Сотрудник из Москвы
Работал почти год. О компании плохого сказать ничего не могу. Много работы, хороший коллектив, есть все материалы для обучения. Потом перешел в другую компанию (работа ближе к дому, уже плюс). Первому Биту благодарен за полученный опыт и здоровую атмосферу внутри компании.
Негативные моменты
Остались исключительно теплые воспоминания.
Светлана
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
Прежде всего хочу отметить хороший коллектив, мы всегда помогаем друг другу. Руководство тоже доброжелательное, что особенно ценно. С выплатой зарплаты никогда не бывает проблем. Что касается рабочих нагрузок - да, они бывают, но кругом так. Если правильно самоорганизоваться, то эти нагрузки становятся минимальными.
Негативные моменты
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
Работаю в Первом Бите" уже больше двух лет, за которые получила массу полезного опыта и знаний в данной сфере деятельности. Компания обеспечивает профессиональное и личное развитие сотрудников. Коллеги дружелюбны, ко всем можно обратиться за помощью. Начальство поощряет и выделяет креативность и инициативность в работе, так что если приложить усилие, можно построить хорошую карьеру. Главное - это желание расти и развиваться.
Вася Пупкин
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
Негативные моменты
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
Негативные моменты
Неадекватное руководство, странный отдел подбора персонала в котором работают хамоватые женщины.
Александра
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
Расскажу о своих трех собеседованиях и результате. Выводы делайте сами.
Негативные моменты
Начнем с того, что в настоящий момент я вполне неплохо трудоустроена, однако, как говорится, держу нос по ветру и периодически обновляю резюме.
В один прекрасный день раздался звонок от hr-менеджера компании Первый бит Натальи Н. Наталья поведала мне о том, что в настоящий момент компания ищет руководителя отдела обучения. Причем, что важно, ищет не просто человека из сферы обучения, а человека из бизнеса, человека, который сможет не только научить, но и внедрить в практику. Должность топовая, прямое подчинение директору. Зарплата соответствующая. Приходите! На мое замечание о том, что я не хочу быть массовкой для проформы, поскольку масштабного системного подтвержденного опыта у меня нет, Наталья ответила, что важен опыт в бизнесе, в руководстве продажами, а особенно опыт удаленного развития сбыта.
Описание вакансии на сайте для поиска сотрудников прилагаю.
"Требования:
Сильный управленец в сегменте продаж, который хочет работать по направлению развития обучения в формате компании
Опыт руководства людьми (от 7-ми людей в подчинении)
Умение выстраивать процессы внутри департамента, системность
Нам нужен - проактивный, харизматичный лидер, способный организовать эффективную работу отдела, а также настроить взаимодействие учебного центра с офисами компании"
Заработная плата - 150-200 тыс.руб.
Договорились о встрече.
1-е собеседование с Натальей включало в себя стандартные вопросы, прошло на позитиве.
Через пару дней меня пригласили на встречу с топ-менеджерами компании: генеральным директором, исполнительным директором, экспертом по 1С и еще одним неопознанным сотрудником по имени Елена. Вопросы были похожи на те, что задавала Наталья, но были более углубленными. Касались они моих проф.навыков в сфере продаж, знаний и умений в сфере обучения, управленческих компетенций и личностных характеристик. Распрощались на позитиве.
Звонок от Натальи не заставил себя ждать. Я понравилась. Наталья сказала, что теперь пришло время сбора рекомендаций. Контакты переданы. С людьми созвонились. Все отлично.
И снова собеседование. Третье. И почему-то на этот раз с директором по персоналу.
На данном этапе зародились странные сомнения... Нелогично, что владелец компании и все топы говорят "ДА", а решение о приеме ложится на HR, пусть даже и директора HR.
В самом начале собеседования мне были сказаны две весьма удивительные фразы: "В нашей компании много вакансий, давайте мы сразу рассмотрим вас и на другие" и "Менеджер по персоналу собеседовала вас крупными мазками, топы смотрели на вас с тем, чтобы понять, сработаетесь вы или нет, а я, директор по персоналу, буду сейчас выявлять ваши профессиональные компетенции".
И все бы ничего. Но! Когда человека приглашают на заинтересовавшую его топовую позицию с определенным функционалом, а потом предлагают рассмотреть на какие-то еще должности, это немного странно, не правда ли? Вторая же фраза была бы мной воспринята нормально, если бы хотя бы не собирали рекомендации до принятия окончательного решения по моей кандидатуре на конкретную вакансию.
Дальше все пошло очень интересно. Директор по персоналу начала меня, мягко выражаясь, трамбовать. При всем при этом вопросов на тему обучения почти не было. Но директору HR было очень интересно, какой самый большой косяк был у моих подчиненных. "Вот обязательно расскажите мне, какой. Не бывает, чтобы у подчиненных все было хорошо и не было крупных косяков."(с) :) После беседы с ней все было предельно ясно. Все же меня взяли ля массовки. Тупо было жаль времени, которое я потратила на три посещения офиса. Ну да ладно. Забыли.
Тем не менее сегодня мне позвонили!
Попытаюсь передать дословно, что я услышала.
"Вы нам понравились. Вы отлично вписываетесь в нашу структуру, в наш коллектив. Вы действительно сильный специалист. Но... Мы не готовы предложить вам данную вакансию. Поскольку у вас!!ВНИМАНИЕ!!! нет опыта системного обучения сотрудников."
Системного, Карл! Обучения!... Это я как раз о том, о чем я еще при первом звонке говорила Наталье Н.
"Да, мы понимаем, что потратили ваше время. Вы нам очень понравились. У нас есть другие вакансии. Например, начальник отдела сопровождения"
На минуточку, это совсем другие функции, другие деньги (вроде бы от 60 тыс.руб, и не факт, что речь об окладе), я не говорю, что белая составляющая там была бы тысяч 20, наверное. Ну и описание я даже не буду прилагать. Погуглите. Эта должность для человека, который находится в самом начале пути управленца, с опытом руководства от 1 года.
"Да, нам жаль. Дело в том, что это мы еще до конца не сформировали требования к вакансии и сами не понимаем, чего хотим от данного сотрудника"
Не сформировали? Ок! Почему же тогда эта вакансия висит на хэдхантере аж в трех подразделах? И везде требования идентичны.
Распрощались мы, короче говоря)))
А теперь мисс Марпл выразит вам свои предположения на тему "А что это было?"
Я думаю, что никакой руководитель отдела обучения им не нужен, а нужны им хорошие крепкие пробизнес-настроенные руководители сбытовых подразделений. Но на те зарплаты, которые компания предлагает, они не идут, потому что, естественно, оценивают себя дороже. В смысле даже не готовы посетить собеседование. А идут слабенькие кандидаты. А слабенькие им не интересны.
Поэтому компания таким вот подлым и некрасивым образом приманивает хороших кандидатов, тратит их время, трамбует на последнем собеседовании и затем милостиво говорит о том, что соискатель идеально вписывается, но, вот незадача, на другую, более низкую должность.
Конечно, эта оценка субъективна. Конечно, у меня паранойя))) Конечно, кто-то может предположить, что Александра, мол, неудачница и не дотянула.
Ваше право думать так, как вы считаете нужным. Но! Если вы, читающие мой отзыв, имеете приглашение на похожую вакансию и, к примеру, уже начали ощущать, что что-то идет не так, задумайтесь.
Как любит говорить один неоднозначный ведущий: "Совпадение? Не думаю!"
А отзыв я написала, потому что реально неприятно, когда тебя считают болваном, да еще и не уважают совершенно твое время.
Не верьте не единому положительному отзову. Их просто быть не может! Все положительные отзывы пишут специальные сотрудники компании! Хочу высказаться о непрофессионализме руководителя подбора Шаховой Ирины. По проф.вопросам не ориентируется, за трудоустройство просит деньги! Впервые такое вижу!!! Куда смотрит собственник бизнеса???
29.05.19 20:13 г. Москва Аноним,
Моя правда: перед тем, как согласиться пройти собесебование, прочла здесь все негативные отзывы. Была очень напугана, но после пообщалась с прекрасным специалистом HR - Алмой и она перевернула мою картину. Алма не только отличалась профессионализмом, но и позитивным настроем, и человечностью, которые редко встречаются, уж поверьте. Мое собеседование проходило в 4 этапа. На 3 этапе я получила...
Каждой птице свое гнездо. Нужно приходить и смотреть своими глазами, а не визуализировать чужими.
24.04.19 22:12 г. Москва Катя Микина,
Симпатичный ремонт, милые менеджеры среднего звена.
Первый раз пишу отзыв о компании. Скажу сразу, я очень сильно ждала встречи с директором по персоналу. Когда я прошла все этапы отбора (их много), я ожидала, что в конце, у финишной черты я хотя бы смогу побеседовать с главным специалистом HR - Директором по персоналу. Но как это часто бывает, когда нафантазируешь потом сильно разочаровываешься. Так и произошло... Передо мной предстала...
13.04.19 14:57 г. Москва Елизавета Толстоногова,
О мошенничестве Руководителя офиса Семёновский Гурушкиной Е.Ю., являющейся учредителем ООО Авро-Бус известно уже давно, так как она является по совместительству и предпринимателем в г.Чебоксары, где хорошо знают о нищенских зарплатах и такой же ненормальной текучке кадров как и в офисе в Москве.
После работы в данной организации невозможно куда-либо трудоустроиться и это не только т.н. применение блокировки или то, что компания чернит репутацию сотрудников, которые на эту форму работали. Эта компанёшка занимается настоящим преследованием бывших сотрудников абсолютно безосновательно. Будучи униженным и так работой в этой шарашкиной конторе за 20 тыс. рублей в месяц, вдобавок можно...
02.04.19 15:41 г. Казань Милена,
Это место реализации сильнейших, я пришла в Казанский филиал с небольшим опытом в продажах, но с большим желанием развиваться и расти по карьерной лестнице. И вот уже 5 лет, как я работаю здесь. Не было ни одного месяца без развития, умные книжки, вебинары, семинары. Но, конечно же, есть коллеги, которые к этому не присоединяются. Как говорит учредитель Первого Бита Антон Долгов-брать или не...
29.03.19 22:11 г. Москва Елизавета Толстоногова,
Проработала 1,5 года, полгода из которых была довольна работой в данной компании.
Проработала 1,5 года в качестве менеджера отдела телемаркетинга и решила уволиться, т.к начала опаздывать на работу и ездить за низкую зарплату стало невыгодно. Но не тут-то было! Руководитель офиса #Cемёновский #Гурушкина Екатерина Юрьевна моё решение уйти с низкой должности, которая и так портит мою квалификацию, не просто восприняла "в штыки", от неё и других руководителей посыпались...
Мы обратились в компанию ООО «Ускорение бизнеса» ("Первый Бит") под руководством Генерального директора Долгова Антона Анатольевича (обслуживаемся в офисе по адресу: г.Москва, ул.Профсоюзная, д.57), как к профессионалу, способному оказать нашему проекту, находящемуся на старте, необходимую помощь по внедрению многофункционального медиапортала slavmir.tv, включающего в себя Телеканал/Радио/Информационный блок в рамках одной площадки.
Вот уже на протяжении многих месяцев наш проект испытывает большие трудности по вине Исполнителя. Их суть заключается в систематическом нарушении сроков выполнения работ и качестве реализации проекта со стороны ООО «Ускорение бизнеса» ("Первый Бит"), что влечет за собой коммерческие убытки.
По большинству задач и вопросов прошли уже все возможные сроки. По основным крупным дополнительным соглашениям задержки составляют 5-6 месяцев. А по ряду небольших – 2-3 месяца (более подробно описано ниже). Мы ожидали окончательного исправления дефектов в кратчайшее время, но результатов до сих пор нет.
Более того – компания отказывается от выполнения своих обязательств и остановила разработку.
Одна из главных проблем – это проблема коммуникации. Часто, в ходе звонков руководителю нашего проекта, мы получали ответ, что он в данный момент он не может говорить, так как занят на другом проекте (при существенных задержках сроков по нашему проекту). Он прекрасно осознавал при этом, что подводит нас. Тем не менее приоритеты расставлялись в сторону других клиентов, и никаких усилий для ускорения процессов не предпринималось, выполнение задач стояло на месте. В ответ он нам не перезванивал и даже на следующий день, также не отвечал на звонки.
Общение с другими лицами компании, ответственными за проект, также не приносило никаких результатов: руководитель офиса Плоткина Анастасия - не изменила ситуацию в лучшую сторону. Мы дошли в итоге до Генерального Директора Долгова Антона Анатольевича, надеясь, что он сможет повлиять на сдачу проекта. Но наши попытки вести переговоры по ускорению процессов и повышению контроля над проектом Исполнитель не воспринимает, заняв позицию защиты своих специалистов, где "Клиент не прав". Решению вопросов не уделяется должного внимания.
Таким образом, компания ООО «Ускорение бизнеса» ("Первый Бит") проявляет отсутствие клиентоориентированности и лояльности. Потребности клиента и важные ориентиры бизнеса игнорируются, агент ведет работу по задачам в удобном для него порядке, не обращая внимания на выставленные со стороны заказчика приоритеты. Некомпетентность в ведении и разработке проекта негативно сказывается на нашем бизнесе, мы несем финансовые убытки, потому что не можем перейти на коммерческую эксплуатацию проекта в связи с неготовностью системы.
Исполнитель не ценит время клиентов, выполняет свою работу буквально без проработки логики задач в деталях. При этом на плечи Заказчика ложатся еще и некоторые этапы работ, которые должны выполняться на стороне Исполнителя перед сдачей работ:
1. Функциональное тестирование. Выполненную задачу мы вынуждены тестировать самостоятельно, выявляя основные и побочные проблемы. При этом от нас обязательно требуют предоставление видеоподтверждений выявленных дефектов, на что мы тратим время наших штатных специалистов, в то время как данными процессами должен заниматься сам Исполнитель перед сдачей работ, а именно - провести полное функциональное тестирование задачи по оценке ее готовности, что прописано в Договоре.
2. Выявлять причины обнаруженных дефектов. Заказчик не только самостоятельно тестировал, но и проводил анализ проблемы и причин выявленного дефекта, указывая на них разработчикам.
3. Подготовка рекомендаций к решению выявленных дефектов. По обнаруженным дефектам мы всегда старались обсуждать с Исполнителем причины и возможные пути их решения. Но зачастую получали однозначные ответы, что наши потребности нет возможности реализовать. Из-за этого мы вынуждены были обращаться к услугам сторонних экспертов и после предлагать Исполнителю механизм реализации проблемы, что также не всегда воспринималось как руководство к действию.
Стоит отметить, что нам пришлось нанимать со стороны специалиста, который полностью с нуля описал все сценарии, написал тест-кейсы и провел тестирование, по завершению которого было найдено большое количество багов. Компенсации со стороны «Первого бита» за дополнительные расходы, которые были прописаны в рамках договора, так и не поступило.
4. Также никто не уделял должного внимания тому факту, что все доработки проводились на “боевом” сайте. Были случаи, когда после правки одного функционала переставал работать другой. К примеру, в какой-то момент в браузере Internet Explorer перестали работать все вкладки на сайте.
5. Зачастую, вместо решения задачи, ее перекладывали либо на нас, либо на другой сервис: сервер, на котором установлен Битрикс. Якобы установленные на этом сервере веб-службы, которые прямо взаимодействуют с Битрикс – это не их зона ответственности. Также для примера: были случаи, когда не проходили платежи от Робокассы. «Первый бит» перевел проблему на Робокассу и дал ложную информацию о том, что Робокасса сама это подтвердила. Однако после нашего запроса в Робокассу нам прислали детализацию, что все платежи были проведены корректно, и проблема все-таки на стороне Битрикс. Были и другие проблемы, которые Исполнитель перекладывал на недоработки то в Facebook, то в Одноклассниках.
Ниже приведены подробности состояния работ по дополнительным соглашениям и размер просрочки по каждому из этапов проекта.
На сегодняшний момент не выполнены работы по следующим дополнительным соглашениям:
1. Согласно ДС № 1 от 28.03.2018 г. в течение 16 рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, должны быть выполнены работы по разработке биллинговой системы и корректной работы приема платежей, алгоритм оформления подписки, согласно условиям технического задания.
Авансовый платеж был оплачен 10.04.2018 г. Мы по-прежнему не можем закрыть полностью данное дополнительное соглашение, т.к. есть перечень дефектов, которые были обнаружены с нашей стороны в ходе тестирований и возвращены Исполнителю для внесения корректировок.
2. На основании ДС № 2, авансовый платеж по которому был произведен 13.04.2018 г., в течение 36 рабочих дней Исполнитель должен был адаптировать дизайн-макеты под работу сайта, произвести верстку макетов, интегрировать верстку, подключить AJAX и плеер, но сроки в очередной раз были нарушены, своевременно ничего не было сделано. Заказчик, как заинтересованное в скорейшем завершении проекта лицо пошел на встречу Исполнителю, и было заключено ДС № 5, которое увеличило сроки сдачи этапов по ДС № 2.
3. По условиям заключенного дополнительного соглашения № 5 от 11.07.2018 г. в течение 66 рабочих дней с момента внесения авансового платежа по ДС № 2., который был внесен еще 13.04.2018 г., Исполнитель должен был реализовать сайт в новом дизайне и функционале. Соответственно, срок сдачи – не позднее 23 июля 2018 г. На данный момент работы по проекту не закончены. По утверждению Исполнителя, это связано с тем, что основные ресурсы с их стороны были направлены на устранение дефектов по ДС № 1 и ДС № 6. Однако в договорных отношениях не предусматривается ведение одного проекта в ущерб другому.
4. На основании ДС № 6 от 25.07.2018 г. работы должны быть реализованы в течение 5 рабочих дней, авансовый платеж был проведен 25.07.2018 г. Одной из задач была необходимость в интеграции с аналитической платформой. По факту интеграция не завершена до текущего момента, обратную связь 1Бит предоставлял аналитической платформе с задержкой от 1 до 2-3 недель. В ходе задержки сдачи работ по этому ДС у нас закончился бесплатный тестовый период пользования платформой (длился до 30.09.2018), теперь мы несем убытки, так как вынуждены тестировать платформу в платном режиме, причем ежемесячные затраты на использование платформы превышают сумму всего ДС № 6.
5. В рамках нового оплаченного ДС 7 от 15.10.2018 г., (авансовый платеж был проведен 15.10.2018 года) мы ожидаем разработки листа требований и реализацию отдельной страницы регистрации, однако также столкнулись трудностями. Заказчик предоставил свое видение и описал свои требования к функционалу по регистрации, который Исполнитель должен был учесть в листе требований. Однако лист требований был составлен по видению Исполнителя без учета пожеланий Заказчика, что препятствует утверждению перечня работ. Работы по ДС должны быть завершены 22.10.2018, однако по состоянию на 08.11.2018 Исполнитель даже не приступил к выполнению работ.
За весь период сотрудничества, начиная с марта 2018 г., мы смогли закрыть только простые небольшие работы по следующим дополнительным соглашениям:
1. ДС № 3 от 27.04.2018 (заменить плеер видеопотока на плеер youtube, корректировка работы фильтров в разделе аудио, корректировка работы видеоплеера на мобильных устройствах, корректировка работы фильтра в разделе “Статьи”, скрыть блок “Плейлисты” и “Исполнители” в разделе “Аудио”, включаемая область для SEO текста на страницах разделов и подразделов), по которому работы были сданы 24.05.2015, однако срок выполнения работ составлял 5 рабочих дней, но по факту работы велись в течение 12 рабочих дней.
2. ДС № 4 от 27.04.2018 (в разделе "Статьи" в фильтре "Свежие статьи" картинка для анонса статьи отображается по дефолту (на ПК), перевод сайта на HTTPs, добавить баннер на главную страницу, настройка целей, тест непрерываемости плеера без переверстки, поставить 301 редирект с http версии сайта на https, исправить html теги под мета-теги сайта), по которому работы были сданы 15.05.2018. Срок выполнения работ составлял 5 рабочих дней, но по факту работы велись в течение 12 рабочих дней.
Таким образом, на сегодняшний день мы не можем завершить в полной мере разработку ключевых этапов развития проекта, чтобы продолжать двигаться к полноценному его старту. У нас постоянно возникают дополнительные новые потребности в разработках, мы пытаемся заключать новые дополнительные соглашения, идем на уступки в спорных вопросах (доработка это или дефект), чтобы устранить проблему за дополнительную плату, но и тут компания не проявляет гибкости. По состоянию на 08.11.2018, работы Исполнителем не ведутся, ООО «Ускорение бизнеса» отказалось продолжать сотрудничество и выполнить доработки в рамках оплаченных и подписанных соглашений.
Наша компания не может полноценно вести работу в связи с постоянным переносом сроков запуска продаж, получать прибыль, привлекать потенциальных потребителей нашего контента ввиду длительной проработки требуемых задач или ведения бесконечных споров с Исполнителем. "Славянский Мир" настоятельно не рекомендует доверять компании "Первый Бит" разработку Ваших проектов. Профессионального подхода к работе Вы не получите, только упущенную выгоду.
Компания "Первый БИТ" (ранее 1С:Бухучет и Торговля) основана в 1997 году и является крупнейшей региональной сетью среди фирм-франчайзи 1С.
Филиальная сеть компании представлена 60 офисами в 35 городах 5 стран - России, Украины, Казахстана, Китая и ОАЭ.
Миссия - Мы открываем новый взгляд на управление организацией и создаём возможности для успешного развития!
Сотрудники нашей компании - это опытные, квалифицированные специалисты, большинство из которых сертифицированы фирмой «1С».
Мы предоставляем весь комплекс услуг в любой точке страны. Успешно работаем со всеми компаниями из любой отрасли - от небольших фирм до огромных корпораций, имеющих филиальную структуру.
Предлагаем Вам выгодные условия сотрудничества по направлениям 1С:
- Продажа, установка, настройка, внедрение и сопровождение программ 1С.
- Комплексная автоматизация на базе решений 1С.
- Отраслевая автоматизация предприятий различных сфер деятельности с учетом отраслевой специфики.
- Обучение работе в программах 1С.
За время работы мы обеспечили более 120 000 успешных внедрений автоматизированных систем. Более 30 000 человек прошли обучение в Учебных Центрах БИТ по всей России.
Мы постоянно расширяем перечень предоставляемых услуг:
- Программное обеспечение 1С,
- Внедрение и настройка 1С,
- Автоматизация торговли на 1С и поставка торгового оборудования,
- Обновление 1С,
- Сопровождение 1С и бесплатная линия консультации,
- Курсы 1С,
- Электронный документооборот,
- Электронная отчетность,
- Специализированные решения для разных видов отраслей,
- Автоматизация различных видов учета: МСФО, управленческого финансового учета, производственного учета, управление взаимоотношениями с клиентами и других,
- Комплексная автоматизация бизнес-процессов на предприятии,
- 1С через Интернет - облачные технологии,
- Системы для бизнес анализа (BI),
- Продажа лицензированного ПО различных вендеров,
- IT-услуги и многое другое.
Среди компаний, доверивших свой бизнес нам, предприятия малого и среднего бизнеса, а также крупнейшие представители российской и мировой экономики: сеть кафе мороженных «Baskin Robbins», производитель бытовой электроники «LG Electronics Rus», компания «Евросеть»-Украина, производитель парфюмерной продукции «Невская косметика», группа компаний «Рольф», журнал «Главбух» и многие другие. Нашими клиентами являются и бюджетные учреждения федерального и регионального уровня.
Компания Первый БИТ (1С:Бухучет и Торговля) обладает статусами и сертификатами, подтверждающими высокую компетенцию компании в области внедрения и сопровождения программных продуктов «1С», а также обучения пользователей работе с ними.
Партнер 1С: Консалтинг
Помимо этого, Первый БИТ является сертифицированным партнёром крупных производителей и поставщиков торгового оборудования, а также известных поставщиков программного обеспечения.
