобы восстановить корректную работу наушников, необходимо обновить iPhone 7 до новой версии.
6. Проблемы с активацией
В некоторых случаях после первого включения iPhone 7 не удается активировать устройство. Сбой активации, как правило, возникает при проблемах с доступом к Интернету. Проверьте ваше сетевое подключение. Если сбой повторяется, попробуйте переключиться на сеть Wi-Fi. Если проблема остается, попробуйте несколько раз перезагрузить смартфон, или активировать его, подключив к iTunes.
7. Нестабильная работа Bluetooth
Обладатели вышедших недавно в продажу гаджетов также жалуются на нестабильную работу беспроводного соединения Bluetooth. На форумах Apple о том, что не могут подключить iPhone 7 к автомобильной магнитоле.
Часть пользователей устройства сообщает, что смартфон работает, однако голосовые звонки через бортовую систему проходят с искажением. Некоторые юзеры жалуются на то, что iPhone 7 отключается от бортовой системы автомобиля через 10 секунд, после чего гаджет больше не удается подключить к системе. Больше всего жалоб поступает от владельцев автомобилей BMW.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, остается только ждать. По словам представителей компании, в данный момент Apple работает над обновлением, которое должно устранить проблемы.
Зачастую после падения, перепрошивки или обновления телефона, также замены сим-карты, смартфон не ловит сеть. Появляется надпись «нет сети» и по сути аппарат превращается в бесполезный дорогостоящий «кирпич». Причин у данной проблемы, как правило, несколько. Давайте рассмотрим наиболее частые из них, параллельно уделив внимание способам устранения неисправности под названием «нет сети».
Неправильно установленное время в настройках
Это случается после обновлений и перепрошивок, а также после ремонта в сервисных центрах. Для устранения этой проблемы вам необходимо подключиться к сети wi-fi. Далее зайти в Настройки - Основные - Дата и время и активировать пункт Автоматически. Перезагрузить телефон. Обратите внимание, что эти действия нужно проводить будучи обязательно подключенным к сети wi-fi, иначе сотовая сеть не оживет.
Настройки сотового оператора и обновление
Вы проверили дату и время, а надпись «нет сети» не исчезла? Возможно оператор не предоставляет свои услуги в том регионе, где вы находитесь. Тогда можно попробовать активировать на несколько секунд режим «в самолете». То же самое делаем, если вы находитесь в домашнем регионе. Бывает, что связь «глючит» и просто необходимо ее перезапустить. Также можно выключить и включить аппарат. Если и это не помогло, то необходимо проверить настройки оператора. Заходите в Настройки - Оператор и проверяете активирован ли режим Автоматически.
Не стоит забывать и об обновлении для системы. Снова подключаетесь к Wi-Fi. Переходите в Настройки - Основные - Об этом устройстве. Если вам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же не работает Wi-Fi, подключаетесь к iTunes. Затем обновляете устройство до последней версии iOS.
Повреждение или выход из строя сим-карты
В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам. Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете - выключаете режим «в самолете» несколько раз.
Айфон заблокирован оператором связи
Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.
Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети
Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.
Повреждение модемной части и вечный поиск сети
Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате, то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки - Основные - Об этом устройстве - Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.
Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено!
Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.
iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:
- усилитель мощности передатчика повреждён;
- поломка антенны;
- держатель сим-карты сломан;
- не видит сим карту;
- отходит коннектор сим-карты;
- вышедший из строя радиотракт.
Определяем причину поломки
Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.
Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.
Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.
Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.
Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.
Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.
Постоянное отсутствие сети, чиним
Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.
Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.
Дата и время установлены неправильно
При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.
Телефон теряет связь на морозе
Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:
- включить/выключить режим «В самолёте»;
- Сделать ребут гаджета;
- посмотреть правильно ли работают настройки связи.
Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.
Нет поддержки нужного оператора
Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.
Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.
Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».
На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:
- зайдите в ITunes;
- подключите мобильный к ПК;
- нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
- после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».
После этих действий всё должно заработать.
Нет нужных обновлений
Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.
Проблемы с 3G
Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.
Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.
Заключение
Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.
Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.
Видео-инструкция
