ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
КАБИНЕТА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И НЕЙРОПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОРРЕКЦИИ
(КАБИНЕТ ПСИХОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ)
I. Общие положения.
1. В соответствии с настоящими Правилами Исполнитель (ИП Ядришникова Е.Н.) обязуется оказывать потребителям (клиентам) услуги по организаци занятий психологической коррекции (семейная коррекция, игровая коррекция, нейропсихологическая коррекция, специальная коррекция, психогимнастика, аутогенная тренировка и др.), а Заказчик обязуется оплачивать оказываемые услуги на условиях настоящего договора, а также содействовать их оказанию.
2. Под психологической коррекцией в настоящих Правилах понимается: интеллектуальная деятельность лица, имеющего специальное (психологическое) образование по анализу психологических, поведенческих проблем и проблем интеллектуального и эмоционального развития клиента с целью дальнейшей их корректировки имеющимися в науке и практике психологии методиками и инструментарием.
3. Под нейропсихологической коррекцией в настоящих Правилах понимается: интеллектуальная деятельность лица, имеющего специальное образование по клинической психологии, включающее, кроме прочих специальных дисциплин, такие дисциплины, как нейропсихология, нейропсихология детского возраста, клиническая психология в экспертной практике, патопсихология, психосоматика, психология стрессовых состояний и др., и, позволяющее проводить анализ нарушений ВПФ для последующей психологической квалификации и коррекции обнаруженного при этом дефекта в целях восстановительного и коррекционного обучения методами, которые используются в психологической практике.
4. Оказываемые услуги не являются педагогическими или медицинскими услугами и их оказание не требует получения лицензии на осуществление педагогической или медицинской деятельности.
5. Местом оказания услуг является помещение Кабинета психологической и нейропсихологической коррекции, расположенного в жилом помещении исполнителя по адресу: Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Огнеупорщиков, дом 9, принадлежащем на праве собственности Исполнителю. Использование жилого помещения для ведения предпринимательской деятельности осуществляется в соответствии со ст. 17 Жилищного кодекса РФ.
6. Кабинет психологической и нейопсихологической коррекции не является группой временного пребывания детей, детским садом, кружком, секцией или иной организацией с совместным длительным пребыванием детей или взрослых граждан. Кабинет не оказывает услуги общественного питания, иные социальные услуги, кроме указанных в п.2 настоящего раздела. Максимальное время пребывания клиента в кабинете при оказании услуг - 1.5 часа.
7. Первичный прием исполнителя, как правило, состоит из этапов: психологическая анализ проблемы/наблюдение, избрание методов работы, определение ориентировочного количества приемов (курса), работа с выявленной проблемой, подведение итогов и объяснение домашнего задания. Повторные приемы (занятия) состоят из этапов: обсуждение итогов домашнего задания, работа по плану в соответствии с избранной методикой, подведение итогов приема и объяснение домашнего задания. Исходя из индивидуальных потребностей клиентов и специфики услуг, этапы приема могут корректироваться самостоятельно Исполнителем.
8. Первичный и заключительные приемы по желанию Заказчика могут сопровождаться составлением письменного заключения. Составление заключения по итогам диагностики имеющихся проблем и достигнутых результатов является самостоятельной услугой и оплачивается в соответствии с прайс-листом.
9. Занятия с детьми проходят только в сопровождении специалиста, исключение составляют занятия в семейной группе родители-дети или прародители - родители - дети по детско-родительским отношениям, групповые семейные приемы (занятия) и первичный групповой прием, на которых необходимо присутствие любого из родителей.
10. Лица в возрасте до 14 лет получают для себя услуги (занятия) только в сопровождении законного представителя (родителя, опекуна, попечителя) либо лица, действующего на основании письменной доверенности, выданной от имени законного представителя. Лица в возрасте от 14-18 лет могут получать услуги самостоятельно при условии наличия письменного согласия законного представителя на получение услуги и их оплату из средств законного представителя.
11. Все условия настоящих Правил обязательны как для Заказчика, так и для третьего лица, в пользу которого заключен договор (клиента), если Заказчик и клиент не совпадают в одном лице.
12. Неотъемлемой частью настоящих правил является Прайс-лист и Правила поведения посетителей кабинета психологической и нейропсихологической коррекции.
13. Настоящие Правила являются публичным договором по смыслу ст. 426 ГК РФ. Условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей и не подлежат индивидуальной корректировке. Настоящие правила являются формуляром договора присоединения по смыслу ст. 428 ГК РФ.
14. Текст Правил размещается на официальном сайте Кабинета в открытом доступе для всех посетителей, а также выдается лично для ознакомления перед приемом. Ознакомление с настоящими правилами и совершение клиентом действий, свидетельствующих о намерении получить услугу (запись на прием, явка на прием) в силу ч.1 ст.160, ч.3 ст.434, ч.3 ст.438 ГК РФ, признаются фактом заключения письменного договора с каждым из клиентов.
II. Обязанности исполнителя и заказчика (потребителя) услуг
1. Исполнитель обязан:
1.1. До начала оказания услуг предоставить Заказчику информацию согласно требованиям ст. 9,11 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300/1-1 «О защите прав потребителей».
1.2. В рамках первичного приема предоставить информацию: о предполагаемых имеющихся психологических проблемах, проблемах развития; о возможных данном случае методиках психологической работы, необходимости получения консультации врача; о возможном изменении психологического состояния клиента и временных дискомфортах эмоционального характера, которые могут возникнуть в процессе занятия; о действиях, которые необходимо самостоятельно выполнять клиенту для достижения и сохранения достигнутых результатов психологической коррекции.
1.3. Определить для Заказчика необходимое количество приемов в целях максимального достижения эффекта от занятий.
1.4. В случае необходимости, предложить пройти дополнительные консультации и обследования у специалистов психолого-педагогического профиля (специальных психологов, логопедов-дефектологов, педагогов-психологов) или в учреждениях медицинского профиля с целью уточнения причин существующих проблем клиента. Заказчик самостоятельно и под свою ответственность принимает решение о выполнении или невыполнении данных рекомендации исполнителя. В случае отказа Заказчика от выполнения данных рекомендаций, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора во избежание причинения вреда психологическому здоровью клиента.
1.5. По факту оказанной услуги предоставить Заказчику документ, подтверждающий оплату им оказанной услуги.
2. Исполнитель имеет право:
2.1. Самостоятельно определять график оказания услуг клиентам, изменять его с обязательным уведомлением Заказчика в случае изменения даты его приема. Самостоятельно принимать решения о необходимости перерыва в приемах, уменьшения их количества и периодичности в соответствии с индивидуальными особенностями клиента, психологической коррекции и результатов работы для конкретного клиента;
2.2. Отменить прием в случае опоздания Заказчика на прием более, чем на 10 минут. В случае неоднократных (более 2 раз) опозданий на прием - устанавливать для клиента ограничения по возможному времени для записи, в случае неявок на прием без предупреждения за 24 часа - устанавливать бронирование соответствующего времени с предварительной его оплатой; в случае, если Заказчик не имеете возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Исполнителя минимум за 24 часа. Если Исполнитель не получает такого уведомления, Заказчик обязан оплатить прием, который пропустил;
2.3. Не оказывать услуги (отказать в их предоставлении):
a) при отсутствии свободного времени в графике приемов клиентов;
b) если Заказчик требует оказание услуги, явившись без предварительной записи, или после перерыва в работе, по причине болезни или любой другой причне, заранее не уведомив Исполнителя о своем намерении явиться на прием, не согласовав услугу и время ее оказания;
c) если Заказчик находится в состоянии наркотического, токсического или иного опьянения, состоянии аффекта или возбуждения, определяемого по внешним признакам, а также, если он по каким-либо причинам не в состоянии осознавать значения своих действий и руководить ими;
d) если жалобы (описание им проблемы) клиента входят в компетенцию медицинского специалиста;
e) Заказчику, нарушающему Правила поведения посетителей в Кабинете психологической и нейропсихологической коррекции (Кабинет Психологии Здоровья);
f) заказчику, систематически невыполняющему домашнее задание;
g) если между Исполнителем и Заказчиком и (или) клиентом (если они не совпадают в одном лице) объективно не выстроились отношения сотрудничества и доверия в виду того, что услуги имеют лично-доверительный (фидуциарный) характер, оказывающий непосредственное влияние на эффективность, результативность оказываемых услуг.
2.4. В целях систематизации сведений о клиенте, отслеживания результативности работы, избрания и изменения наиболее эффективных методик работы Исполнитель имеет право накапливать, систематизировать и анализировать материальные носители промежуточных итогов работы с клиентом (в том числе, записи, рисунки, аппликации и т.д. - далее по тексту «дело клиента»). Дело клиента является собственностью Исполнителя.
3. Заказчик обязуется:
3.1. Быть искренним и честным перед самим собой и Исполнителем при описании проблем, с которыми он обратился, а также в процессе дальнейшей психологической работы; проявлять заинтересованность в достижении положительного эффекта от работы; добросовестно выполнять домашние задания. Все перечисленные обязанности являются натуральными обязательствами (обязанностями «совести»). Исполнитель уведомляет клиента, что в случае невыполнения данных обязанностей не может быть применено никаких санкций, однако клиент несет риск недостижения прогнозируемого результата (положительного эффекта от психологической коррекции).
3.2. . В случае невозможности явки на прием по уважительной причине, предупредить об этом Исполнителя за 24 часа.
3.3. Добросовестно ознакомиться с настоящими Правилами, правилами поведения в Кабинете психологической и нейропсихологической коррекции, прайс-листом и подтвердить факт ознакомления личной подписью в Журнале согласия на оказание услуг.
3.4. Сообщить Исполнителю сведения об имеющихся неврологических, психических либо иных заболеваниях, симптоматика и течение которых могут влиять на результаты оказываемых услуг. Исполнитель уведомляет клиента о том, что в случае невыполнение клиентом данной обязанности риск возникновения негативных последствий для здоровья несет сам клиент.
3.5. Предупредить Исполнителя, если курс приемов не окончен, а клиент по каким-либо причинам будет длительно отсутствовать, либо намерен перейти к другому специалисту.
4. Заказчик имеет право:
4.1. Получить достоверную и полную информацию об оказываемых в рамках специализации Исполнителя услугах (п.1.1.,1.2. раздела 2).
4.2. Выбирать время приема у Исполнителя из имеющегося свободного в расписании.
4.3. Пригласить по согласованию с Исполнителем на прием одного родственника, либо иное лицо, которого пожелает и присутствие котрого будет необходимо для понимани сути проблемы. Присутствие сопровождающего не отменяет права Исполнителя попросить сопровождающего покинуть кабинет, если Исполнитель сочтет это необходимым для процесса психологической коррекции или нейропсихологической коррекции.
4.4. На заключительном приеме по запросу получить услугу "Профессиональное заключение психолога, клинического психолога", предварительно согласовав и оплатив ее стоимость в соответствии с прайс-листом.
III. Сроки оказания услуг
1. Срок предоставления конкретной психологической услуги определяется датой и временем обращения Заказчика к Исполнителю (ст. 190 ГК РФ).
2. Длительность конкретного приема может варьироваться от 40 минут до 1,5 часов в зависимости от того, первичный прием или повторный, возраста клиента, методов работы с ним.
3. Количество приемов определяется Исполнителем индивидуально для каждого клиента, исходя из озвученной клиентом проблемы, избранных методов работы.
IV. Качество оказываемых услуг. Гарантии. Прогнозы.
1. При оказании услуг Исполнитель обязуется действовать добросовестно, заботливо и осмотрительно.
2. Услуга считается оказанной качественно, если Исполнителем соблюден общепринятый в практике на территории РФ стандарт ее оказания (правильно избрана и соблюдена коррекционная методика). Достижение конкретного ожидаемого результата не входит в предмет обязательства по оказанию услуг (Пост. КС РФ № 1-П от 23.01.2007 г.).
3. Услуги, оказываемые Исполнителем, предполагают возможное изменение эмоционально-волевого состояния, поведения, восприятия клиента, способное определенным образом повлиять на его жизнедеятельность.
4. При оказании услуг Исполнитель использует методики, перечисленные в Приложении № 1 к настоящим Правилам, а также авторские синтетические методики, разрабатываемые для целей оказании услуги конкретному клиенту в процессе работы с ним.
5. Никакая часть авторских синтетических методик (рабочих листов и заданий), полученных в Кабинете психологической и нейропсихологической коррекции не может быть воспроизведена, растиражирована и использована для иных целей, в какой бы то ни было форме без письменного разрешения автора (Исполнителя). Передача рабочих листов, заданий третьим лицам, которые могут вольно или невольно нарушить конфиденциальность находящихся в них информации, запрещена.
6. Исполнитель при оказании услуг оперирует понятием «прогноз» изменений в личности конкретного клиента. В силу нематериального характера услуг гарантии наступления определенного результата, его сохранности Исполнителем не устанавливаются (ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Не свидетельствует о некачественном оказании услуг несовпадение ожидаемых клиентом (его законным представителем) результатов и полученных в процессе психологической и нейропсихологической коррекции.
7. Положительный прогноз психологической коррекции напрямую зависит от соблюдения клиентом индивидуальных рекомендаций после приема и выполнения домашних заданий.
V. Цена услуг и порядок расчетов
1. Цены на услуги определены в прайс-листе Исполнителя, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Цены на услуги могут изменяться не более 2 раз в год и не более чем на 30% в совокупности.
2. Оплата услуг может быть произведена, как после оказания услуги, так и до начала ее оказания (абз. 2 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
3. Оплата услуг производится Заказчиком в рублях в наличной форме. В случае нехватки денежных средств для оплаты оказанных услуг Заказчик собственноручно пишет расписку с указанием суммы задолженности и обязательством оплатить услуги в течение трех рабочих дней с даты составления расписки.
VI. Урегулирование разногласий
1. В случае, если между Исполнителем и Заказчиком возникнет недопонимание, если у Заказчика к Исполнителю есть вопросы, если Заказчик хочет уведомить Исполнителя о чем-либо, он может направить Исполнителю Информационное письмо.
2. Информационное письмо - не претензионный документ, направляется Исполнителю при наличии желания продолжать получать услуги. Информационное письмо может быть написано от руки, отправлено по электронной почте, через форму сайта либо изложено в рамках телефонного разговора. Информационное письмо рассматривается в течение 3 рабочих дней, результат рассмотрения может быть сообщен Заказчику по электронной почте, в письменном виде либо по телефону.
4. В случае возникновения претензий относительно качества оказанных услуг, нежелания продолжать в дальнейшем сотрудничество, намерения защищать интересы исходя из норм Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик имеет право составить официальную претензию.
5. Претензия составляется только в письменном виде за личной подписью Заказчика с указанием конкретных обстоятельств неисполнения Исполнителем своих обязательств и тех требований, которые предъявляет Заказчик на основе Закона РФ «О защите прав потребителей». Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней, результат рассмотрения оформляется в письменном виде.
6. Исполнитель не принимает претензии по качеству оказанных услуг, в основе которых лежат отрицательные заключения, выданные иными специалистами (психологами).
VII. Ответственность сторон
1. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение сроков окончания психологической коррекции (курса), а также за вред здоровью, возникший в процессе оказания услуг, если будет доказано, что сроки нарушены по вине клиента, а вред возник вследствие нарушения клиентом рекомендаций, данных Исполнителем (п. 6 ст. 28, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1098 Гражданского кодекса РФ).
2. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если неисполнение было вызвано действием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных обстоятельств, которые ни одна из сторон не могла заранее предвидеть и предотвратить. В качестве форс-мажорных обстоятельств, в том числе, признаются: решении органов муниципальной и государственной власти, коммунальные аварии, связанные с отключением тепла, электроэнергии, воды.
Специальность исполнителя «Психолог. Преподаватель психологии», «Клинический психолог» является общегуманитарной специальностью, а не медицинской (врачебной).
На этой странице сайта мы подробно описали пошаговую процедуру регистрации ИП-психолога и оформления всех необходимых ему для работы документов в соответствии с требованиями законодательства, существующего на настоящий момент (для города Москва на 2017-й год; для регионов России может отличаться).
Также подсчитана минимальная ориентировочная стоимость расходов , которые несет ИП разово (при открытии) и в процессе деятельности ежегодно. Цены на оборудование и услуги сторонних организаций указаны приблизительно - это нижний порог цен на более-менее удовлетворительное качество оборудования и услуг (также для города Москва на 2017-й год; для других регионов России цены, скорее всего, будут отличаться в меньшую сторону).
Если у Вас останутся вопросы после прочтения этой страницы, а также если Вас интересует, как открыть психологический центр или организовать юридическое лицо, предоставляющее любые психологические услуги, Вы можете записаться на консультацию. Консультация директора Центра сертификации по всем вопросам деятельности ИП и ООО в сфере оказания психологических услуг и психотерапии стоит 7500 руб./час. Консультация может быть проведена в удобное Вам время в будние дни с 12-00 до 22-00 (при необходимости - по телефону или по скайпу). Запись на консультацию производится по будним дням с 12-00 до 16-00 по телефонам Центра сертификации.
Пошаговая процедура регистрации ИП (для индивидуального предпринимателя с основным видом деятельности «Психологическое консультирование» ; если основной вид деятельности другой - шаги 2 и 6 могут отличаться):
2. Выбрать систему налогообложения. Существует несколько режимов налогообложения: ОСН (общая система налогообложения), УСН (упрощенная система налогообложения), ЕНВД (единый налог на вмененный доход), ПСН (патентная система налогообложения). Для услуг психологического консультирования не все они возможны, из возможных оптимальной является УСН. УСН имеет 2 режима:
- Вы платите в бюджет 15% с разницы между доходами и расходами (эта система выгоднее для юридических лиц)
- Вы платите в бюджет 6% от полученных доходов, независимо от Ваших расходов (обычно эта система для ИП-психолога с частной практикой выгоднее)
3. Подать заявление на регистрацию себя в качестве ИП в налоговую инспекцию по месту жительства. Госпошлина за регистрацию ИП составляет 800 руб., если Вы все документы оформляете сами.
4. Решить вопрос об изготовлении печати. Печать для ИП не обязательна (стоимость простой печати - 350 руб.).
6. Налоги и взносы:
- Вы платите ежегодно страховые взносы в фиксированном размере, в 2017-м году это 23400 руб. (пенсионный фонд) + 4590 руб. (медицинское страхование) = 27990 руб. Страховые взносы ежегодно индексируются (для сравнения: в 2016-м году общая сумма страховых взносов составляла 23153 руб.; в 2015-м - 22261 руб., в 2014-м - 20728 руб.). Взносы в фиксированном размере перечисляются в бюджет в обязательном порядке, вне зависимости от того, есть ли у Вас вообще доходы.
- Если Ваш годовой доход превышает 300 000 руб., Вы дополнительно платите страховые взносы - 1% с суммы превышения.
- Ежегодно Вы платите ЕН (единый налог) - 6% со всех поступивших доходов. При этом Вы можете уменьшить налог на сумму всех уплаченных страховых взносов. Однако налог можно уменьшать не более чем на 50%.
7. Декларация ИП подается в ИФНС один раз в год. Бухгалтерские документы и ежегодную отчетность Вы сможете сделать и сдать сами.
На самом деле, все не так сложно, как кажется на первый взгляд - любой психолог определенно может справиться с ведением собственного дела как ИП. Если у Вас остались вопросы или Вам нужна дополнительная консультация о том, как открыть ИП, какую отчетность сдает ИП и как ее вести, как составить бизнес-план психологического кабинета с полными расчетами, а также любая другая информация - мы будем рады помочь Вам.
Договор N ____ на оказание услуг психолога г. __________ "___"________ ____ г. _______________________________________________________________________ (наименование или Ф.И.О.) в лице ______________, действующий на основании ________________, именуемый (Ф.И.О., должность) (устава, положения, доверенности) в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и ___________________________, (Ф.И.О.) проживающ__ по адресу: ___________________________________________________, (адрес места проживания) паспорт серии _____________ N ________________, выдан "___"________ ____ г. ___________________________________________________, именуем__ в дальнейшем (наименование подразделения) "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги психолога, а Заказчик - принять эти услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Услуги оказываются в ___________________________, расположенном по (наименование центра психологической помощи) адресу: ______________________________________________.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Организовать и обеспечить психологическую помощь Заказчику в виде очных индивидуальных консультаций, которые включают в себя собеседование, тестирование и выработку рекомендаций.
2.1.2. При проведении консультаций использовать необходимые современные и безопасные методы и способы оказания психологической помощи.
2.1.3. Создать необходимые условия для нормального и качественного оказания услуги, обеспечить безопасность процесса их оказания.
2.1.4. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика во время консультаций.
2.2. Исполнитель имеет право при невозможности оказать услуги в согласованное время предложить Заказчику перенести дату и/или время оказания услуги.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Сообщить Исполнителю полную и достоверную информацию об имеющемся у него осложнении, по поводу которого он обратился за услугой.
2.3.2. Своевременно и полно оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3.3. Заранее предупредить Исполнителя о невозможности в согласованное время получить услугу.
2.4. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг по настоящему Договору, предупредив Исполнителя заранее.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг составляет _______________________________________.
3.2. Оплата услуг производится в следующем порядке: ___________________.
4. Изменение и расторжение Договора.
4.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены по взаимному соглашению Сторон.
4.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
4.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой Стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6. Заключительные положения
6.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПСИХОЛОГА
Договор об оказание услуг психолога от________________________20____года.
Рымарева Инна Васильевна, психолог; консультант, являющейся ИП на основании свидетельства о государственной регистрации № 313784723100442, далее именуемая;Психолог; (Исполнитель), с одной стороны и Физическим лицом_________, именуемом в дальнейшем;Клиент;, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1 Психолог обязуется предоставить клиенту Услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящего Договора. (Приложение № 1).
1.2 Под Услугами в настоящем Договоре понимается участие клиента в психологических мероприятиях: - индивидуальное консультирование - психологическая терапия
2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.
2.1. Оплата Услуг осуществляется наличным платежом, путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
2.2. Оплата наличным платежом должна быть внесена по окончании каждой сессии индивидуального консультирования или психологической терапии.
2.3. Стоимость первой встречи (75 минут) = 2000 руб.
2.4. Стоимость психологической консультации (60 минут)= 2.000 руб. (поддерживающие консультации)
2.5. При определении дальнейшего режима работы клиент определяет самостоятельно стоимость сессии в диапазоне 1.800 - 2.300 рублей за 60 минут работы. Мой профессиональный статус соответствует ценовому диапазону 1800- 2300 рублей. Попробуйте оценить значимость терапии для вас и определить стоимость сессии для себя. Вопрос стоимости сессий является одним из основных в психологической терапии, т.к. затрагивает процессы значимости и ценности терапевтического процесса для себя и инвестиций в себя.
2.6. В случае неявки или отмены занятия в назначенный день для получения Услуги в согласованное время Клиент уплачивает неустойку в размере 100% стоимости одного часа работы специалиста.
* Это правило обеспечивает ответственность клиента за присутствие в психотерапевтической работе, а также финансовую безопасность и устойчивость рабочего расписания Психолога.
2.7. Отменить свое присутствие на индивидуальной консультации или коррекции необходимо за сутки (24 часа) до назначенного времени. В этом случае оплата 100% от пропущенной встречи не взымается.
2.8. Опоздание Клиента сокращает время приема, но прием оплачивается полностью.
2.9. Если пропущены 2-3 сессии подряд (без обозначения причины: командировка, госпитализация, отпуск, каникулы), то значимость терапии ставится под сомнение и у меня есть право использовать ваше время для передачи его другому клиенту. Болезнь рассматривается как психосоматическое сопротивление терапии и берется в работу как симптом.
2.10. В случае изменения времени назначенной психологической Услуги Психолог (Исполнитель) обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за 10 - 12 часов до начала назначенного времени. Если Исполнитель по каким - либо причинам не явился на встречу, то следующая встреча стоит на 50% меньше, а пропущенная встреча компенсируется бесплатно.
2.11. Два раза в год (июнь и январь) стоимость психологических Услуг повышается в связи с инфляцией и для того, чтобы не происходило обесценивание терапевтического процесса (что свойственно в любых долгосрочных процессах).
2.12. График работы на лето: плавающий.
Связано это с отпускным периодом и мероприятиями, направленными на повышение квалификации.
2.13. С сентября график работы: Понедельник - день групповых занятий, Вторник 9.00- 17.00, Среда - 13.30 - 20.00, Четверг - 1 раз в 2 недели, Суббота- 2 раза в месяц.
Уважаемые клиенты, определитесь и выберите частоту наших встреч: еженедельные или 1 раз в недели.
3. СУЩНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ.
3.1. Психолог оказывает Услуги строго в кабинете психолога. Консультирование по e - mail, sms, Вконтакте, на дому у клиента, в телефонном режиме невозможна.
3.2. Оказание психологических Услуг происходит с частотой 1 раз в неделю/1 раз в две недели (60 минут) при индивидуальных встречах. Более редкие встречи не обеспечивают достаточной интенсивности процессов самопознания у Клиента, которые могут помочь желанным изменениям.
3.3. Психолог может рассматривать возможность более частых встреч, если Клиент считает, что нуждается в этом.
3.4. Психолог, при необходимости, готов принять Клиента вне графика, если для этого найдется время в расписании Психолога.
3.5. Некоторые Клиенты для достижения своих целей нуждаются только в нескольких сессиях консультирования, в то время как другим могут потребоваться месяцы или годы отношений консультирования. Кабинет психолога желательно посещать до того момента, когда Клиент почувствует необходимые для него изменения.
3.6. Обязанности по данному Договору вступают в силу с момента подписания и действуют до окончания всего курса психологической Услуги. После окончания срока психологической Услуги стороны обсуждают результаты психологического воздействия и принимают решение, либо о прекращении, либо о продолжении психологической Услуги. В случае принятия решения о продолжении психологической Услуги, стороны заключают Новый Договор.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.
4.1. Психолог обязуется:
* Оказать психологическую Услугу, заявленную Клиентом.
* Осуществлять психологические Услуги согласно назначенному расписанию и заявке Клиента.
*Целенаправленно воздействовать на Клиента или стремиться к этому в рамках поставленной цели.
*Не разглашать данные о Клиенте или результатах его работы и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации, в т.ч. и представителям несовершеннолетних детей без их согласия. Кроме случаев, в которых совершены или м.б. совершены преступления, или в случаях, направленных на защиту клиента.
4.2. Психолог вправе:
* Отказать в предоставлении Услуг Клиенту в случае если:
Клиент состоит на учете в психоневрологическом диспансере;
Нарушаются уголовные и этические нормы;
Присутствуют временные организационные причины.
В любом случае Психолог сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией.
*Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанные Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от исполнителя то, что он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания психологических Услуг.
*Отказать в проведении психологической Услуги в случае невыполнения Клиента рекомендаций Психолога.
*Приостановить оказание психологических услуг в случае болезни, переезда и др. причин, о чем заранее предупреждает Клиента.
* Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, на профессиональных супервизиях или интервизиях, в качестве примеров психологической работы, без указания имен и данных Клиента (Информационное соглашение, приложение №2).
4.3. Клиент обязан:
* Самостоятельно заказать психологическую услугу.
* Выполнять рекомендации Психолога в соответствии с условиями работы Психолога. Условия работы Психолога предполагают со стороны Клиента: - подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний - ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы; - выполнение домашних заданий, связанных с решением проблемной ситуации Клиента.
*Своевременно приходить на встречу в установленное время, в случае невозможности - заранее предупредить психолога.
*В случае необходимости завершения психологической работы, нужно известить Психолога об этом заранее (минимум за одну встречу до завершения курса) и провести завершающую встречу для подведения итогов работы.
4.4. Клиент вправе:
* Получать от Психолога оказание психологических Услуг в объеме и количестве, соответствующих условиями настоящего Договора.
*Получать значимую информацию относительно всех психологических Услуг (методов, упражнений и пр.), оказываемых Психологом в процессе работы с Клиентом.
*В случае неудовлетворения тем, как оказывается психологическая Услуга, обсудить это с Психологом. Тупик или сложность в работе могут указывать на скрытые возможности, которые не используются; На то, что рабочие задачи поставлены неточно или выбран неверный способ их достижения. Кроме того, ощущение тупика м.б. частью внутреннего процесса Клиента, что также является важной информацией для обоих сторон.
*Прекратить пользование Услугой, если не удовлетворен ее качеством, содержанием или условиями и расторгнуть Договор.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. Все разногласия по настоящему Договору стороны регулируют путем переговоров. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
6. ПОДПИСИ СТОРОН. Психолог(Ф.И.О.) Рымарева Инна Васильевна Телефон
Дата______ Клиент (Ф.И.О)______________________________________Телефон____________________________Дата______
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Договору об оказании психологических услуг Стоимость услуг Психолога по настоящему Договору составляет:
Первичная встреча (75 минут) = 2000 руб.
Индивидуальная консультация(60 минут) = 2000 руб.
Психотерапия взрослых (60 минут)=1800 - 2300 руб.
ПРИЛОЖЕНИЕ №2 к Договору об оказании психологических услуг Уважаемые клиенты, я как профессионал обязуюсь посещать супервизии для повышения качества своей работы. С введением новых законодательных правил, я имею право предоставлять ваш случай, только с вашего разрешения. Поэтому прошу вас заполнить информированное согласие, суть которого заключается в том, что вы знаете о такой форме работы вашего психолога и даете на это свое согласие. Конечно же, я гарантирую конфиденциальность: не разглашать ваши личные данные (ФИО) и работать на супервизии только с вашим случаем. Также у вас есть право не давать такого согласия, и я обязуюсь ваш случай нигде не оглашать и не подвергать его разбору в профессиональном сообществе. Информированное согласие Является документом ограниченного доступа и распространения, требующая обеспечения конфиденциальности. Хранится у специалиста.
Экз. N1. Я, ___________________ (ФИО полностью) подтверждаю добровольность участия в психологическом консультировании, психотерапевтической помощи, психоаналитической работе, исследовательской деятельности проводимой специалистом ________________________Рымаревой Инной Васильевной___________________________________ Ознакомлен с правилами анонимности и конфиденциальности в психологическом консультировании, психотерапевтической помощи, психоаналитической работе, супервизии и использовании предоставляемых мной материалов. Добровольно и осознанно даю разрешение на (ненужное зачеркнуть): 1. Супервизию моего случая в профессиональной среде, с целью повышения качества проводимой работы; 2. Аудио и (или) видеозапись супервизии; 3. Аудио и (или) видеозапись терапевтического процесса. 4. Использование предоставленных мной материалов с целью обучения студентов; 5. Публикацию случая нашей совместной работы в профессиональной литературе; __________________ _____________________ ______________________ дата подпись клиента подпись специалиста
Похожая информация.
