Ваш iPhone не хочет обновляться по воздуху (по WiFi) или через iTunes? В этой статье я рассмотрю основные причины почему так происходит и что делать в каждом конкретном случае.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Появляются ошибки при обновлении iOS
Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.
Недостаточно свободной памяти
Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).
Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone».
Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем. Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».
Проблемы с подключением к сети
Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения. Сделать это можно в настройках.
Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для и AirPlay. Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном — белый.
Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).
Проблемы с серверами Apple
Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.
Увеличить
В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.
Удаление обновления iOS
Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.
- Пройдите в «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone»
- Найдите нужную iOS
- Удалите обновление
Увеличить
Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.
Основные причины, почему не дает обновиться iOS
Для успешного обновления iPhone до последней версии iOS следует выполнить пару простых требований. Подключите iPhone к источнику питания и активируйте Wi-Fi. Зарядка нужна для того, чтобы смартфон не выключился во время загрузки, а беспроводное подключение — для успешного скачивания обновления.
iPhone не удается обновить — причины
Как обновить iOS на iPhone через iTunes
Перед обновлением iOS загрузите актуальную версию iTunes. Это поможет избавиться от нежелательных проблем с совместимостью смартфона и ПК. Как правило, последняя версия предлагается к скачиванию при открытии приложения.
Чтобы обновить iPhone через iTunes, нужно подключить смартфон по Lightning-кабелю к компьютеру. Если новая iOS доступна, то программа автоматически покажет окно, в котором предложит загрузить систему. И если на iPhone скачивается только обновление (от нескольких мегабайт до 1 ГБ), то iTunes сделает полную загрузку ОС (около 2 ГБ). Учитывайте это, если у вас ограниченный интернет-трафик.
Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?
Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!
Немного полезной информации:
- Обязательно сделайте резервную копию всех данных - или .
Устройства, на которые можно установить iOS 11
Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:
| iPad | iPod | |
| iPad Pro 12,9 дюйма | The iPod Touch 6th-generation | |
| iPad Pro 9,7 дюйма | ||
| iPhone 8 Plus | iPad Air 2 | |
| iPhone 7 Plus | iPad Air | |
| iPad 4 | ||
| iPad mini 4 | ||
| iPhone 6S Plus | iPad mini 3 | |
| iPad mini 2 | ||
| iPhone 6 Plus | ||
Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.
Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»
Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:
При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.
Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?
- Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
- Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная - отсутствие каких-либо профилей.
- Попробовать обновится через iTunes.
Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.
Ошибка загрузки обновления
Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.
В чем причины подобного поведения?
- Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
- Нестабильное или слабое соединение с интернетом - обрывы во время скачивания.
- Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.
Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.
iOS 11 не устанавливается
Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:
Что можно сделать?
- Жестко перезагрузить устройство.
- Проверить зарядку аккумулятора - она должна быть больше 50%.
- Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.
Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.
Обновление на iOS 11 через iTunes - восстановление не удалось
Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.
Что делать?
- Ввести устройство в режим DFU.
- Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
- Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
- Выберите скачанную прошивку.
После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.
Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.
P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!
P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)
Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.
Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:
- iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
- iPhone 5S и все последующие модели.
- iPod touch 6.
Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.
В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).
Смело удаляем все, что там есть.
Перезагружаем телефон или планшет.
После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).
В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:
Как видите, ничего сложного нет - все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!
Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент - если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет
После обновления айфон, айпад или айпод должны работать шустрее. Обещают, что клавиатура будет откликаться на 50% быстрее, камера – на все 70% . Время загрузки приложения тоже сократится.
Была надежда, что «яблочные» гаджеты станут медленнее разряжаться, но оставьте эти надежды. Зато появилось больше возможностей контролировать это дело. В настройках можно найти подробные графики за последние 24 часа или сразу за неделю, где показаны самые энергозатратные приложения и функции.
В iOS 12 будут групповые звонки Face Time (очень вовремя!), улучшенный режим «Не беспокоить», уведомления. Из по-настоящему уникального:
- Мемодзи . Сделать из своего лица анимодзи можно только на новых моделях (iPhone X, XS, XS Max, XR), потому что фронталка у них TrueDepth.
- Фильтры, маски, текст на фотках , которые вы отправляете через iMessage или видео в FaceTime. Работают на айфонах, начиная с 6s.
- Удобные карточки Siri Shortcuts , чтобы делать дела. Тоже с iPhone 6s и далее.
- Контроль глубины резкости на уже сделанных фотографиях – фича, которую Apple показала под новый процессор А12 Bionic. Соответственно, доступна только в новых iPhone XS и XS Max.
Все равно хочу обновиться. Мой iPhone или iPad подойдет?
Давайте проверять. iOS 12 потянут айфоны от 5s и айпады этих версий.
| iPhone | iPad |
| iPhone X | iPad Pro (12.9, 10.5 и 9.7 дюйма) |
| iPhone 8 и 8 Plus | iPad Air и Air 2 |
| iPhone 7 и 7 Plus | iPad (2017, 2018) |
| iPhone 6s и 6s Plus | iPad mini 2, 3 и 4 |
| iPhone 6 и 6 Plus | |
| iPhone SE | |
| iPhone 5s |
Подходит. Что дальше?
- Все просто. Чтобы потом не было мучительно больно, сделайте резервную копию системы через iTunes или iCloud . Даже если что-то пойдет не так, драгоценные фото, видео, заметки, контакты и прочая важная инфа сохранится.
- Теперь проверьте, хватит ли у вас памяти. Новая «ось» потребует около 3 ГБ , так что удаляйте ненужные медиафайлы и приложения.
- Релиз iOS 12 намечен на 20:00 по Москве. У вас два варианта: обновляться через компьютер, кабель и iTunes
(Apple уверяет, что так быстрее и безопаснее) или с помощью самого гаджета.
Первый вариант: подключаете айфон/айпад к компу, проверяете наличие обновлений и нажимаете волшебную кнопку «Скачать и установить».
Второй «беспроводной»: открываете «Настройки» –> «Основные» –> «Обновление ПО». Переходите, листаете вниз и нажимаете «Установить».
И что потом?
Делайте то, что привыкли: ставьте айфон/айпад на зарядку. И забудьте о нем. Полное завершение обновления может длиться часа полтора-два. Гаджет все сделает сам, потом поприветствует вас.
Всех владельцев техники Apple постоянно подталкивают обновлять программное обеспечение. Так в компании борются с фрагментацией гаджетов и прошивок, от которой страдает Android, и собирают поражающую статистику для следующей презентации. Однако, при этом наши девайсы медленно убивают, чтобы мы бежали за новыми и быстрыми гаджетами.
Оказывается, можно отключить навязчивые предложения обновить iOS на любом устройстве даже без джейлбрейка.
Зачем это нужно
Хоть в Apple и настаивают на необходимости обновлять ПО на устройстве до последней актуальный версии, мы ведь знаем, что это не всегда необходимо.
Например, iPad Air первого поколения до сих пор отлично справляется с поставленными задачами и бодро работает на последних версиях iOS. Но уже через пару апдейтов он начнет задумываться, лагать и подвисать. При этом устройство не получит все новые фишки системы, которые, как всегда, заработают только на топовых моделях.
Аналогичная ситуация и с iPhone 6. Смартфон еще довольно неплох, но к iOS 11 в Apple обязательно попытаются «убить» его, чтобы вынудить владельцев устройства на покупку новых моделей.
Так почему бы просто не перестать обновлять прошивку на устройстве?
Если раньше можно было не подключать iPhone или iPad к iTunes, то сейчас обновление Over The Air прилетает на устройство и ежедневно напоминает о необходимости апдейта. Приходится регулярно отказываться от новой прошивки, а файлы для обновления при этом уже скачаны и занимают место на устройстве.
Выход есть
Энтузиасты придумали любопытный способ обмануть систему обновлений iOS. С помощью специального профиля можно перенаправить iPhone или iPad на сервер обновления tvOS. Устройство не найдет там нужной прошивки и не будет предлагать обновиться.
Все просто и легально, способ будет работать на любом устройстве даже без джейлбрейка.
Вот что нужно сделать
1. Удалить скачанное на устройство обновление, если оно уже прилетело по воздуху. Для этого переходим в Настройки – Основные – Хранилище и iCloud – Управление (хранилище) , находим апдейт и удаляем его.
hikay.github.io/app/NOOTA.mobileconfig
и перейти по ней в Safari на мобильном устройстве.
4. Перезагрузить iPhone или iPad по требованию системы.
Теперь можно смело заходить в Настройки – Основные – Обновление ПО и проверять наличие новой версии iOS. Никаких апдейтов устройство не найдет и сообщит, что установленная версия прошивки является актуальной.
К сожалению, надоедливый красный бейдж не пропадет, но это уже мелочи.
Как вернуть все назад
Чтобы перенаправить устройство назад на правильный сервер обновлений, достаточно удалить установленный профиль tvOS 10 по пути Настройки – Основные – Профили .
После перезагрузки смартфон или планшет увидит все доступные обновления прошивки.
