Очень многие опытные и даже начинающие дизайнеры хотят открыть свою дизайн-студию, но в итоге достигают этой цели лишь немногие. В этой статье вместе с мы разберем, как все-таки открыть свою дизайн-студию и зачем она вообще нужна.
Создание студии – это бесконечные проблемы, которые необходимо решать постоянно. В этом и заключается задача руководителя студии: находить проблемы и способы решения. Это совсем не про творчество, скорее про жесткую математику, показатели и решение задач. Впрочем, есть и преимущества. Ниже я обозначил некоторые плюсы и минусы создания дизайн-студии исходя из своего жизненного опыта.
Плюсы собственного бизнеса
1. Вы сможете руководить процессом и развивать лидерские качества.
2. Нет предела совершенству: студию можно развивать до бесконечности, а потолка заработка нет. Больше денег можно зарабатывать, чем работая в одиночку.
3. Можно вести больше проектов одновременно.
4. Можно выбирать самую интересную для вас часть работы по проекту, остальное отдавать сотрудникам.
5. В конце концов, можно выйти из бизнеса и руководить им, находясь территориально, где угодно.
Минусы, без которых создание студии не обходится
1. Помимо дизайн-проектов, необходимо решать организационные вопросы, задачи по привлечению клиентов. Это значит, что на первом этапе нужно много работать. Очень много. Когда заканчиваете работу над проектами, начинать работу по организации и привлечению клиентов. Порой это затягивается и длится с раннего утра до поздней ночи.
2. Это риски и ответственность не только за себя, но и за всех людей, которых вы привлекаете в работу.
3. Создание студии требует неимоверного терпения и труда. Нужно быть готовым проделывать огромное количество действий, которые не приносят результата даже первые пару лет, но сработают потом.
4. Для успешного создания студии просто необходимо системное мышление (для меня, как для творческого человека это было минусом, но мне удалось его развить).
5. Нужно смириться, что хотя лучше вас работу никто не сделает, кое-что придется все-таки делегировать (именно на этом, чаще всего, попытки создания студии и заканчиваются, об этом поговорим ниже).
3 направления развития дизайн-студии
Привлечение клиентов и продажи, производство работ (создание дизайн-проектов и их реализация), организационные вопросы – вот три направления, по которым происходит создание и развитие дизайн-студии. Поговорим о каждом в отдельности.
1. Привлечение клиентов
Это самая первая проблема, с которой сталкивается специалист. Как правило, у дизайнеров работает сарафанное радио: сделали проект одним клиентам, их посоветовали друзьям и так далее. Дизайн-студию на сарафане очень тяжело построить. Нужны стабильные каналы привлечения клиентов. Организатор студии совершает целенаправленные действия и решает конкретные задачи по привлечению клиентов.
Первое, что необходимо сделать при создании студии – определить, кто будут ваши клиенты.
Первое, что необходимо сделать при создании студии – определить, кто будут ваши клиенты, какие проекты вы хотели бы делать для них и в каком стиле. Определить, чем вы будете выделяться и отличаться от других.
Задайтесь вопросом: «Как ваши клиенты будут объяснять себе или другим, почему они заказали проект у вас?». Перечитайте этот вопрос несколько раз. Он элементарный и, пожалуй, самый важный в организации всей студии и привлечении клиентов.
И если ответ на этот вопрос будет адекватным (желательно, чтобы это подтвердил человек со стороны), тогда можно создавать сайт, выстраивать позиционирование и начинать действия по привлечению клиентов. Только тогда эти действия начнут работать.
2. Производство работ
Услуги, которые вы будете предоставлять, должны быть оптимизированы и рентабельны. Предоставление услуг дизайна интерьера – это продукт «временной» (как я его условно называю). Вы, скорее всего, продаете услуги за квадратные метры, но на самом деле, предоставленные услуги – это ваше оплаченное время.
Задача организатора – сделать процесс окупаемым и поставить в производство нужных сотрудников.
Посчитайте стоимость услуги и сколько у вас уходит времени на ее разработку. Например, планировочное решение можно сделать за 2 дня и стоит эта услуга 10 000 рублей. Стоимость вашего дня получается 5 000 рублей. Исходя из этой информации, вы понимаете что можно нанять человека за 2 000 рублей в день, чтобы он сделал планировку за вас. При этом вы бы его корректировали и тратили бы всего 2 часа на эту задачу, получая остальные 3000 рублей. Таким образом выстраивается процесс производства.
Задача организатора студии – выявлять слабые места и проблемы в производстве. К примеру, если уровень работ и визуализаций не дотягивает до требуемого, нужно решать эту проблему через свое развитие или нанимать более опытного сотрудника, который сделает визуализации лучшего качества.
Начать работу над производством в студии стоит с качества работы. Оно должно быть наилучшим.
Помните, что на первом этапе, скорее всего, придется делать все самому – это значит, что помимо непосредственного производства, необходимо следить и выявлять существующие проблемы с точки зрения бизнеса. Всегда нужно следить за качеством и быть максимально требовательным к нему, если этого качества требует привлечение клиентов (пункт 1).
Начать работу над производством в студии стоит с качества работы. Оно должно быть наилучшим. Затем рекомендую заняться оптимизацией процесса создания дизайна интерьера. Сделать так, чтобы услуги окупались и создание дизайн-проекта не занимало огромного количества времени.
3. Организация
Помимо привлечения и производства, есть такие аспекты, как: договоры, юридические вопросы... Плюс привлечение сотрудников, составление должностных инструкций и рекомендаций для сотрудников; создание непосредственно всей системы работы – чтобы бизнес работал как механизм.
Постоянно будут возникать организационные вопросы и проблемы, которые нужно решать. Представьте ситуацию: потерялся исходный файл визуализации проекта, которую делал сотрудник. Например, у визуализатора прямо перед сдачей проекта сгорел компьютер.
Проблема есть. И она чья? Конечно, ваша и вашей студии. Вы, как организатор процесса, должны решать и предупреждать такие проблемы. Например, приучить участников процесса загружать все файлы в облачное хранилище.
В организацию я отношу также финансовые отчеты и бухгалтерию. Нужно учитывать все приходы и расходы студии. Придумывать системы, отчетности, таблички, чтобы по ним определить и выявить проблемы и снова их решить. Проблема, новая система, решение – романтика, одним словом.
Договор – это то, с чего бы я рекомендовал начинать работу студии. Договор – это отражение деловых отношений с заказчиком. То, как будет происходить работа, в каком виде сдаваться, и сколько будет вноситься изменений – все это необходимо отразить в договоре.
Его необходимо разработать таким, чтобы все пункты отражали интересы заказчика и учитывали ваши. Договор должен быть отражением вашей системы работы. А система работы должна быть разработана так, чтобы ваше производство не ушло в минус. Это значит, что процесс работы будет выстроен так, чтобы заказчику все понравилось, он принял работу и остался доволен, а дизайнер не потратил на это огромное количество времени. Ведь он получает зарплату от вас. Надеюсь, уловили логику.
Вы спросите, почему я пишу только о проблемах в этой статье, неужели нет ничего позитивного? Есть, конечно, это поиск и решение проблем. Студия дизайна – это бесконечная проблема, которую нужно решать. И в этом весь позитив. Можно находить и выявлять недостатки, работать над их решениями – в этом, собственно, и заключается творчество в создании студии дизайна. Если вы не готовы к такому положению дел в ближайшем будущем – отложите пока эту идею.
Когда плюсы ваших желаний перевесят все минусы, только тогда вы начнете создавать свою студию дизайна.
Стремление человечества выделяться с серой массы привело к увеличению спроса на дизайнерские услуги, в том числе и в области строительства и оформления интерьеров. Рассмотрим, как организовать свое дело с нуля в данном направлении. Наш бизнес план дизайн студии поможет реализовать ваш потенциал и открыть дизайн-бюро.
По данным маркетинговых исследований, рынок дизайнерских услуг в России распределен так: промышленный – 43%, ландшафтный – 22%, графический – 19% и мультимедиа – 13%.
По утверждению специалистов по дизайну конкуренция в данной сфере невысока. В стране строится много жилья, поэтому спрос на услуги по оформлению интерьера намного выше в сравнении с предложением. Данные Комитета по строительству администрации Санкт-Петербурга указывают, что в 2014 года году в Петербурге введено 1 752 000 м2 нового жилья. Учитывая это, спрос на услуги по оформлению интерьеров будет расти.
Занимаемся регистрационными вопросами
По закону для начала своего бизнеса нужно быть зарегистрированным как минимум в качестве индивидуального предпринимателя. С точки зрения учета и налогов проще . Учитывая то, что для функционирования дизайн студии нужны 3-4 человека рабочего персонала, требуется оформление ООО и наем бухгалтера как минимум на удаленную работу.
Определяемся с перечнем услуг и составляем бизнес план
Дальнейшие шаги зависят от выбора услуг. Популярные направления дизайна:
- интерьеров;
- веб-дизайн;
- полиграфии;
- приусадебных участков;
- архитектурных форм.
Пример прайс листа можно . Для каждого направления нужно учитывать тонкости. К примеру, лучше, если студия дизайн интерьера или архитектурного дизайна будет дочерней от строительной или мебельной компании. Это избавит вас от проблем поиска поставщиков строительных и отделочных материалов.
Наш проект рассчитан на открытие студии по оформлению интерьеров!
Несколько интересных дизайнерских проектов
Дизайн студия интерьеров представляет собой вид бизнеса, который совмещает как предоставление услуг, так и реализацию товаров. Основной услугой студии дизайна интерьеров является художественное оформление помещений как снаружи (экстерьер), так и внутри (интерьер). Эта услуга комплексная, она включает в себя следующие виды работ:
- Разработка дизайн-проекта;
- Авторский надзор;
- Комплектация;
- Управление строительством.
Такое разграничение позволяет клиенту привлекать студию для отдельных видов работ или полностью передать объект строительства для реализации «под ключ».
Кроме этого, дизайн студия имеет свой шоу-рум, в котором осуществляет реализацию авторской мебели и предметов декора.
Целевой аудиторией студии дизайна являются люди с достатком выше среднего, владеющие объектом недвижимости на этапе строительства или ремонта.
Основным каналом привлечения клиентов для студии является сарафанное радио, а также личность ведущего дизайнера студии. Но для того, чтобы этот инструмент работал, необходимо создание собственного сайта с портфолио готовых работ и отзывами довольных клиентов.
Студию дизайна интерьеров предпочтительно регистрировать как ИП, для того чтобы использовать патентную систему налогообложения. Однако доход от реализации мебели и предметов интерьера будут облагаться по системе УСН (6% с доходов).
Для того, чтобы дизайн студия справлялась с большим количеством заказов, необходимо формировать не только штат постоянных работников, но и сотрудничать с фрилансерами. Для каждого штатного сотрудника студии существует готовая должностная инструкция, обязательная к выполнению. Системный подход позволяет выполнять большой объем работы в кратчайшие сроки без потери качества.
Доход студии дизайна поступает по двум каналам: от клиентов и от поставщиков. В первом случае клиент оплачивает услуги студии по прайс-листу. Во втором случае речь идет об оптовых скидках. Поскольку дизайн студия выступает в роли агента для поставщиков отделочных материалов и привлекает новых клиентов, поставщики готовы делать скидку на продукцию от 10 до 20%. Студия может «делиться» этой скидкой с клиентами или получать полную сумму в качестве вознаграждения
Инвестиции в открытие студии дизайна интерьеров составляют 1 784 100 рублей.
Срок окупаемости студии от 13 месяцев.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Дизайн студия интерьеров предоставляет клиентам все виды услуг в области проектирования интерьера: от профессиональной консультации и разработки концепт-идеи до сдачи объекта «под ключ».
Все этапы работ, выполняемых дизайнером при реализации проекта, строго разделены между собой и оформляются отдельными договорами. Это сделано для того, чтобы заказчик точно понимал, из чего состоит каждый этап работы и какой результат он должен получить. Иначе говоря, чтобы он мог контролировать процесс создания проекта, уверенно требовал соблюдения сроков и не переплачивал за ошибки дизайнера.
Кроме того, данный формат работы позволяет заказчику привлечь дизайнера строго на определенные работы. Например, заказать только дизайн - проект, а комплектацию выполнить самостоятельно.
Более подробный перечень услуг представлен ниже:
1. Услуги дизайна интерьеров:
1.1. Формирование технического задания, обмеры, фотофиксация;
1.2. Определение стиля и концепции проекта;
1.3. Планировочные решения;
1.4. Эскизы помещений;
1.5. Визуализация;
1.6. Разработка рабочей документации.
4. Управление строительством;
5. Консультация дизайнера;
6. Выезд дизайнера на объект.
Разумеется, для любого человека, не связанного по профессии со строительством, ремонт - это всегда стресс. И мало людей, которые действительно понимают, какой объем работы и в какой последовательности придется проделать прежде чем они получат дом своей мечты. Еще сложнее обстоит дело с финансированием ремонта. Уложиться в рамки бюджета невозможно без помощи профессионала, так как строительный рынок подвержен активным ценовым колебаниям, а работу бригады часто приходится переделывать.
Какие проблемы клиента решает дизайн-студия?
1. Ограничение бюджета.
Дизайнер на этапе комплектации и управления строительством составляет точную смету расходов, контролируя качество материалов и выполняемых работ.
2. Поиск строительной бригады.
Управление стройкой подразумевает привлечение опытной бригады рабочих. При этом дизайнер является материально ответственным лицом перед заказчиком при сдаче каждого этапа работ.
3. Точное воплощение идеи в готовом интерьере.
Профессиональный дизайн-проект гарантирует заказчику, что все задуманные элементы возможно реализовать на реальном объекте. Это подтверждается наличием рабочей документации, по которым будут работать строители.
4. Поиск и покупка отделочных материалов.
Этап комплектации включает в себя подбор всех материалов для чистовой отделки помещения. При этом заказчик получает на руки ведомости материалов с указанием места приобретения, артикула и стоимости каждой детали. На этом этапе дизайнер может значительно сэкономить расходы клиента, так как студия работает со многими поставщиками по оптовым ценам.
Основные ограничения, которыми руководствуется клиент - бюджет, сроки и объем необходимых работ. В дизайн студии вы можете выбрать готовые пакеты услуг по своему предпочтению и бюджету.
Базовый пакет включает в себя формирование ТЗ, согласование планировки, эскизы помещений, необходимые рабочие чертежи. Стоимость - от 700 рублей за кв.м.;
Бизнес пакет дополняется 3D-визуализацией, более подробными эскизами, а также полным пакетом рабочей документации. Стоимость - от 1000 рублей за кв.м.
Первая консультация и выезд дизайнера на объект предоставляется бесплатно. Последующие дополнительные консультации оплачиваются отдельно.
Кроме этого, дизайн студия выступает как шоу-рум, то есть осуществляет продажу выставочных образцов и авторских предметов декора.
3. Описание рынка сбыта
Целевая аудитория проекта
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
Потенциальная ЦА - это все люди, которые сталкиваются с необходимостью делать ремонт или начинают строительство нового дома. Это могут быть люди различных возрастных категорий: от 26 до 60 лет. Их объединяет то, что у них есть собственное жилье и желание сделать интерьер уникальным.
Однако далеко не каждый человек готов обратиться за услугами профессионального дизайнера, так как для обывателя это сотрудничество связано больше с затратами, нежели с выгодами.
Поэтому реальная целевая аудитория - это более узкий сегмент людей, на работу с которыми нацелена дизайн-студия. Основной критерий реальной ЦА - это уровень дохода. В зависимости от того, собираетесь ли вы работать с эконом-классом или клиентами статуса VIP, вы будете подбирать поставщиков соответствующей ценовой категории, а также формировать пакеты услуг.
Данный бизнес-план составлен для студии, которая ориентируется на клиентов класса «эконом +» и «бизнес». В настоящее время услугами дизайнера в основном пользуются люди со среднем и выше среднего достатком, т.е. приблизительно от 40 000 рублей на человека. Это среднее значение дохода, которое меняется в зависимости от региона. При этом клиент готов заплатить за дизайн-проект около 1000 рублей за квадратный метр помещения.
Заказчик, который обращается за услугами дизайнера, хочет создать уникальный интерьер своего дома или офиса. При этом он понимает, что оплата услуг профессионального дизайнера будет компенсирована экономией времени и денег, затраченных на самостоятельное выполнение всех работ.
Описание конкурентов и преимущества студии
4. Продажи и маркетинг
Самым активным каналов привлечения клиентов в студию дизайна является «сарафанное радио». Как правило, люди обращаются к дизайнеру по рекомендациям друзей и знакомых, после того как они вживую увидели результат работы профессионала.
Лучшим подтверждением богатого опыта работы в данной сфере являются отзывы реальных клиентов. Сбор отзывов осуществляется менеджером студии по каждому проекту. Отзывы имеют форму рекомендательного письма и сопровождаются подписью клиента. Менеджер составляет отдельный альбом с отзывами, либо включает их в портфолио готовых работ.
Еще один важнейший инструмент продвижения студии - собственный сайт и его продвижение . На сайте обязательно должно быть портфолио готовых проектов в виде фотографий высокого разрешения. Поскольку фотографии являются интеллектуальной собственностью студии, перед тем как загрузить их на сайт, нужно нанести водяные знаки на каждое фото.
5. План производства
Регистрация
Для того, чтобы открыть студию дизайна интерьеров нужно пройти государственную регистрацию компании. Предпочтительно оформляться как ИП и использовать патентную систему налогообложения. Патент приобретается на срок до 1 года, в данном случае указывается вид деятельности «Услуги художественного оформления. Оформление интерьера жилых помещений.». Однако продажа мебели и предметов интерьера облагается налогом отдельно. В этом случае студия использует УСН и отчисляет в государственную казну 6% от суммы дохода компании. Общая стоимость оформления обойдется вам в 2 000 рублей.
Офисное помещение
Далее вам нужно найти помещение для офиса. Помещение должно иметь удобное расположение и парковку. Лучше всего расположить студию на первом этаже жилого или офисного здания с отдельным входом на главную улицу. Предпочтительно, чтобы по соседству располагались компании, которые предоставляют смежные услуги: производство кухонной мебели, портьерные салоны, магазины плитки и напольных покрытий. Если оформлять салон как шоу-рум и выставлять образцы отделочных материалов, то рекомендуемая площадь - от 80 кв.м. Стоимость аренды при ставке 700 рублей за кв.м. составит 56 000 рублей в месяц.
Работа с поставщиками
Для того, чтобы привлечь внимание покупателей, нужно постараться расположить в салоне как можно больше выставочных образцов мебели и предметов декора. При этом очень часто поставщики предлагают приобрести выставочные образцы со скидкой от 30 до 50%. Однако вы имеете право самостоятельно устанавливать цены на образцы, представленные в вашем шоу-руме. На приобретение выставочных образцов вы потратите около 1 000 000 рублей.
Офисную мебель нужно приобретать отдельно. Она не подлежит продаже, является собственностью студии и на нее начисляется амортизация. На офисную мебель вы потратите около 50 000 рублей.
Покупка оборудования
Далее вам нужно приобрести необходимое оборудования для работы. Это компьютеры, профессиональное ПО, принтер формата А3. Также необходимо провести проводной интернет, способный обеспечить хорошую скорость одновременно на несколько устройств. Общая стоимость затрат составит около 200 000 рублей.
Поиск персонала
Следующий этап - подбор сотрудников. Первоначально будет достаточно трех постоянных работников студии: ведущий дизайнер, графический дизайнер, менеджер. Бухгалтер привлекается на аутсорсинг. Общий месячный бюджет на оплату труда составляет 100 000 рублей.
Открытие
Если у вас нет большого опыта работы в сфере дизайна и многочисленных связей среди коллег, то не стоит делать масштабное мероприятие по открытию. Самое главное - что ваша студия теперь работает строго по часам и клиенту будет легко вас найти.
6. Организационная структура
В студии дизайна интерьеров на постоянной основе работают три человека: руководитель проекта, графический дизайнер и менеджер. В режиме удаленной работы студия сотрудничает с дизайнером, который делает 3D-визуализацию по готовым эскизам. Бухгалтер также привлекается только для сдачи отчетности. Распишем подробнее обязанности штатных работников студии.
Руководитель проекта
Руководитель проекта исполняет обязанности ведущего дизайнера:
- Встречается с заказчиком, формирует техническое задание, разрабатывает концепт-идею проекта;
- Совершает выезды на объекты и проводит консультации;
- Занимается поисками поставщиков, заключает договора;
- Взаимодействует с подрядчиками;
- Отслеживает все этапы выполнения проекта;
- Ведет авторский надзор и управление стройкой;
- Принимает ключевые управленческие решения в студии;
- Принимает на работу и увольняет сотрудников, распределяет обязанности внутри коллектива, рассчитывает заработную плату;
- Ответственен за формирование портфолио;
- Презентует готовый проект заказчику.
Графический дизайнер студии
- Выезжает на замеры, делает фотофиксацию объекта;
- Разрабатывает планировочные решения по готовому техническому заданию;
- Делает эскизы, составляет референсы, осуществляет подбор материалов;
- Составляет всю рабочую документацию;
- Согласовывает каждый эскиз с ведущим дизайнером, презентует окончательный вариант.
Менеджер студии
Заработная плата всех работников формируется из двух частей: оклад и проценты от заказа.
Визуализатор, который работает в удаленном режиме, получает оплату в зависимости от объема работы. В среднем стоимость готовых картинок составляет от 300 до 500 рублей за кв.м.
7. Финансовый план
Основная часть инвестиций студии дизайна приходится на приобретение выставочных образцов. На них придется единовременно потратить 1 000 000 рублей.
Общая сумма инвестиций составляет 1 784 100 рублей.
Первоначальные инвестиции в открытие студии дизайна интерьеров
Текущие расходы
Предполагается, что приобретение патента будет осуществляться единовременным платежом на целый год. Амортизация будет начисляться линейным методом на все оборудование и мебель, которые находятся в собственности студии. В состав прочих расходов входят расходы на бензин во время выездов на объект, услуги профессионального фотографа после окончания проекта, текущие офисные расходы (бумага, вода, и т.д.).
Что касается доходов студии, то они формируются по двум направлениям: реализация услуг в виде выполненных проектов, а также реализация мебели и предметов интерьеров. В первом случае доходы поступают непосредственно от заказчика и облагаются налогом по ПСН. Во втором случае деньги поступают от поставщиков мебели и материалов, с которыми у студии заключен агентский договор. Налоги на этот вид дохода выплачиваются как 6% от суммы выручки по системе УСН.
Так как основная часть работы студии приходится на внутреннюю отделку помещений, то фактор сезонности не имеет значения.
Количество проектов, которые студия может вести одновременно, варьируется от 1 до 5. Это зависит от сложности проекта, площади помещения, а также того вида услуг, который оказывается на конкретном объекте.
В связи с этим количество объектов в месяц, указываемое в финансовом плане, считается в квадратных метрах и распределяется по месяцам равномерно.
На практике это быть 2 квартиры по 100 кв.м., один дом с площадью 200 кв.м. или крупный объект в 500 кв.м., над которым вы работаете несколько месяцев.
Эффективность инвестиций
Месяц работы | |||||
Количество проектов в месяц (в кв.м.) | |||||
Средняя стоимость услуг за кв.м. | |||||
Стоимость реализованной мебели в студии + агентские выплаты от поставщиков | |||||
Доход за проект | |||||
Доход общий | |||||
Расход общий | |||||
Аренда (кв.м.) | |||||
Коммунальные платежи |
В 20 лет я училась на факультете международной экономики и четко знала только то, что работать по профессии я не хочу и не буду. Не могу сказать, что у меня был какой-то поиск себя. Иногда анализируя то, как я пришла к декору и оформлению свадеб, понимаю, что это был путь длинной лет в пять и складывался он из великого множества очень разных частей. Честно скажу, если бы в 20 лет мне сказали «Аня, через 3 года ты будешь оформлять свадьбы», я бы посмеялась.
Желание заняться бизнесом появилось достаточно банально: я четко понимала, что работа на кого-то не соответствует ни моему темпераменту, ни интересам. Я знала, что реализовать свой потенциал и способности смогу лишь в своем деле. Плюс амбиции тут играли не последнюю роль.
Фишка в том, что мне не пришлось искать стартовый капитал , первичные вложения были на уровне 500$: сайт, лого, минимальный набор полиграфии. Смешно то, что сейчас, например, у меня нет даже визиток, так как я нахожусь на стадии полного ребрендинга.
Самым сложным в первые 365 дней было практически все. Так как я стартовала без протекции и рекламы, то первой основной проблемой был поиск клиентов. Я до сих пор свято убеждена, что в нашей сфере нет лучше рекламы, чем сарафанное радио, но откуда ей взяться, когда ты работаешь первый сезон? Кроме того, неоднократно возникали проблемы с логистикой и подрядчиками. Сейчас я работаю с группой проверенных подрядчиков, в которых уверенна на 100%. На тот же момент все происходило методом проб и ошибок, не единожды приводя к жестоким форс-мажорам и доводя меня до седых волос. Первый год стояла ощутимая проблема качественного портфолио, ведь в моей сфере клиент приходит на красивую картинку. Плюс я искала свою нишу, сейчас я нередко слышу, что мой стиль читаем и узнаваем, тогда же я, по сути, не предлагала клиентам свой вкус, а только исполняла их запросы.
Днем рождения «своего дела» я считаю 5 мая, и я очень хотела устроить небольшую вечеринку для своей команды в этот день, но так произошло, что праздновала я на локации, оформляя мероприятие. И честно говоря, хотелось бы пожелать себе, чтобы так было всегда:).
Окупаемым бизнес стал на второй год своего существования.
Наш девиз : «Не повторяться, не повторять». Моя основная цель в деятельности - создавать продукт, которого еще нет на рынке. А именно: действительно европейские свадьбы и стильные оформления, в соответствии с последними тенденциями, а лучше даже опережая их. Я люблю своего клиента и всегда стремлюсь дать ему лучшее, предугадать желания и превзойти ожидания. Счастье для меня то, что ко мне, в основном, приходят люди, которые доверяют моему вкусу и которые со мной на одной волне.
В нашей сфере самое важное в работе с клиентом - уметь услышать и почувствовать клиента. Это та ниша, где на исполнителя возлагаются сверхожидания. Клиент никогда не должен видеть изнанку, на мой взгляд. Обращаясь к профессиональному декоратору, он, в первую очередь, покупает красоту и спокойствие. Поэтому показывать клиенту стресс, невозможность реализации задач, форс-мажоры нельзя ни в коем случае. Все понимают, что это имеет место быть, всегда есть непреодолимые факторы и обстоятельства, но видеть это заказчик не должен. И даже если невеста за день до свадьбы просит увеличить количество текстиля, сшитого на заказ и ткани, которой больше нет ни на одном складе, вдвое, это только моя проблема, и я считаю, что я плохо справляюсь со своей работой, если эту проблему не могу решить. А я ставлю в работе себе очень высокие планки и стандарты.
.jpg)
О себе
Меня очень вдохновляет моя работа. Это замкнутый круг: здесь я черпаю вдохновение, сюда же я его и вкладываю. Это непередаваемый кайф заниматься тем, что действительно твое. Это то, что дарит энергию, которая питает на столько, что можно не спать по несколько дней.
Лучший, да и пожалуй единственный, способ перезагрузиться, отдохнуть и снять стресс для меня - это путешествия. Только уезжая в новый город, я могу полностью отключиться и перезапустить мозг.
Первое, что я делаю всегда, начиная день , - проверяю почту и ленту в фейсбуке/инстаграме, только потом банные процедуры и завтрак, если успеваю. Это, конечно зависимость, но без этого ритуала я не могу проснуться, как многие без кофе, поэтому, даже когда мне надо выезжать на монтаж на 5 утра, я завожу будильник так, чтобы иметь на это 15 минут:).
Так как день у меня, как правило, не нормированный и очень часто домой я прихожу около 11, то ложусь, бывает, далеко за полночь , так как все-таки хочется немного времени уделить себе, семье, побыть наедине со своими мыслями и спланировать завтрашний день. Но вставать стараюсь не позже 9 утра, в идеале в 8. Я очень люблю, когда день долгий и начинается рано.
Вредных привычек , как таковых, у меня нет. Раньше я сильно налягала на всяческий джанк-фуд, но даже это ушло само собой.
В минуты отчаяния меня очень стимулирует чувство долга и ответственности. Я просто не могу позволить себе опустить руки, свернуться в позе эмбриона и предаваться тоске-печали, зная, что от меня зависят другие люди: мои клиенты, моя команда, подрядчики, родные.
Времени всегда мало - это девиз любого человека, занимающегося своим бизнесом. Ты привыкаешь засыпать и просыпаться с мыслью «а можно, чтобы в сутках было хотя бы часиков на 10 больше», «а можно как-то так, чтобы и не спать вовсе», но нет, нельзя. У нас только 24 часа и в них надо вместить время на работу, время на себя и время на родных - и ты просто учишься жонглировать. Мне кажется, тут нет рецепта, невозможно провести мастер-класс на данную тему, но попадая в условия постоянного цейтнота, внезапно понимаешь, что каким-то чудом, все нормально, ты не разорвался и всё успел.
Всё большим спросом пользуются услуги дизайнеров по интерьеру. Всё больше и больше людей хотят жить комфортабельнее и уютнее.По оценкам специалистов, рынок дизайнерских услуг отличается малым уровнем конкуренции, что позволяет достаточно просто занять своё место.
Количество новостроек с каждым годом увеличивается и спрос значительно выше предложения. За 1 только 2008 год в Санкт-Петербурге было построено около 3 миллионов квадратных метров жилой площади.
По информации из городского управления, 2 из 10 квартир подвергались перепланировки.
Начальные вложения от 12.000 до 15.000 условных единиц для открытия дизайнерской студии окупятся за 1 год. Ежемесячно, вновь созданная компания способна выполнить от 3 до 5 различных проектных решений.
Студия по дизайну интерьера включает в себя следующие работы:
- Архитектурные работы (архитектурные проекты);
- Перепланировка зданий, сооружений;
- Инженерные проекты;
Начиная с 2002 г. Государственными учреждениями было выдано порядка 600 лицензий на проектирование. На данный момент выдача лицензий остановлена. Это связано с ожидаемыми внесениями изменений в нормативно-правовую базу.
Этап 1. Идея
Для открытия студии дизайна нужно определиться с предоставляемыми услугами. Примером могут быть услуги по интерьеру комнат, квартир и т.д. В дополнение к основным услугам могут прилагаться и дополнительные, например, ремонтные работы, отделка помещений, подготовка проекта и его координирование с заказчиком.
Начинающей студии лучше всего сосредоточить свои усилия, на какой либо одной услуге, что бы довести работу по основному назначению до совершенства, а затем уже можно начинать предоставлять дополнительные услуги, ведь заниматься сразу несколькими работами на первых этапах сложно, и вряд ли получится совмещать это.
Зачастую, дизайнерская студия вырастает из строительной компании, которая имеет опыт в области ремонтных, отделочных, перепланировочных работах. Многие объединяются, например, архитектурные и дизайнерские студии.
Дизайн интерьера – это один из этапов созданию уюта и комфорта.
Этап 2. Люди
НА должность дизайнера зачастую берут собственных друзей. Сотрудник на этой должно обязан обладать профессиональными навыками, и обязан соблюдать идею дизайнерской студии. Главным фактором работы сотрудников дизайнерской студии является четкое разделение обязанностей: дизайнер – создает, менеджер – занимается реализацией.
Владелец должен создать благоприятную атмосферу для творческого полета дизайнера и архитектора, их работа должна стать прибылью компании.
В компании, которая существует на протяжении 5 лет, работает около 20 человек, занимающихся дизайном и архитектурой. Остальные сотрудники компании это менеджер, помощник дизайнера или архитектора, специалист по пиару, офисный работник. Для отделочных и ремонтных работ компания заключает договор со строительной бригадой или компанией подрядчиком.
Иногда студии создают дополнительную вакансию менеджера. В его обязанности входит согласование всех проектных работ с районными комиссиями.
Главная задача руководителя – создать необходимую рабочую атмосферу для дизайнеров и архитекторов.
Этап 3. Офис
Офис должен быть комфортным и уютным для проведения встреч с клиентами.
Площадь помещения может быть небольшой, от 20 до 30 квадратных метров. Оформить офис, необходимо исходя из предлагаемых услуг клиентам, ведь компания занимается продажей услуг по оформлению. Вид офиса, его дизайн - это реклама студии и её визитка.
Арендная плата в спальном районе в несколько раз меньше, чем в центральной части города. Стоимость аренды в торговом центре составляет от 15 до 25 условных единиц за 1 квадратный метр ежемесячно. Наиболее подходящим месторасположением будет являться центральная часть города, ведь клиенту будет удобно добраться в центр из любого конца города.
Стоимость ремонтных работ по оформлению студии будет составлять 150 условных единиц за 1 квадратный метр.
Следующим этапом в офисе является закупка офисной техники. Подходящим оборудованием будет персональный компьютер, 19 дюймовый монитор, техника для сканирования и печати (желательно с возможностью печати большого формата, например А3). Для работы дизайнера и архитектора необходимо позаботиться о закупке столов (столы должны быть длинной не менее чем 2 метра).
Офис – визитка любой компании, которая занимается дизайном интерьеров.
Этап 4. Маркетинг и реклама
Для того что бы оказать положительное влияние на клиента, нужно что бы студия имела портфолио. Для только что созданной компании портфолио может состоять из личных портфолио (фотосессий и самопрезентаций) сотрудников (дизайнера и архитекторы).
Важно отметить, что, чем больше проектов будет находиться в портфолио каждого из дизайнеров, тем большим успехом студия может пользоваться у клиентов. Также студия может предложить своим клиентам собственные разработки с помощью специальным программных продуктов (3D-модели).
Таблица основных расходов для открытия компании
Таблица дополнительных расходов связанных с открытием студии по дизайну интерьера
Общая стоимость студии в 30 квадратных метров будет составлять от 12.400 условных единиц.
Прибыль – 80.000 условных единиц. Обеспечить такую прибыль может выполнение 4 проектов ежемесячно (проекты на помещения площадью от 100 квадратных метров со стоимость от 20 условных единиц за 1 квадратный метр).
