Каждый человек имеет какие-то знания, большую часть которых использует довольно редко или вообще никогда. Сделайте так, чтобы ваши знания работали на вас, станьте успешным независимым консультантом.
Толковый словарь трактует понятие «консультант» следующим образом: «это эксперт в определенной области, который работает в государственном или частном учреждении и дает советы по вопросам своей специальности». Звучит довольно расплывчато, не правда ли? Но, вполне вероятно, что у вас есть собственное, вполне приличное определение того, «что такое консультант».
Успешные бизнесмены, кстати, очень хорошо понимают, кто такие консультанты. По словам Анны Флауэрс, пресс-секретаря Ассоциации Профессиональных консультантов (Ирвин, Калифорния), в 1997 году американские компании и бизнесмены потратили на консалтинг более 12 миллиардов долларов. Впечатляет? А количество обращений за консультациями продолжает увеличиваться из года в год.
Все больше людей становятся консультантами, поскольку, современные технологии, позволяют людям гораздо легче общаться и преодолевать любые расстояния.
Профессионализм — залог успеха
Работа консультанта заключается в проведении консультаций. Все очень просто и нет никакой волшебной формулы или секрета, для того чтобы преуспеть в сфере консалтинга. Что действительно отличает хорошего консультанта от плохого, так это страсть к знаниям и постоянное стремление к совершенству. Ну, и, конечно же, хороший консультант должен быть профессионально осведомлен о том предмете, в сфере которого он или она дает консультации. Это действительно имеет большое значение.
Как видите, сегодня любой желающий, независимо от возраста или социального положения, может стать консультантом. Все что вам действительно нужно, это открыть для себя тот особенный дар, который в вас уже есть изначально. Например, вам легко и свободно дается работа с компьютерами. Вам нравиться быть в курсе самых последних новинок программного обеспечения, которые в последнее время появляются, чуть ли не ежедневно? Тогда вы вполне можете превратить свои знания в ресурс, за который люди будут готовы заплатить деньги. И вы сможете безо всяких проблем работать консультантом по компьютерной технике и IT технологиям.
Или вы эксперт в сфере привлечения средств? Может быть, вы работали для какой-то некоммерческой организации, занимались маркетингом или связями с общественностью (public relations), а за годы своей работы поняли, что именно нужно делать, чтобы собирать средства на определенные цели?
Что нужно, чтобы стать консультантом
Прежде чем стать независимым консультантом, вам нужно для себя самого определиться с некоторыми конкретными вопросами.
Для начала, узнать, какие именно документы, сертификаты и лицензии будут вам нужны для работы. Дело в том, что в зависимости от особенностей вашей профессии, может потребоваться специальная сертификация или даже государственное лицензирование.
Еще один вопрос, на который желательно самому себе максимально честно ответить: «А достаточно ли я квалифицирован, для того чтобы стать консультантом?» Перед тем, как повесить на свою дверь соответствующую табличку и ожидать, что клиенты пойдут «косяком», убедитесь, что обладаете необходимыми качествами, чтобы получить эту работу.
Достаточно ли вы организованы и ответственны? Умеете ли планировать свой рабочий день? Всегда ли вы пунктуальны? Для достижения реального успеха в бизнес-консалтинге, нужно ответить «да» на все три вопроса!
Топ-15 направлений для консалтингового бизнеса
Вы можете быть консультантом абсолютно в любой сфере, но на сегодняшний день, согласно статистическим данным, услугами консультантов больше всего пользуются в таких областях:
- Бухгалтерский учет . Бухгалтерский учет — это то, в чем обязательно нуждается любой бизнес, независимо от того, насколько он мал или велик. Консультанты по бухгалтерскому учету обычно помогают правильно структурировать финансовые потоки и максимально увеличить прибыль предприятия, правильно расставив акценты в документации.
- Аудит . Здесь диапазон действий для консультантов чрезвычайно широк: кто-то проверяет ежемесячные счета за коммунальные услуги для предприятий малого бизнеса, а кто-то контролирует финансовую отчетность и целесообразность затрат на крупных производствах.
- Развитие бизнеса . Если у вас есть свой успешный, налаженный бизнес, вы вполне можете получить еще и дополнительный доход, как бизнес-консультант. Очень многие начинающие бизнесмены нуждаются «во взгляде со стороны» и готовы платить за беспристрастную оценку и конкретные советы по улучшению работы своего предприятия.
- Налоги . Работа в качестве финансового и налогового консультанта может быть очень прибыльной. Налоговый консультант предлагает вполне легальные и правовые способы уменьшения оплаты налогов.
- Юриспруденция . Вы даже не представляете себе, сколько людей совершенно «пасуют» перед разного рода юридическими вопросами: оформление пенсий, наследства, недвижимого имущества и т. д.
- Консультации по карьере и трудоустройству . В связи с периодическими мировыми кризисами, огромное количество людей попадает под сокращение, и оказываются безработными. Консультанты по вопросам карьеры и трудоустройства всегда будут востребованы. Такой консультант помогает своему клиенту определиться с новой профессией или помогает найти работу по специальности в смежной сфере деятельности.
- Компьютерная техника и IT технологии . Здесь можно «разгуляться» от установки программного обеспечения до отладки работы аппаратных средств. Если вы хороший специалист в этой области, то вам достаточно будет работать пару-тройку часов в день, чтобы полностью удовлетворить запросы и потребности ваших клиентов.
- Поиск исполнителей и персонала – Head Hunter («охотник за «головами»). Это бизнес «не для всех». Многим не нравиться находить таланты для работодателей и переманивать их любой ценой.
- Консультации по управлению «человеческими ресурсами» . Пока на предприятиях работают люди, у них будут возникать всевозможные проблемы, а консультанты в этой области не останутся без работы. Здесь вероятны консультации по обучению сотрудников коммуникации, налаживание хороших и уважительных отношений в коллективе и мотивация персонала.
- Маркетинг . Вы умеете составлять бизнес-планы и проводить маркетинговые исследования сегментов рынка? А может у вас есть «чутье» и гениальные идеи, которые будут способствовать развитию бизнеса? Если это действительно так, то почему бы не попробовать свои силы в качестве консультанта по маркетингу?
- Связи с общественностью (public relations) . Получить хороший отзыв и скрытую рекламу в прессе и на телевидении, это настоящее искусство. Когда организация находит хорошего консультанта по PR, то готова оплачивать его услуги постоянно!
- Рекламный бизнес . Консультантов в этой сфере обычно нанимают для разработок глобальных, стратегических рекламных кампаний.
- Здоровое питание . Консультанты по правильному пинию помогают людям изменить свои привычки в еде, эффективно снизить или набрать вес, и просто чувствовать себя хорошо.
- Консультант по имиджу и стилю . Специалисты в этой сфере помогают сформировать стиль, составить универсальный гардероб, подобрать подходящий макияж, стрижку и многое другое, что поможет создать индивидуальный образ.
- Садоводство . Как это ни странно на первый взгляд, но спрос, на консультантов по садоводству «расцветает» с каждым годом. Этому «виной» мода на ландшафтный дизайн и зимние сады, а также занятость богатых людей, которым некогда заботится о своих растениях.
Консалтинг – услуга еще совсем новая для нашей страны, но, несмотря на это, ее востребованность на рынке уже довольно высока. Открытие консалтингового агентства – возможность стартовать с минимальными затратами, и в короткий срок выйти на хороший объем прибыли. Это обусловлено достаточно быстрым развитием этого сектора рынка и благоприятной обстановкой, сопутствующей началу данной деятельности.
Для того чтобы открыть консалтинговый бизнес, большие капиталовложения не нужны, и в этом основное преимущество данного вида бизнеса.
Важное значение имеет опыт работы в этой сфере, респектабельный внешний вид, и наличие психологической устойчивости. У слишком молодых бизнесменов шансы на успех ниже, как правило, доверие у клиентов вызывают бизнес-консультанты в возрасте от 30 лет.
Прежде чем открыть консалтинговое агентство, необходимо четко определить, в какой сфере вы планируете оказывать услуги. Это может быть бухгалтерия, экономика, финансы и т.д. Окончательный выбор зависит от уровня конкуренции, а также от того, насколько высоки ваши познания в определенной сфере. У клиентов могут возникнуть самые разные вопросы, и на любой из них у вас должен найтись ответ.
Быстрый старт
Возможность быстрого старта в консалтинге привлекает в этот бизнес многих предпринимателей. И большинство из них уверено в том, что организация консалтинговой фирмы не представляет собой никаких проблем. Это ошибочное мнение, которое может дорого стоить. На первый взгляд для открытия своего бизнеса, связанного с оказанием консалтинговых услуг, действительно нужно не так уж и много.
Как показывает опыт создания консалтинговой компании, для успешного старта необходим офис, расположенный как можно ближе к центру города, установление контактов с престижными компаниями, а также грамотное продвижение информации о собственных услугах. Но особое значение имеет правильное определение возможных направлений развития консалтинговой компании.
Конкуренция в этом секторе рынка довольно высока, и удержаться на плаву могут только самые настойчивые. Как правило, в их число входят предприниматели, которые взяли за основу создания своей фирмы профессиональный пример бизнес-плана консалтинговой компании с готовыми расчетами. С этим документом открытие консалтинговой фирмы, компании с нуля гарантированно пройдет без серьезных затруднений. Благодаря бизнес-плану, вы сумеете максимально полно разобраться во всех организационных вопросах, что позволит вам выгодно подать ваши услуги.
Как открыть консалтинговую фирму с нуля, с чего начать и сколько можно заработать.
Основные тезисы интервью:
- Вид деятельности: Консалтинговая деятельность;
- Местонахождения бизнеса: Украина, г. Киев
- Род занятий до начала предпринимательства: студент;
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год;
- Поиск первых клиентов: «Первых клиентов я находил путем «холодных звонков»: искал объявления, звонил, предлагал свои услуги.
- Главное в бизнесе: «Самое главное правило на все времена - это хорошо выполнять свою работу».
- Формула успеха: «необходимо правильно ставить цели, и даже в тяжелые времена уверенно смотреть в будущее».
Владислав, добрый день.Расскажите о своем деле? Чем занимается ваша компания VTSConsulting?
У меня консалтинговый бизнес.
Мы занимаемся разработкой бизнес-планов, инвестиционных меморандумов, технико-экономических обоснований, финансовых моделей и презентаций.
Как давно вы в этом бизнесе? Почему решили стать предпринимателем в такой непростой сфере?
Мы открылись в 2010 году.
Все началось с того, что у меня, как и у многих студентов, возникла необходимость дополнительного заработка.
Я физик в области микро- и наноэлектроники, и не рассчитывал найти работу по специальности. Так выбор пал на сферу бизнес-планирования.
Немного цифр:
А почему именно консалтинг? Вы где-то специально обучались бизнес-планированию?
Да, сэтой темой я был связан еще с 1-го курса университета.
Тогда я принял участие в конкурсе бизнес-идей, и занял первое место. В качестве приза организаторы предоставили поездку на обучение в Швецию - там я получил практические навыки бизнес-планирования и познал секреты успешных бизнес-проектов, которые, по сути, были направлены именно на получение финансирования.
Вернувшись в Украину, я стал принимать участие в конкурсах по бизнес-планированию: городских, всеукраинских, международных. Мне очень нравилось мое новое увлечение, и оно казалось мне весьма перспективным.
Кроме Швеции, я прошел спецкурс в Литве, где мы перенимали опыт у ведущих специалистов по консалтингу и финансовому планированию из Великобритании и США, также повышал квалификацию на курсах в Москве.
Скажите честно, прежде чем открыть свою фирму, вы делали какой-то бизнес-план или все-таки действовали интуитивно?
Идея № 209: что необходимо для открытия консалтинговой фирмы?
Как вы находили первых клиентов без опыта и связей?
На тот момент я остро нуждался в деньгах, потому времени на раздумья не было.
Первых клиентов я находил путем «холодных звонков»: искал объявления, звонил, предлагал свои услуги. Затем создал сайт и зарегистрировался на портале удаленной работы. Так появились заказы и неплохие заработки. Вот тогда я в полной мере осознал необходимость финансового планирования собственной компании, начав с постановки целей и эффективного делегирования.
Сколько человек было в вашей команде на старте и сколько сейчас?
Начинал я один.Когда почувствовал, что не справляюсь с заказами - взял помощника.
Сейчас в нашей команде 6 человек: аналитик по рынкам СНГ, аналитик по проектам США и Европы, дизайнер презентаций, переводчик и менеджер проектов.
А что сложнее - найти клиента или найти квалифицированного сотрудника?
Консалтинг, как и любая сфера услуг, имеет определенную специфику и сложности: все люди разные, всем нужно угодить и понравиться. Здесь необходимо уметь представить проект так, как его представляет человек, принимающий решение о финансировании.
Поиск клиентов, несомненно, занимает много времени, особенно на старте. Однако самое главное правило на все времена - это хорошо выполнять свою работу. Соблюдение этого пункта обеспечивает рекомендации и репутацию, и тогда клиенты начинают находить тебя сами.
Что касается сотрудников, то найти профессионала высокого уровня довольно сложно, а выпускники ВУЗов не имеют достаточной практики. Соответственно, необходим строгий контроль, силы и терпение при постановке задач: именно благодаря этому из новичка может вырасти профессиональный бизнес-консультант или финансовый аналитик.
Владислав, расскажите о бизнес-модели вашей компании: привлекаете ли вы фрилансеров или все работы выполняют штатные сотрудники? Нужен ли вообще офис для консалтинговой компании?
На данный момент в компании есть пару человек, работающих удаленно, основная команда работает в офисе.
В нашей работе офис не является необходимостью: клиенты находятся и в Европе, и в США, не говоря о странах Ближнего зарубежья.
При этом я считаю, что офис нужен как лицо компании, где каждый сотрудник - часть единого целого. Гораздо проще координировать работу команды, когда все собираются вместе, есть возможность обсудить, скорректировать этапы работы над проектом, помочь друг другу.
Как заказчики узнают о вас?
На вашем сайте сказано, что вы оказали услуги более 500 заказчикам, а вы помните своего первого клиента?
Да, помню.
На 3-м курсе я проходил стажировку в Верховной Раде Украины, и первый заказ получил благодаря коллеге по стажировке: один из его знакомых планировал привлечь инвестиции для туристической компании.
Работа длилась 1 месяц, а оплата составила 2 500 грн. (тогда эта сумма была эквивалентна 300 долл. США). Для студента такой гонорар был очень хорошей прибавкой к стипендии
В каких запоминающихся и интересных проектах довелось участвовать вашей команде?
Интересных проектов было много (Портфолио компании VTSConsulting) .
Самые объемные - поселок «Княжево» (возле г. Бор, Нижегородской области), проект коттеджного поселка в Краснодарском крае, привлечение инвестиций для строительства горнолыжного курорта «Малиновка», приобретение дополнительного поголовья (свыше 4 000 голов) скота для действующей фермы в Смоленской области, проект единого приложения - дисконтной системы «CardKit».
А кто ваши клиенты? Это компании, относящиеся к крупному бизнесу или, наоборот, превалирует малый сегмент?
Все, кто нуждаются в инвестициях, либо финансировании.
Проекты для получения гранта, стартапы, малый и средний бизнес, и даже крупные консалтинговые компании, партнером которых мы является.
Следующий вопрос, возможно, покажется вам дилетантским, но зачем вообще заказывать бизнес-план? Почему нельзя написать его самостоятельно?
Бизнес-план решает аж 3 задачи одновременно: уточняет концепцию проекта, определяет, в какой степени достигнуты цели и позволяет получить финансирование.
Почему самостоятельное написание не лучшая идея? А что вы выберете: постричься самому или пойти к парикмахеру?
Чтобы разработать эффективный бизнес-план, необходим опыт и знания. Учет многих факторов, таких как требования банков, грантовых комитетов, знания в области финансового моделирования и маркетинга. Крайний вариант - купить готовый бизнес-план, но не писать самому.
Согласно принципам работы нашей компании каждый клиент получает индивидуально прописанный бизнес-план, финансовая составляющая которого рассчитана с учетом всех тонкостей и нюансов экономики и законодательства той страны, где будет представлен проект.
Сможете открыть большую тайну - как искать инвестора?
Поиск инвестора зависит от специфики проекта.
Первым шагом может стать поиск специализированных веб-ресурсов, которые предоставляют возможность презентовать проект инвесторам после заполнения заявки на соответствующем сайте.
В роли инвестора может выступить государство. К примеру, в России сумма на развитие перспективного бизнеса может составить 300 000 — 1 000 000 рублей.
Можно принять участие в конкурсах инновационных идей. Источником идей и поиска инвесторов могут стать тематические порталы, содержащие информацию о венчурных фондах.
Еще один вариант - создание собственной базы инвестиционных фондов и адресная рассылка идеи проекта или презентаций.
Изменилось ли количество заказов по разработке бизнес-планов в связи с экономическим кризисом?
Как ни странно, заказов стало больше.
Все больше людей хотят открыть свое дело, а бизнес-план - лучший способ структурировать мысли, разобраться, стоит ли вообще вкладывать деньги в конкретное предприятие.
А стоит ли вообще открывать бизнес в кризис?
Однозначно стоит!
Именно кризис позволяет выйти из зоны комфорта и начать что-то делать.
Реализуйте свои скрытые таланты, подумайте, как использовать свои способности для решения проблем других людей, ведь только так можно рассчитывать на хороший заработок.
С точки зрения аналитика, подскажите, какие виды бизнеса актуальны сейчас?
Кризис диктует новые правила игры. Так, например, сегодня как никогда могут стать популярными лизинг и аренда.
Нет смысла покупать велосипед или бензопилу, например, если они нужны на 2-3 дня. Также набирают популярность сайты коллективных покупок, купонные сервисы, скидочные компании и так далее.
На ваш взгляд, что нужно, чтобы стать успешным предпринимателем?
Очень важно умение мотивировать команду и хорошо выполнять свою работу. Также необходимо правильно ставить цели, и даже в тяжелые времена уверенно смотреть в будущее.
Важно уметь рисковать, распоряжаясь деньгами, а главное - не останавливаться на достигнутом и никогда не сдаваться!
Вопросы и ответы по теме
По материалу пока еще не задан ни один вопрос, у вас есть возможность сделать это первым
Что такое бизнес-консалтинг? Как улучшить бизнес с помощью коучинга? Где заказать услуги консультанта для оценки состояния бизнеса?
Популярный интернет-журнал «ХитёрБобёр» приветствует своих читателей! На связи дежурный автор и по совместительству редактор издания Денис Кудерин.
Начну с утверждения, не требующего доказательств: успешный бизнес – это постоянное повышение прибыли, захват новых рынков и вечное движение вперёд – к прогрессу и совершенству. Добиться этого удаётся не каждому бизнесмену. Причин масса – конкуренция, экономическая нестабильность, ненадёжные партнёры, непрофессиональные исполнители, инфляция, энтропия, дураки и дороги.
Но есть отличный способ если не устранить все эти факторы, то минимизировать наносимый ими ущерб. Нужно просто обратиться за помощью к знающим людям, а точнее – заказать бизнес-консалтинг в авторитетной и компетентной компании. О том, что собой представляет бизнес-консультирование, с чем его подают и едят, мы и поговорим.
Итак, приступим!
1. Что такое бизнес-консалтинг и для чего он нужен
Любой действующий бизнес – это живой организм. И как всякий организм, он переживает стадии рождения, взросления, становления и зрелости. На любом из перечисленных этапов возможны сбои и ошибки – назовём их заболеваниями.
Болезни бывают кратковременными и длительными, опасными и не очень. Иные предприниматели занимаются самолечением своего бизнеса или применяют народную медицину. Иногда это на время устраняет симптомы, но не лечит само заболевание. Эти методы – неэффективны.
Другое дело – профессиональная терапия. – это и есть квалифицированный врач, который исцеляет бизнес по всем правилам. Сначала он проводит лабораторные исследования и диагностические тесты, затем определяет болезнь и только после этого назначает курс лечения.
Методики, которыми пользуются специалисты – строго научны и проверены на практике. Помимо лечения бизнеса, консалтеры занимаются его профилактикой, чтобы предотвратить рецидивы.
Научное определение консалтерской деятельности звучит следующим образом:
– это консультирование руководителей, управленческого штата и других сотрудников компании по вопросам хозяйственной, административной, финансовой, юридической и производственной деятельности.
Изменения в современном бизнесе происходят стремительно и безостановочно. Совершенствуются технологии, появляются новые рынки сбыта, растут потребности клиентов. Если предприятие вовремя не сменило тактику и стратегию в соответствии с условиями, это вызовет застой и регресс. Иными словами – вас обойдут конкуренты, как гонщик обходит на вираже соперника.
Консалтинг – это интеллектуальная деятельность с практической пользой. Профессиональное консультирование состоит из выявления проблемы, её анализа, разработки «плана спасения» и его внедрения на практике.
Грамотный консультант не бросает клиента, пока задача не будет решена. Хорошие консалтеры стоят дорого, но затраты на них почти всегда окупаются. Повышаются прибыли, ускоряется производственный процесс, работать становится проще и веселее.
У каждой консалтинговой фирмы свой инструментарий и свои методики работы. К примеру, популярен и востребован такой способ консультирования, как коучинг.
Особенность этой методики в том, что коуч (тренер) не даёт клиенту готовых инструкций и рекомендаций. Он задает правильные вопросы, ставит его в такие условия, чтобы клиент сам находил способ решения поставленной перед ним задачи. Таким образом развиваются личностные и деловые качества ученика.
Примеры задач, которые решает бизнес-консалтинг:
- разработка эффективного бизнес-плана;
- помощь в инвестиционных решениях ();
- полная ревизия бизнес-процессов;
- создание маркетингового плана и внедрение в практику новых стратегий продаж;
- усиление управленческого аппарата компании;
- обучение новым технологиям.
Консалтер-профи способен минимально затратным способом за несколько дней устранить проблему, над которой директор фирмы и его ближайшие помощники бились месяцами. И это не потому что консультант слишком умный, а потому что смотрит на ситуацию под другим углом и уже сталкивался с подобной проблемой в своей практике.
2. Какие услуги включает в себя бизнес-консалтинг – 5 основных услуг
Главная задача бизнес-консалтинга – повысить эффективность работы компании. Средства достижения цели зависят от ситуации. В одном случае требуется кардинально изменить на предприятии подход к ресурсам, в другом – наладить взаимодействие с клиентами, в третьем – модифицировать структуру управления.
Рассмотрим основные услуги, которые включает в себя профессиональное бизнес-консультирование.
Услуга 1. Оценка бизнеса
Это основная форма деятельности консультантов. Специалисты анализируют и оценивают работу компании, исследуют рынки сбыта, определяют причины падения доходов, выявляют участки, которые нуждаются в усилении.
Результат такой работы – подробный список рекомендаций по повышению производительности, модернизации и развитию компании. Консалтеры наводят на предприятии идеальный порядок: после их визита механизмы бизнеса начинают работать в новом режиме – более эффективно, экономно и размеренно.
Отдельное направление консультирования – .
Услуга 2. Подготовка плана по улучшению бизнеса
На основе проведенного анализа консультанты разрабатывают поэтапный план по улучшению работы компании и повышению прибыли. В плане учитываются экономические и финансовые возможности предприятия, человеческие ресурсы.
Ни один уважающий себя советник не станет руководствоваться только опытом или интуицией: все выводы специалистов обоснованы и подкреплены доказательной базой.
Услуга 3.
Не во всех фирмах есть штатные специалисты по маркетингу – содержать такого сотрудника не всегда рентабельно. В то же время каждый бизнесмен в курсе, что успешное продвижение продукции на рынок – главный двигатель торговли.
Консультанты по маркетингу сумеют оптимизировать бюджет на рекламу, найти новые медиа каналы для продвижения услуг и товаров. Правильное позиционирование продукции на рынке – половина успеха. Вторая половина – результативное взаимодействие с целевой аудиторией.
Услуга 4. Помощь в управлении персоналом
Слаженная работа управленческих структур – это каркас, на котором держится вся работа предприятия. Без управления бизнес распадётся на элементарные частицы, и их поглотит первозданный хаос.
Услуга 5. Консультирование по развитию бизнеса
С английского «консалтинг» так и переводится – «консультирование». Советники дают рекомендации всем, кто в этом нуждается – директорам, начальникам отделов, технологам, юристам, бухгалтерам и вахтёрам компании.
Таблица наглядно показывает практическую ценность консалтинговых услуг:
3. Как улучшить бизнес с помощью консалтинга – 5 простых шагов для начинающих предпринимателей
В первую очередь услуги консалтинговых агентств будут полезны тем компаниям, у которых есть конкретные проблемы - производственные, управленческие, финансовые и юридические. Но даже вполне прибыльный бизнес всегда можно улучшить и модернизировать.
Поэтому крупные компании сотрудничают с консультантами на регулярной основе. К примеру, раз в полгода на предприятие приходят консалтеры, проводят полномасштабную ревизию, выявляют слабые места и устраняют недостатки на зачаточной стадии.
Теперь – подробная инструкция для начинающих бизнесменов.
Шаг 1. Выбираем консалтинговую компанию
Найти компетентных консультантов непросто, учитывая тот факт, что в России консалтинговая индустрия только начинает входить в стадию интенсивного развития.
Если продолжать медицинскую аналогию, то искать хорошего советника следует так же, как хорошего врача. Лучше всего спросить у знакомых, друзей и коллег по бизнесу (не конкурентов). Реальные отзывы – в 150 раз ценнее и надёжнее, чем восторги анонимов в интернет-источниках. Хотя и отзывами в сети пренебрегать не стоит - иногда и там можно отыскать эксклюзив и компромат.
Критерии выбора консалтинговой фирмы:
- опыт работы (больше 10 лет – берём на заметку);
- количество реализованных проектов;
- наличие постоянных партнёров из числа известных и крупных компаний;
- квалификация и авторитет отдельных сотрудников;
- грамотно оформленный и функциональный сайт.
И помните, что работать вам придётся с конкретными специалистами, а не абстрактной организацией. Так что главное – подобрать толковых людей.
Ваша цель на этом этапе – отличить дипломированного врача от шарлатана. Задавайте кандидату вопросы, будьте назойливы. Профессиональные консалтеры любят беседовать с клиентами, дилетанты предпочитают отмалчиваться, а если отвечают, то невпопад.
Шаг 2. Заключаем договор и оплачиваем услуги
Обязательное условие – заключение договора с компанией.
В документе должны быть указаны:
- сроки проведения работ;
- полный список услуг и их стоимость;
- условия досрочного расторжения контракта;
- обязанности обеих сторон.
Практикуются как разовые соглашения, так и долгосрочные контракты на абонементной основе. Способ оплаты – в зависимости от договорённости.
Шаг 3. Предоставляем необходимые данные для анализа
Консультантам понадобятся документы, которые помогут всесторонне изучить и проанализировать все аспекты деятельности компании. Доверяйте советникам, и они ответят вам ударным трудом.
Чем больше сведений будет в распоряжении специалистов, тем результативней будет их работа.
Шаг 4. Утверждаем план реализации изменений
После разработки плана изменений советники согласовывают его с заказчиком.
На этом этапе стоит проверить, хватит ли у компании ресурсов для внедрения запланированных изменений в практику.
Шаг 5. Внедряем изменения и организовываем систему контроля
Финальная стадия – реализация проекта. Руководству нужно взять на себя контроль над исполнением задачи. При необходимости сотрудников необходимо обучить новым навыкам и объяснить им смысл и задачи нововведений.
4. Где заказать услуги консалтинга – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
Рынок консалтинговых услуг сравнительно молод в России. Далеко не все фирмы такого профиля компетентны и опытны.
Чтобы облегчить нашим читателям выбор, мы подготовили обзор тройки лучших организаций, специализирующихся на бизнес-консалтинге.
1) Бизнес консалтинг
Группа компаний «Бизнес консалтинг» оказывает клиентам юридические, кадровые, аудиторские, бухгалтерские услуги. Сотрудники помогут разработать бизнес-план, повысят эффективность действующего бизнеса, помогут компании с реорганизацией структуры.
Фирма основана в 2002 году. Это одна из ведущих консалтинговых компаний России. Основные преимущества – профессиональный подход, привлечение передовых технологических ресурсов, оптимальные сроки оказания услуг, доступные цены, строгая конфиденциальность.
Год основания – 2006. Основные направления деятельности – стратегический, управленческий, оперативный, консалтинг, бизнес-тренинги, обучение персонала. Слоган - «Мы делаем мир лучше!
». Девиз – «У вас есть проблема, у нас – решение
».
Специалисты компании не боятся сложных проблем и используют инновационные методики собственной разработки. На счету фирмы более 800 закрытых проектов по оптимизации и управлению бизнесом. В рамках бизнес-консалтинга сотрудники обязуются на 50% сократить затраты и на 80% увеличить рост продаж. Средняя стоимость услуг – 100 000 руб. за проект.
Компания создана в 2005 году. Предоставляет предпринимателям консультации по деловым вопросам, а также услуги оценки бизнеса, машин и оборудования, акций и нематериальных активов.
Если вам нужен профессиональный , финансово-экономический анализ предприятия, эффективный бизнес-план – смело обращайтесь к специалистам «Оценка консалтинг». Сотрудники компании проведут полный аудит вашей компании, помогут автоматизировать бизнес-процессы и реорганизовать управление.
5. Как выбрать консалтинговую компанию начинающему бизнесмену – 4 полезных совета
Нанимать для консалтинга первую попавшуюся фирму – губительная практика.
Выбор консультантов требует вдумчивого подхода – от квалификации партнёра напрямую зависит будущее вашей компании.
Читайте, запоминайте и применяйте экспертные советы на практике.
Совет 1. Обратите внимание на срок деятельности компании
Чем дольше работают консультанты в своей сфере, тем больше у них практики. Пусть новичков выбирают те, кому не жаль собственных средств.
10 лет в консалтинге – это минимум, на который следует ориентироваться.
Совет 2. Анализируйте отзывы о компании
Предыдущие заказчики расскажут вам об уровне сервиса и качестве услуг гораздо больше, чем безличная информация на сайте поставщика услуг.
Какой бизнес можно начать с нуля? Какой товар будет пользоваться спросом вне зависимости от экономических всплеском и упадков? Чем можно заняться начинающему предпринимателю с минимальными вложениями, опытом в бизнесе и рисками?
Согласитесь, что подобные вопросы тревожат многих из тех, кто решил открыть свое дело. Так чем же заняться, если денег на бизнес почти нет? И что делать с риском потерпеть неудачу?
Для многих следующее утверждение станет откровением:
Каждый может открыть свое дело с нуля
Для этого нужно лишь продавать то, что у вас есть, и чего нет у других. Так что же это? Уникальная информация.
В наш век информации именно знания становятся самым ценным и востребованным продуктом. Вам нужно лишь выяснить для себя, в какой сфере у вас знаний больше, чем у большинства? И есть ли спрос на ваши знания и опыт? С этого можно начать настоящий бизнес.
Суть вашего бизнеса будет заключаться в следующем: «Оказание консалтинговых (консультационных) услуг в сфере, где вы являетесь наиболее осведомленным».
Согласитесь, что данный своеобразный вид «производства» не потребует особых затрат. Вам нужно будет лишь заявить о себе и привлечь клиентов. Но и на это денег нужно будет совсем немного, если вы будете использовать все те же достижения информационных технологий – Интернет, социальные сети, региональные и специализированные форумы и порталы.
Преимущества и недостатки консалтинга как бизнеса
Конечно, в-первую очередь, среди плюсов консультационного бизнеса выделяют низкозатратность на первых этапах деятельности. Для того, чтобы начать получать хоть какой-то доход достаточно лишь компьютера, Интернета и телефона.
Во-вторых, вы можете не быть специалистом по бизнесу, ведь достаточно лишь освоить азы предпринимательской деятельности, чтобы начать работу. Это касается маркетингового анализа и умением составить грамотное коммерческое предложение.
В-третьих, занимаясь консалтингом, вы сами профессионально растете день за днем. А это очень важно, ведь работая по найму не всегда есть возможность и мотивация для профессионального роста. Здесь же ваши доходы будут расти пропорционально вашему опыту и знаниям.
И еще. Вы создаете собственный имидж успешного делового человека, настоящего профессионала. И даже если вы решите в будущем переключиться на другие сферы деятельности, вас уже будут знать как профессионала.
Есть у консалтинга и свои минусы. И их можно охарактеризовать следующим образом:
– Большая эмоциональная и психологическая нагрузка.
Вам придется работать с людьми, а это непросто. Особенно, когда они считают, что за свои деньги вы должны решить их проблему, в то время, как вы просто указываете им верное направление.
– Ответственность за результат.
Вы можете как создать себе имидж профессионала, так и показать всем свою полную некомпетентность. Ведь ваши рекомендации должны работать. А для этого вы должны быть специалистом, который на практике убедился в правдивости того, что он говорит.
Так какие есть варианты деятельности?
Все разнообразие вариантов и направлений консалтинга можно разделить на две группы:
- услуги бизнесу,
- услуги частным лицам.
В свою очередь предприятия делятся на малые, средние и крупные. От того, какие фирмы вы выберете, будет зависеть и необходимость первоначальных затрат. Для того, чтобы работать с индивидуальными предпринимателями, вам может и не понадобиться офис и секретарша.
А вот руководители предприятий крупного и среднего бизнеса не воспримут вас серьезно, если ваш внешний вид и ваш офис не будут соответствовать должному уровню.
Сам стиль работы может быть следующим:
- консультации по телефону,
- консультации с выездом к клиенту,
- прием клиента в собственном офисе.
Сколько можно заработать на консультациях?
Для примера, один час финансовой консультации может стоить 800 рублей или 2000 рублей. А может быть даже 5000 рублей. Все зависит от того, насколько сложный вопрос нужно решить.
Вы можете примерно оценить свое время и полезность вашей консультации для клиента, и исходя из этого предлагать свои цены. Но в любом случае, в убытке вы не останетесь.
Представленный бизнес-план консалтинговой компании является надежным помощником и исходным документом при построении доходного бизнеса. Консалтинг предоставляет компаниям широкие возможности выйти на новый для себя уровень хозяйственной деятельности и финансового благополучия. План позволит таким образом перестроить работу фирм и компаний, что они моментально ощутят эффект аудиторских услуг, оказанных высококлассными специалистами. Консультационные услуги консалтингового агентства – достаточно новый вид деятельности, но его востребованность все более возрастает. Расскажем о создании подобного проекта далее.
Резюме
Рассматриваемый нами бизнес-план консалтинговой компании с расчетами наглядно демонстрирует, что открыть бизнес в этой сфере можно без значительных вложений. Основными факторами успешности здесь выступают опыт работы, респектабельность и высокая психологическая устойчивость главных акторов – консультантов. Важным является определение конкретного направления работы агентства: бухгалтерского учета, производственной, финансовой или экономической деятельности. Выбор необходимо делать в соответствии с теми компетенциями, которые помогут обеспечить наибольшую доходность бизнеса.
Цель данного бизнес-плана – обосновать создание консалтинговой компании, которая будет решать следующие основные задачи:
- Удовлетворение потребностей компаний в получении квалифицированной помощи в разработке стратегий развития, оптимизации деятельности в области управления производством.
- Оказание помощи в повышении конкурентоспособности предприятий.
- Создание учреждения с высоким уровнем рентабельности оказываемых услуг.
- Извлечение прибыли.
На финансирование проекта привлекаются вложения в размере 4 510 000 рублей. Источник – банковский коммерческий кредит со ставкой дисконтирования 17,5% на 24 расчетных месяца.
В соответствии с произведенными расчетами, предполагается, что учреждение станет безубыточным уже с 1-го расчетного месяца. Прибыль за этот период составит 396 949 рублей. После возврата заемных средств прибыль возрастет до 6 643 461 рубля. Срок окупаемости с учетом дисконтирования – не позднее 24 месяцев с даты создания агентства.
Сумма выплаченного за 2 года банку вознаграждения – 307 281,33 руб.
При ежемесячных расходах в 618 030 рублей валовая прибыль в целом по проекту составит 151 209 877 рублей.
Жизненный цикл проекта рассчитан на 2 года.
Анализ рынка
Эксперты в сфере управления бизнесом по-разному оценивают объем российского рынка консалтинговых услуг. Компания Ernst&Young определяет его в 1,5 млрд долларов, в том числе 350-550 миллионов относится на аудит. Специалисты из K.PMG называют цифру 550-650 млн долл.
Доля страны на мировом рынке составляет всего 1%, а по уровню конкурентоспособности услуг наши консалтинговые агентства находятся на 36-м месте (из 60 оцениваемых). Мы постоянно теряем ряд своих преимуществ, связанных с огромной территорией и богатством недр. Самыми слабыми звеньями отечественной экономической системы выступают минимальные вложения в совершенствование образовательной системы, развитие науки и медицины. На низком уровне остается госрегулирование экономики и неразвитость управленческих систем всех уровней. Эффективность использования природных ресурсов в России примерно в 2-3 раза отстает от уровня ведущих стран Запада, а уровень жизни населения – в 10 раз.
Российские эксперты считают, что ежегодный прирост объема оказываемых консалтинговых услуг составляет 350-550 млн долл. в год. Примерно 25% из них приходится на 20 крупнейших отечественных аудиторских компаний, входящих в состав различных международных консорциумов. Особенностью работы российских фирм является то, что они большую долю прибыли получают от сопутствующих услуг.
Именно поэтому крупнейшими игроками на рынке России выступают иностранные консалтинговые фирмы, на долю которых приходится 30-40% всех услуг.
Отечественный рынок после глубокого падения во время кризиса 2014 года начал рост, причем он идет высокими темпами. Отчасти это объясняется тем, что агентства перешли к оказанию комплексных услуг, а государство предприняло определенные меры для изменения регулирования консалтинговой деятельности.
Оценивая имеющиеся на сегодняшний день тенденции, можно предположить, что в среднесрочной перспективе именно государство останется ведущим потребителем аудиторских услуг, так как в стране приняты и активно реализуются программы модернизации госпредприятий, а также органов и учреждений, работающих в различных отраслях консалтинга.
В структуре услуг частные предприятия и организации занимают всего чуть более 20% рынка. Отечественные консалтинговые фирмы по специализации подразделяются на универсальные и специализированные. Универсальные больше привлекают представителей среднего и малого бизнеса, потому что там можно дешевле получить сразу комплекс услуг по аудиту.
Распределение по направлениям деятельности выглядит следующим образом:
- Стратегическое планирование развития компаний – 11,6%.
- Общеэкономическая оценка предприятий и организаций – 4,2%.
- Финансовый консалтинг – 5,6%.
- Деятельность по управлению персоналом – 0,6%.
- Исследование маркетинговой политики и отношений с общественностью – 0,2%.
- Производственный консалтинг – 0,5%.
- Консалтинг IT-сферы - 76,6 %.
- Налоговый консалтинг - 0,4%.
Оценивая информацию о развитии отечественного рынка, можно утверждать, что, несмотря на некоторое увеличение числа аудиторских компаний (примерно 35 тыс.), величина потенциальных потребителей их услуг растет более быстрыми темпами. В связи с этой тенденцией в стране возможно открытие не менее 1730 агентств, которые смогут обеспечить удовлетворение спроса на консалтинговые услуги, растущего на 5-12% в год.
Описание объекта
Создание консалтинговой компании направлено на оказание помощи предприятиям и организациям в разработке стратегической политики их развития. Основная ее цель – оказание услуг по изучению и прогнозированию рынков, формированию эффективных программ маркетинга и оценке эффективности деятельности персонала по реализации проектов. Также агентство будет заниматься оценкой стоимости объектов и поиском оптимальных путей выхода хозяйствующих субъектов из кризисных ситуаций.
В данном бизнес-плане предполагается, что агентство будет предоставлять широкий спектр услуг в области анализа и обоснования научно-технических и организационно- экономических перспектив развития компаний. Основные направления деятельности:
- Аналитическая (исследование и оценка хозяйственной и финансовой деятельности, качества инвестиционных проектов, изучение конкурентной среды, цен, ресурсной базы и прочее).
- Прогнозирование (формирование методик-рекомендаций деятельности субъектам бизнеса по указанным направлениям).
- Комплексные консультации по вопросам деятельности компаний.
- Проведение ревизий.
- Непосредственное участие в деятельности компаний путем участия в разработке стратегических планов развития, совершенствования управления и внедрения инновационных технологий.
Эти направления работы определяют, какие конкретно консалтинговые услуги будут оказываться, это:
- Бухгалтерские.
- Аудиторские.
- Юридические.
- Подбор персонала.
- Оптимизация налогообложения.
- Поиск сотрудников и трудоустройство.
Данные мероприятия направлены на улучшение качества руководства компаниями и внедрение эффективных технологий управления, позволяющих существенно повысить индивидуальную производительность труда каждого из сотрудников.
Этапы реализации проекта
Оснащение
Техническая оснащенность консалтингового агентства должна обеспечивать постоянный рост производительности оказываемых услуг и отвечать репутационным характеристикам, предусмотренным данным бизнес-планом, и средствам, заложенным в реализацию проекта.
Для организации эффективной работы учреждения необходимо следующее оборудование:
- Компьютерная техника с соответствующим программным обеспечением.
- Сервер.
- Автомобиль.
- Офисная мебель (столы, кресла, шкафы).
Для агентства потребуется помещение площадью 48-50 кв. м с подключением к сетями электроснабжения и коммуникаций (телефон, интернет).
Реклама и маркетинг
Для ознакомления потребителей с услугами агентства и повышения спроса на них необходимо провести комплекс мероприятий по формированию положительного мнения у потенциальных клиентов. Для этого предусматривается:
- Создание презентаций.
- Издание и распространение визиток и буклетов.
- Публикация материалов в специализированных журналах и местных средствах массовой информации.
- Разработка сайта компании.
- Рекламные мероприятия на радио и телевидении.
- Участие в семинарах, выставках, презентациях, экономических форумах по вопросам консалтинговой деятельности.
Основная задача маркетинга – создание мнения о возможности получения консалтинговых услуг непосредственно от компании с высокой репутацией и понимания того, что они имеют доступную стоимость и принесут ожидаемый экономический эффект.
Подбор персонала
Это направление работы по реализации проекта является одним из наиболее важных, так как именно от квалификации сотрудников агентства будет зависеть репутация компании, ее востребованность на рынке и рентабельность.
Данным планом предусматривается привлечение на конкурсной основе высококвалифицированных специалистов. Необходимость конкурсного отбора обусловлена престижностью и высоким уровнем оплаты труда сотрудников.
Срок проведения конкурса – 1 месяц.
Финансовый план
Учитывая источники финансирования проекта и характер деятельности учреждения, финансовый год начинается в январе. Компания будет уплачивать следующие налоги:
| Наименование налога | Используемая база для налогообложения | Период уплаты | Ставка |
| На величину прибыли | Величина прибыли | М-ц | 20% |
| НДС | Величина добавленной стоимости | М-ц | 18% |
| На имущество | Сумма стоимости приобретенного имущества | Согласно графику | 2,2% |
| Подоходный | ФОТ | М-ц | 13% |
| Социальные платежи | ФОТ | М-ц | 34% |
Расчет основных расходов по проекту выполнен исходя из специфики деятельности компании и необходимости преодоления на начальном этапе различных барьеров на пути ее вхождения на рынок. Для этого затраты включают приобретение только высококачественного и престижного оборудования.
Расходы, представленные в данной таблице, окупаются не позднее двух лет с момента начала реализации проекта.
Прогноз объемов предоставляемых услуг выполнен на основе средних цен на консалтинговые услуги в 2016 году.
| Период | Услуги | Физические объемы | Цена (в руб.) |
Объем выручки от реализации услуг в м-ц |
| 1-12 м-ц (инвестиционный период) | 52-620 | 1 080 – 100 800 | 5 339 331.27 | |
| 13-24 м-ц (период функционирования) | Консалтинговые и консультационные | 67-800 | 1 150 –107 900 | 7 261 491,86 |
Исходя из данного прогноза и имеющихся на рынке консалтинговых услуг тенденций (прирост объемов от 5 до 20% в год) и конъюнктуры цен, агентство получит доход за год от 75,6 млн рублей.
Потенциальные риски
При создании консалтинговой компании и в период ее функционирования учредитель может столкнуться со следующими потенциальными рисками:
- Недостаток высококвалифицированных специалистов.
- Высокая капитализация инвестиций.
- Непрогнозируемый характер развития экономики в стране.
Выводы
Пример данного бизнес-плана показывает, что это направление деятельности приобретает все большую популярность у предпринимателей в связи с отсутствием значительных затрат на открытие предприятия. Однако, как следует из опыта, при высокой конкуренции такому агентству предстоит преодолеть немало трудностей на пути к успеху. Огромное значение имеет квалификация кадров, привлекаемых к оказанию консалтинговых услуг.
Учредителю компании предстоит немало потрудиться и над вопросом имиджевой привлекательности открываемого учреждения.
