Программа Zona популярна среди пользователей, которые любят удобный поиск фильмов и их быструю загрузку. Если Zona не работает, не запускается или не грузит фильмы, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.
Не запускается Zona
Если на вашем ПК торрент Zona не работает и после нажатия на ярлык программы ничего не происходит, выполняем следующие действия. Жмём правой кнопкой мыши на значке программы и выбираем «Исправление неполадок совместимости».
Запустится поиск проблем.
Если данный метод не подействовал, выбираем из первого списка «Диагностика проблем» и следуем указаниям.
Зона запускается, но не загружает файлов
Если торрент Zona запускается, однако не загружает программ, стоит проверить, не блокирует ли программу встроенный файрвол. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность» и выбираем «Брэндмауэр Windows».
Здесь нужно либо отключить службу, либо добавить Zona в исключения. Выбираем «Разрешение запускать программу через брэндмауэр Windows».
Антивирус блокирует Зону
подтверждают
Не работает раздел спорт
Телевизор не «видит» Зону
Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает технологию DLNA .
Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».
Зона на других платформах
Smart TV
Специального приложения для платформы Smart TV нет. Однако Зона транслирует видео по DLNA . Современные телевизоры с системой Smart TV поддерживают работу с DLNA.
Mac OS X, Linux
Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.
iOS, Android
Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайтw6.zona.plus
Общие вопросы
Низкая скорость загрузки
В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».
Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.
Как скачать весь сериал?
Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.
Когда выйдет фильм?
Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.
Как посмотреть новинки?
Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».
Как скопировать избранное?
Для доступа к избранному, подпискам и истории просмотров с разных компьютеров заведите учётную запись в Зоне. Все отметки о фильмах и сериалах будут едиными на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах с Зоной.
Фильмы для взрослых
В настройках программы включите функцию «Показывать фильмы, сериалы и ТВ-каналы для взрослых». Затем выберите «для взрослых» в списке жанров в нужном разделе. Скачанные и просмотренные фильмы попадают в «историю просмотра». При необходимости вы можете удалить их.
Как удалить Зону
Найдите в списке Зону и нажмите «Удалить».
Регистрация и синхронизация
Зачем нужна регистрация?
Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем - и в мобильной Зоне.
Как зарегистрироваться?
Для входа на компьютере подойдёт и учётная запись w6.zona.plus , если она у вас есть.
Для регистрации нажмите «Вход» в верхнем правом углу окна Зоны. В появившейся форме введите почту и пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Зона отправит на почтовый ящик письмо с кнопкой для потдверждения создания учётной записи. После её нажатия вернитесь к Зоне - учётная запись будет создана.
Что синхронизируется?
Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.
Проблемы с установкой и их решение
Устаревшая версия Java
Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.
Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».
Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.
Антивирус блокирует Зону
Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.
Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.
Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.
Инструкции о том, как сделать так, чтобы Аваст перестал блокировать Зону , от одного из наших пользователей.
Ничего не помогает
Скачайте и запустите скрипт диагностики . В результате его работы будет создан файл Diag.7z.
Отправьте этот файл по адресу , в тексте письма опишите, как именно проявляется проблема у вас.
Приложение Zona позволяет бесплатно смотреть фильмы и сериалы в самом высоком качестве, слушать музыку, радиостанции и играть в онлайн-игры. Тем не менее, в Zona, как и в любом ПО, возможны ошибки, с которыми пользователь может справиться сам.
Антивирус заблокировал Zona
Чтобы решить данную проблему, нужно убедиться в том, что вы скачали Zona с официального сайта или сайт. Только тогда можно не беспокоиться о наличии вирусов. После скачивания необходимо зайти в настройки антивируса и добавить Zona в исключения.
Создатели приложения гарантируют полную безопасность всех файлов, ведь оно работает исключительно с проверенными базами закачек.
Медленное скачивание файла
Для решения данной проблемы зайдите в Настройки, найдите пункт Ограничить скорость и выберите позицию Без лимита.
Если это не помогло, стоит обратиться за помощью к провайдеру.
Нет источника скачивания
Zona работает по той же технологии, что и torrent. Файлы, которые вы собираетесь скачать, находятся на других персональных компьютерах (источниках). Если скачивание не начинается или длится очень долгое время, нужно найти похожий файл с большим количеством источников.
Ошибка доступа к серверу
Данная проблема возникает в нескольких случаях:
- антивирус блокирует программу (решение этой проблемы смотрите в пункте Антивирус заблокировал Zona );
- отсутствует подключение к сети интернет;
- технические неполадки программы - обновите или переустановите Зону.
Остались вопросы, предложения или замечания? и задайте вопрос.
Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.
Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».
Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.
Антивирус блокирует Зону
Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.
Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.
Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.
Ничего не помогает
Скачайте и запустите скрипт диагностики . В результате его работы будет создан файл Diag.7z.
Отправьте этот файл по адресу , в тексте письма опишите, как именно проявляется проблема у вас.
Инструкции по настройке антивирусов
Dr. Web
Eset Nod32
AVG Free Antivirus
Avast
Comodo Internet Security
Avira
Инструкция для всех антивирусов
- Временно отключите антивирус
- Скачайте и установите Зону
- Откройте настройки антивируса
- Добавьте в исключения антивируса папку с установленной Зоной Для 64-битной версии C:\Program Files (x86)\Zona\ Для 32-битной версии C:\Program Files\Zona\
- Добавьте в исключения антивируса папку плагинов Зоны,
заменив USERNAME на имя пользователя Windows Для Windows 7 или 8 C:\Users\USERNAME \AppData\Roaming\Zona\ Для Windows XP C:\Documents and Settings\USERNAME \Application Data\Zona\ - Добавьте в исключения файрвола (управление URL-адресами) шаблон *сайт* - звездочки обязательны
- Включите антивирус и запустите Зону
Приложение Zona позволяет бесплатно смотреть фильмы и сериалы в самом высоком качестве, слушать музыку, радиостанции и играть в онлайн-игры. Тем не менее, в Zona, как и в любом ПО, возможны ошибки, с которыми пользователь может справиться сам.
Антивирус заблокировал Zona
Чтобы решить данную проблему, нужно убедиться в том, что вы скачали Zona с официального сайта или сайт. Только тогда можно не беспокоиться о наличии вирусов. После скачивания необходимо зайти в настройки антивируса и добавить Zona в исключения.
Создатели приложения гарантируют полную безопасность всех файлов, ведь оно работает исключительно с проверенными базами закачек.
Медленное скачивание файла
Для решения данной проблемы зайдите в Настройки, найдите пункт Ограничить скорость и выберите позицию Без лимита.
Если это не помогло, стоит обратиться за помощью к провайдеру.
Нет источника скачивания
Zona работает по той же технологии, что и torrent. Файлы, которые вы собираетесь скачать, находятся на других персональных компьютерах (источниках). Если скачивание не начинается или длится очень долгое время, нужно найти похожий файл с большим количеством источников.
Ошибка доступа к серверу
Данная проблема возникает в нескольких случаях:
- антивирус блокирует программу (решение этой проблемы смотрите в пункте Антивирус заблокировал Zona );
- отсутствует подключение к сети интернет;
- технические неполадки программы - обновите или переустановите Зону.
Остались вопросы, предложения или замечания? и задайте вопрос.
