Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В статье « » мы рассмотрели целый ряд вариантов привлечения на свой ресурс заинтересованных посетителей (покупателей).
Понятно, что без этого любой проект становится бессмысленным, поэтому все стараются использовать эти доступные средства по максимуму. Мы уже начали подробно говорить про , а также про . По сути, это замечательные инструменты, которые при должном подходе способны обеспечить вам неплохой задел.
Но для полноты картины все же необходимо будет задействовать социальные сети. Они зачастую открывают совсем новые горизонты и позволяют охватить ту заинтересованную в вашей продукции аудиторию, которую традиционными средствами охватить не получается. Мы уже начали говорить о и . Однако, не охваченной нашим внимание осталась самая большая и сверхпопулярная в рунете .
Что такое таргетинг Вконтакте?
Аудиторию социальной сети Вконтакте многие ошибочно считают плохо конвертируемой, ибо там, якобы, в основном . Собственно, да, во Вконтатке действительно больше процент школоты, чем в Фейсбуке, ибо имеется много бесплатных вкусностей. Но это вовсе не означает, что там нет платежеспособной аудитории — просто она более размыта, нежели в таких социалках, как Фейсбук, Гугл плюс или Линкедин.
Однако, имеющиеся во Вконтаке методы таргетирования рекламы (настройка только на нужный вам срез аудитории) и появившийся относительно недавно ретаргетинг с легкость позволяют отсеять нецелевых для вашего предложения пользователей сети. Поясню немного про ретаргетинг. Он, по сути, дает возможность показывать в Контакте объявления уже знакомым вам пользователям, которых вы загружаете в свой рекламный кабинет с помощью списка Емайл-адресов, либо телефонов, либо ID, либо с помощью сбора о них информации на вашем сайте посредством установки специального кода.
После появления ретаргетинга в настройках рекламного кабинета Вконтакте, многие даже перестали использовать обычный таргетинг. Причем, как и где вы собрали список этих Емайлов, телефонов или ID не важно, но забегая вперед скажу, что для этой цели можно использовать скрипты, онлайн-сервисы и даже приложения для Контакта. Все замечательно работает, и даже не потребуется. Чуть ниже я приведу примеры использования ретаргетинга, которые позволят по максимуму повысить конверсию трафика с Контакта и удешевить рекламную кампанию.
Собственно, для тех кто не знает, блоки с таргетированной рекламой показываются в левой колонке на страницах Контакта (обычно объявление состоит из заголовка и изображения, а в некоторых случаях к ним может добавляться еще и описание):
Под ними есть кнопка «Все объявления», нажав на которую вы сможете обозреть весь спектр рекламных тематик, которые вам предлагаются. По идее, все они должны соответствовать вашим интересам и чаяниям, но на практике это бывает далеко не всегда так. В этой и последующих статьях мы с вами как раз и будем заниматься тем, чтобы свести к минимуму показ наших объявлений не заинтересованным в них пользователям, а также сделать их максимально для них интересными, чтобы повысить их кликабельность (CTR).
CTR (соотношение числа просмотров к числу кликов умноженное на сто процентов) в таргетированной рекламе, также как и в контекстной, используется для оценки эффективности объявлений, и чем он будет выше, тем меньше вы будете платить за клик. Хотя, во Вконтакте можно выбирать между двумя видами оплаты :
- За клики
- За показы
Чтобы понять, какой способ оплаты будет наиболее выгодным для вас, нужно проводить эксперименты (протестировать рекламную кампанию со скромным бюджетом – минимум 100 рублей), кстати, в девяноста процентах случаев выгоднее будет использовать вариант оплаты «за показы», и лишь при попытке охвата огромной по численности аудитории оплата за клики может быть предпочтительнее. Ниже мы еще поговорим об этом чуть подробнее.
Вариант «За показы» даст вам много трафика за относительно малые суммы, но при наличии должного умения. В варианте «За переходы» добиться низкой стоимости клика довольно сложно (нужен хороший СТР объявлений), да и набрать большое количество кликов при таком подходе будет сложно. Поэтому проще и, в большинстве случаев, дешевле использовать вариант рекламы Вконтакте при оплате «За показы» .
Давайте быстренько пробежимся по тому, как завести себе рекламный кабинет во Вконтакте (по умолчанию у вас он не активен) и приступить к созданию объявления. Ну и по ходу поговорим, на что стоит обращать особое внимание, а с чем можно не заморачиваться, ибо оно не шибко влияет на успех рекламной кампании. Итак, внизу любой страницы Контакта вы найдете кнопку "Реклама " . Кликнув по ней, вы попадете на страницу выбора того, какой инструмент хотите использовать:
Тут, кстати, интересным является второе предложение «Рекламные записи в сообществах». Дело в том, что Вконтакте всегда можно было использовать в рекламных целях двумя способами: либо настраивать таргетинг в своем официальном рекламном кабинете, либо искать подходящие вам по тематикам популярные паблики и предлагать их владельцам опубликовать вашу рекламную запись. В последнем случае Контакт оставался как бы не при делах, поэтому они и замутили такую вот штуку (по сути, биржу по размещению записей в пабликах).
Но о ней мы поговорим позже, ибо сегодня нас интересует исключительно таргетинговая реклама и ретаргетинг в частности. Поэтому кликаем по кнопке «Таргетированные объявления» . В открывшемся окне вас вкратце познакомят с особенностями таргета, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Создать объявление». Откроется форма с массой различных полей (мы о них чуть ниже поговорим).
Вы можете их пока заполнить наобум, чтобы создать пробное объявление. Вместе с ним создастся и ваш рекламный кабинет Вконтакте . После этого у вас в левом меню появится вкладка «Реклама», по которой вы сможете в этот самый кабинет быстро входить.
В чем отличие таргетинговой рекламы Вконтакте от других видов рекламы?
К созданию объявления мы еще вернемся, но пока хочу вам пояснить, чем таргетинговая реклама отличается от медиа или контекстной рекламы, а также в чем ее фишка.
- В случае использования медиа-рекламы (баннеры и т.п.) вы платите за показ объявления аудитории, в которую возможно входят ваши целевые пользователи. Процент их, как правило, будет сильно отличаться от сотни (очень похоже на не шибко сильное попадание телевизионной рекламы в аудиторию). В этом плане таргетинг существенно более избирателен. Путем тонкой настройки можно добиться того, что платить вы будете только за нужных вам пользователей (целевых и мотивированных, которым ваше предложение потенциально интересно).
- В случае использования контекстной рекламы осуществляется привязка к поисковым запросам, вводимым пользователем в поисковой строке (реклама в выдаче), либо привязка к его недавним интересам (опять же определяется по вводимым ранее запросам) или к содержанию страницы, на которой объявление показывается (реклама на сайтах партнеров). Таргетированная же реклама привязывается к данным, которые системе (в нашем случае Вконтакте) известно о пользователе — его географическое положение, социально-демографическое положение, интересы и многое другое.
Но не это главное. Основное отличие контекстной рекламы от таргетированной кроется в степени готовности потенциального клиента к покупке — готов ли он покупать изначально или вы должны его еще к этому и сподвигнуть.
- В контекстной рекламе имеют место быть в основном так называемые «теплые клиенты». Они заходят в поиск, уже имея перед собой цель что-то купить (пусть и не на первом попавшемся сайте, а вообще), вводят свой запрос, проводят исследования качества и цены, после чего попадают с рекламы к вам на сайт и становятся вашими клиентами.
- (они пришли Вконтакт ни в коем случае не покупать, а общаться), т.е. мы показываем рекламу пользователям с целью вызвать у них интерес. Дальше их нужно «подогреть».
- Для этой цели используют , в случае товаров не очень дорогих (когда посетителю принять решение о покупке довольно просто). Такие продажи можно сравнить с торговлей в транспорте, когда пассажиры решаются на быструю покупку только не очень дорогих товаров. Применительно к Контакту, в разряд спонтанных покупок можно отнести все, что стоит дешевле пары тысяч рублей (одежда может несколько выбиваться из этой ценовой категории).
- Либо можно направлять потенциальных клиентов в сообщества Контакта (), в случае дорогих или сложных товаров (услуг), когда людям нужно время на обдумывание. Во-втором случае вы «обрабатываете» посетителей в сообществе, делая из «холодных» клиентов «теплых». Это так называемые «долгие покупки» (дорогие товары, сложные услуги, мероприятия и т.п.), которые требуют осмысления.Вот именно в сообществе вы ему и объясните важность вашего предложения, его особенности, уникальность, достоинства, чтобы он убедился в необходимости данной покупки. Вступить в сообщество ему труда не составит (если данная тема ему хоть как-то интересна), после чего он начнет получать вашу рассылку. Возможно, что процесс «утепления» (созревания) пользователей может затянуться на недели или даже месяцы, но при должном подходе все получится.
Куда отправлять клиентов с рекламы — на сайт или в сообщество?
Еще раз закрепим — когда отправлять пользователя с рекламы Вконтакте на внешний сайт, а когда в сообщество ?
- Если рекламируемый товар стоит менее 2000 рублей. В этом случае имеет смысл вести клиента на лендинг (или одностраничник)
- Если на самом лендинге достаточно информации, чтобы склонить клиента к покупке (читайте про )
- Если пользователю не нужно будет платить — игры, промо-сайты и т.п.
- Если у вас большой интернет-магазин, либо известный бренд. В этом случае ваша потребность, скорее всего, не будет ограничена одной покупкой — вам нужны постоянные продажи. В сообществе вы размещаете интересный контент, который разбавляете продающими постами о новых товарах, предложениях или акциях. Это будет гораздо удобнее, дальновиднее и практичнее.
- Если у вас локальный бизнес (например, ресторан, фитнес-клуб или кафе). Человек вступает в сообщество, где вы сможете с ним общаться, узнавать его мнение о вашем сервисе, прочитать его отзывы и постараться их учесть. Ну, и само-собой при хорошем сообществе этот клиент может стать для вас постоянным.
- Если вы продаете сложные или дорогие товары, либо услуги. В этом случае с помощью сообщества вы сможете объяснить пользователю, почему этот товар стоит таких денег, чем он хорош и в чем его преимущество перед конкурентами.
Для кого подходит таргетинг (реклама в Контакте)?
- Если у вас имеется предложение, подходящее широкому кругу пользователей (ширпотреб). Вещи, которые интересны многим. Чем шире ваша потенциальная целевая аудитория, тем лучше это пойдет в социальных сетях.
- Если у вас имеется во Вконтакте свое тематическое сообщество, то таргетинг может служить очень даже неплохим способом привлечения в него пользователей и подписчиков.
- Если у вас имеется интернет-магазин, то через социальные сети вполне возможно успешно выстраивать продажи. Вконтакте даст вам новых клиентов, новые продажи и дополнительную прибыль по сравнению со всеми остальными способами привлечения клиентов.
- Через таргетинг хорошо идут игры и мобильные приложения, ибо очень легко настроить показ рекламы на тех, у кого есть мобильные устройства, либо тех, кто играет в социальных сетях.
- Кафе, рестораны, фитнес, клубы и прочие локальные бизнесы практически всегда имеют свое представительство в социальных сетях, и привлекать оттуда посетителей с помощью таргетинга было бы вполне логичным продолжением сотрудничества.
- Если вы хотите привлечь пользователей на какие-то мероприятия, концерты, вечеринки и прочие события, которые нацелены на широкую аудиторию, то Вконтакте отлично вам подойдет.
- Также в социальных сетях можно прекрасно рекламировать различные инфопродукты, семинары, конференции, коучинги и т.п. вещи.
- Если подытоживать, то можно сказать, что реклама Вконтакте хорошо работает для бизнеса, ориентированного на клиентов (а не бизнес для бизнеса).
Для кого не подходит реклама Вконтакте?
Есть ряд сфер услуг и бизнесов, которые достаточно дорого и не особо эффективно продвигать с помощью таргетинга в Контакте (контекст в этом случае может быть предпочтительнее). В основном проблема заключается в сложности подбора нужной аудитории, хотя с появлением ретаргетинга (в последующих статьях будем о нем очень подробно говорить) эта проблема в ряде случаев стала вполне решаема. Вторая проблема заключается в том, что чаще всего людям в социальных сетях не интересны эти темы.
- Тяжело идут сложные узкоспециализированные сервисы (защита данных, системы сигнализации и т.п.), которые непонятны большинству пользователей Вконтакте. Будет довольно сложно найти целевую аудиторию, которой это будет интересно. Чем сложнее услуга, тем сложнее найти аудиторию в социальной сети. Хотя опять же, с появление ретаргетинга стало все же возможно выделять аудиторию для узкоспециализированных предложений, но некоторые сложности все равно остались.
- Сложно продвигать таргетингом медицинские услуги , ибо есть масса нюансов для каждого их вида, связанных в первую очередь с прохождением модерации (нужно собирать и отправлять справки о своей деятельности и всячески согласовывать такого рода объявления). Кроме этого, стоимость привлечения клиента может быть выше, чем в контексте, что не есть хорошо.Во-вторых, опять таки сложно таргетировать (выделить) целевую аудиторию, хотя можно ориентироваться на какие-то тематические медицинские сообщества. Но опять же, пользователи этих сообществ уже «подсели» на услуги того медицинского центра, который это сообщество создал и поддерживает. Должна быть веская причина у пользователей для смены ориентиров (например, если у вашего предложения будет цена существенно ниже). Чуть лучше продвигаются услуги по косметологической медицине (пластика и т.п.), ибо это более интересно народу.
- Довольно часто таргетинком пытаются продвигать недвижимость , но это далеко не всегда эффективно, ибо найти покупателя на квартиру с помощью таргетированной рекламы Вконтакте невероятно сложно. Нужно будет охватить огромную аудиторию, чтобы получить шанс хотя бы на одну продажу. Причем, ничего кроме настройки на мегаполисы и платежеспособный возраст сделать особо и не получится. Более перспективным методом по продаже недвижимости будет создание тематического сообщества или проведение семинаров (например, об ипотеке, или о том, как купить квартиру), но это потребует много труда и добавит вам работы. Лучше обстоят дела со сдачей и арендой квартир посредством таргетинга.
Бизнес для бизнеса (B2B) очень сложно продвигать Вконтакте (пожалуй, за исключением интернет-маркетинга). Т.е. таргетинг мало подходит для B2B вне интернета (продаж стройматериалов, систем видеонаблюдения, офисных принадлежностей и всего остального, что настроено на работу с бизнесом, который не имеет отношения к интернету).
Во-первых, трудно попасть таргетинингом в поставщиков для нужного бизнеса, и даже при попадании в нужного пользователя сети не факт, что он захочет менять уже имеющегося у него поставщика. Во-вторых, поставщики тоже люди и в Контакт они идут отдохнуть от работы, а не продолжать ею заниматься. Возникни у него необходимость в вашей услуге, он пойдет в Яндекс или Гугл и все там найдет. Интернет-маркетологи же в соцсети фактически работают, поэтому лендинги, и т.п. вещи Вконтакте рекламировать можно с успехом.
Приведенные выше факты ни в коей мере не умоляют достоинств какого-либо из приведенных способов рекламы, они просто иллюстрируют их существенные различия. Социальная сеть Вконтакте в силу своей специфики агрегирует в себе огромный пласт знаний о пользователях, которые в ней зарегистрированы и общаются. Именно благодаря этому можно при должном навыке только тем пользователям сети, которым, априори, она будет интересна. Ну, а с появлением возможности использования ретаргетинга точность наведения на пользователя стала еще выше.
- В Контакте хорошо продаются товары и услуги стоимостью до пяти-шести тысяч рублей. Все что дороже можно пробовать, но вероятность эффективных продаж аудитории этой социальной сети уже снижается.
- Кроме этого стоит сказать, что продавать тут лучше всего товары широкого потребления. С появлением ретаргетинга реклама узкоспециализированных предложений тоже стала вполне возможна и эффективна, но проще все-таки продавать ширпотреб.
- Если у товара, услуги или бренда есть сообщество поклонников во Вконтакте, то это станет замечательным подспорьем, ибо лучше всего работает таргетирование именно по группам.
- Как правило, направлять привлекаемый с таргетированной рекламы поток посетителей лучше все же на внешний сайт ( или ваш сайт), чем на группу или паблик в самой социальной сети. Но опять же, нужно экспериментировать.
- Цены на рекламу Вконтакте несколько выше, чем в , но зато здесь очень быстро (при правильном подходе) можно получить приличный поток заинтересованных посетителей, которые выльются в десятки заказов недорогих товаров в день. Есть пример, когда владелец интернет-магазина тратит ежемесячно на таргетинговую рекламу по двести тысяч рублей и остается весьма доволен извлекаемой из этого дела маржой.
Модерация объявлений и основные параметры рекламной кампании
Кроме этого следует знать, что (например, алкоголь, табак и прочую гадость). Ну и все остальное, что запрещено росийским законодательством. Собственно, все ваши объявления будут проходить модерацию и запрещенную тематику не пропустят, но если вы подряжаетесь для кого-то привлекать трафик с Вконтакте, то ознакомьтесь
Привет всем читателям и посетителям моего блога сайт. Вот и наступил Новый 2017 год. Надеюсь Вы его отлично встретили и теперь полны сил для новых достижений.
Сегодня поговорим о том, как давать рекламу в сообществах в контакте. В прошлых я рассказывала как правильно настроить таргетированную рекламу в контакте.
Реклама в сообществах подойдет для тех, кому уже точно нельзя сделать таргетированную рекламу, так как Вы не пройдете модерацию в вк. В принципе реклама в пабликах подойдет почти для всего, что не противоречит правилам рекламы и законодательству РФ, достаточно выбрать, подходящее сообщество и знать Вашу целевую аудиторию.
Прежде, чем заказать рекламу необходимо подготовить пост для публикации, написать хороший продающий текст, оформить изображение, подходящее к посту, указать в нем необходимую ссылку и желательно с UTM меткой, для того, чтобы отследить эффективность рекламного канала.
Обычно посты размещают в своих группах и заказывают рекламу репоста, это позволяет привлечь пользователей как в свое сообщество, так и на тот товар, который рекламируется в данном посте.
Следующая задача правильно выбрать сообщество для рекламы.
1. Через официальную биржу в контакте
3. Можно договориться напрямую с администраторами сообществ
Заходим по адресу vk.com/ads, нажимаем рекламные записи в сообществах. После этого открывается окно, и в нем нужно нажать войти в кабинет.
Последовательность действий такая:
Нам откроется огромное количество площадок, мы можем их отфильтровать по параметрам, тематика, цена за рекламный пост, количество участников, дневной охват пользователей и прочие.
Например, нам нужно сделать рекламу своей группы в атомобильной тематики, продажа автозапчастей. Мы указываем несколько параметров, тематика, цена объявления, количество участников, желательно не менее 50000 человек. Возраст основной аудитории группы лучше выбирать не менее 24 лет, так как это более платежеспособная аудитория.
И нам открывается море вариантов, мы можем сразу увидеть цену, среднесуточный охват пользователей, которые просматривают записи сообщества. Нужно оценивать именно этот параметр, охват должен быть не менее 40-50% от всего количества участников, если он значительно меньше, то данная группа не подходит.
Это означает, что участники в ней неактивны, и присутствует большое количество ботов, их должно быть не более 5%.
Мы можем открыть любое сообщество и посмотреть на некоторые параметры, если видим собачки сразу закрываем, такое сообщество не подходит.
Если в группе мало комментариев, репостов, то вероятно группа неактивна, конечно все это можно сейчас сделать искусственно, но все это будет непоследовательно и поэтому увидеть возможно.
Можно посмотреть подробную статистику группы, смотрите на рисунке.
Здесь можно посмотреть количество репостов, охват аудитории, возраст подписчиков, их пол, их географическое положение.
Реклама обычно размещается на 24 часа после удаляется, первые 2-3 часа она стоит на первом месте. Но бывает, что админы не удаляют рекламный пост, об этом они сразу пишут на своей площадке.
Если Вы решили воспользоваться сторонними биржами рекламы можно рассмотреть сервис Форумок . Вот примерные цены на рекламу в группах, здесь Вы уже сами можете выбрать, подходящие площадки.
Также стоит рассмотреть сервис Sociate здесь очень много различных сообществ, выбрать их можно, нажав на площадки и затем отфильтровать по различным параметрам, в основном это количество участников, цена за пост, тематика.
Схема работы очень проста, также доступна статистика после выхода рекламы.
Самое лучшее время для выхода рекламного поста в будние дни утром с 8 до 10 утра и вечером с 19 до 22 часов по местному времени или МСК,
смотря какая аудитория нужна.
Обязательно ведите специальную таблицу, где будет учет всех сообществ, с которыми Вы работаете. Их сейчас очень много, поэтому выбирайте тщательно, и не давайте постоянно в одних и тех же сообществах рекламу, лучше их менять.
Следите за своими объявлениями, чтобы они точно выходили в оговоренные сроки.
Можно также напрямую написать администратору и спросить сколько стоит разместить рекламу в его сообществе, и там Вы уже сами договоритесь об оплате и времени размещения, и конечно отправите ему свое объявление, чтобы он решил будет ли он его рекламировать или нет.
Многие говорят о том, что реклама в пабликах скоро умрет, мне кажется это будет не так уж быстро, сейчас она есть и работает неплохо.
Я размещала объявления в группах и работает реклама в них очень хорошо, главное выбрать правильное сообщество и точно знать какую цель Вы преследуете, размещая объявление, а также какая Ваша целевая аудитория тогда эффект от такой рекламы будет неплохой.
Не нужно заказывать рекламу в больших сообществах, где очень большие цены. Как правило такие рекламные компании неоправданы, начните тестировать с небольших сообществ, где 50000-100000 человек.
Всем удачи, если есть вопросы задавайте 🙂
Привет друзья! В этом посте я Вам расскажу, как составлять эффективные рекламные объявления для контекстной рекламы Вконтакте. Я не раз упоминал об этом инструменте в своих статьях, поэтому самое время рассказать о принципе работы с ним.
Вы наверняка привыкли слышать, что контекстная реклама есть только у поисковиков, однако с недавнего времени социальные сети также обзавелись такой функцией, которая, кстати, хорошо себя показывает. Контекстная реклама Вконтакте позволяет раскручивать как внешние сайты, так и группы, встречи, паблики. Самое крутое в этом инструменте – это таргетинг. Настройка очень гибкая, можно настроить показ с точностью до улицы, интересов и даже браузеров. Также при такой большой аудитории (80 000 000 человек в сутки) цена за рекламу относительно низкая, и начать кампанию можно с суммы в 100 рублей. Вот как выглядят рекламные блоки на страницах самого контакта:
Согласитесь, больше похоже на тизерки чем на контекст. Да и картинка здесь играет немаловажную роль. Также весомым плюсом является то, что можно оплачивать объявления и за показы и за клики. За показы, кстати, получается намного выгоднее, дальше объясню почему.
Минусы контактовского контекста в маленьком количестве символов в заголовке (очень трудно, знаете ли, зацепить человека использовав всего 25 символов). Также я считаю слишком строгой модерацию картинок (порой очень сложно пропихнуть желаемую картинку, которая наверняка принесет больше кликов). Ну а в целом все довольно неплохо, и работать в этом направлении определенно есть смысл. Ладно, хватит теории, приступаем к созданию рекламной кампании.
Создаем рекламную кампанию. Определяемся с оплатой, составляем рекламные заголовки и изображения
Переходим на страницу таргетинговой рекламы и жмем “создать объявление”:
На следующей странице Вы увидите настройки нового объявления, первым делом необходимо выбрать тип оплаты:
Оплата за клики – Вы оплачиваете каждый реальный клик человека. Выбрав данный тип оплаты, Вы можете добавить к своему объявлению заголовок из 25 символов, описание из 60 символов и картинку размером 90х65 пикселей:
Оплата за показы – тут уже все намного интересней. Оплата происходит за каждую 1000 показов, причем объявление может показываться несколько раз одному и тому же пользователю. В этом случае все зависит от Вашей фантазии, креативности, а также правильно настроенного таргетинга. Моя практика работы с объявлениями контакта показала, что при оплате за показы, можно получить больше кликов за меньшую цену. Однако в любом случае советую протестировать 2 кампании – с показами и кликами. Выбрав данный тип оплаты, Вы можете добавить к своему объявлению заголовок из 25 символов, а также картинку размером 90х120 пикселей:
Продвижение сообществ за переходы – такая функция появилась недавно, и признаться честно я ею не пользовался. Данный способ оплаты предназначен для рекламы групп, встреч, пабликов и приложений. Вы платите за каждый уникальный переход пользователя. При выборе данного типа оплаты, Вы можете добавить к своему объявлению заголовок из 25 символов и картинку размером 90х90 пикселей:
Итак, я выбираю оплату за показы, однако нижеперечисленные советы можно использовать для всех типов рекламы. Сейчас наша главная задача составить заголовок в сочетании с картинкой, который будет привлекать внимание пользователей, и побуждать их к кликам.
Напомню, что заголовок должен состоять из 25 символов, а значит, нам нужно кратко убедить человека перейти по объявлению. Самый простой прием – это призыв к действию. Скажем, мы рекламируем онлайн игру про драконов, тогда заголовок можно сделать таким: “Сразитесь с драконом!”, “Сокрушите дракона!”, “Победи дракона!”. Надеюсь, суть уловили.
Также можно использовать заголовки следующего типа: “Лучшая из игр в 2013!”, “Это лучше чем Skyrim!”, “Самая крутая игра 2013-го!” и т.д. В общем, Вы ограничены только своей фантазией.
Дальше нужно подобрать картинку, которая будет привлекать людей. Раз уж мы рекламируем игру про драконов, можно взять картинки из игры Skyrim (кто не знает, может погуглить эту тему) или просто подобрать красивую картинку с драконом. Предпочтение желательно отдавать светлым картинкам. Итак, вот что получилось у меня:
После того, как мы составили заголовок и подобрали картинку, пора переходить к самой главной части рекламной кампании – настройке таргетинга. Перед этим не забудьте выбрать тип рекламы (сайт, группа, приложение):
Настройка таргетинга для рекламы Вконтакте
Правильная настройка таргетинга (указание целевой аудитории) – залог успеха всей рекламной кампании, поэтому к этому делу нужно отнестись очень серьезно. Для начала я бы хотел на примерах показать, как из-за неправильно подобранной целевой аудитории сливаются в трубу рекламные бюджеты. Вот несколько объявлений, которые крутятся на моей страничке:
Страничка настоящая, на ней указаны только реальные данные, реальное место жительства, и сейчас мы рассмотрим основные проблемы этих двух объявлений (все они идут с оплатой за клики).
Первое объявление – фотограф Михаил Болотов, свадебные фото, семейные фотосессии, юг России. Рекламируется группа. Смех в том, что я живу на Украине, а не в России, и еще мне 17 лет и на свадьбу мне еще как-то рановато… Плюс как мне кажется заголовок у объявления весьма странный – “фотограф Михаил Болотов”, никогда о таком не слышал…
Второе объявление – Ремонт квартир по Москве и области. Рекламируется внешний сайт. Опять же – я 17 летний пацан, на кой черт мне сдался ремонт квартиры, да еще и в Москве (я то живу на Украине)?! При переходе на сайт я обнаруживаю, что он построен на движке Ucoz в стиле косо, криво, лишь бы живо…
Т.е. видим что объявления показываются совершенно не той аудитории какой нужно, а значит и деньги уходят впустую.
Теперь переходим непосредственно к настройке таргетинга. В качестве примера будем рекламировать онлайн игру “Драконы”. На странице с настройками объявления находим раздел “география”:
Здесь мы выбираем страну и города, в которых хотим транслировать объявления. Для игры “Драконы’ я выбираю страну Россия. Поле “города и регионы” я оставляю пустым, так как мне неважно из какого города будет проводиться регистрация.
Пол я выбираю мужской, потому как считаю что игры это в основном мужское увлечение. Также важным параметром является возраст. Здесь нужно отталкиваться от того, что именно Вы будете рекламировать. Например, если рекламируется коммерческое предложение, то нужно понимать что от аудитории до 18 лет многого ожидать не стоит, так как она является неплатежеспособной. Если рекламируются развлечения (как в нашем случае), то тут как раз больше подходит аудитория до 18-20 лет, так как развлекаться любит в основном молодежь. В нашем случае я ставлю возраст от 12 до 20 лет, так как рекламируется онлайн игра. Поля «день рождения» и «семейное положение» не столь важны.
Следующие графы, на которые я хотел бы обратить внимание – это интересы, группы, приложения и сайты:
Для начала нужно максимально прощупать свою аудиторию по интересам. Для рекламы игры, я поставил интересы игры, онлайн игры, драконы (так как мы рекламируем одноименную игру), Skyrim (так как эта игра связана с драконами) и для эксперимента прописал мультфильм “Как приручить дракона”. Для своих рекламных объявлений Вы также старайтесь максимально прощупать аудиторию. Например, если рекламируются Seo услуги, то в интересы можно впихнуть раскрутка сайтов, блоггинг, создание сайтов, seo и т.д. Надеюсь, что суть уловили.
Дальше идут графы “категории групп” и “сообщества”, с помощью которых можно привлекать дополнительную аудиторию из групп и пабликов контакта. Просто подбираете группы схожие по тематике с Вашим предложением. То же самое и с сайтами и приложениями, для нашей игры я выбрал следующие приложения:
Если Вы собираетесь давать объявление о наборе сотрудников (например в Москве), то Вам может пригодиться раздел “расширенная география”, где можно указать районы, станции метро или улицу.
Также советую заглянуть во вкладку “дополнительные настройки” и выбрать там самые популярные браузеры:
Здесь я советую оставить Firefox, Оперу, Хром и Сафари. Телефоны и интернет експлорер отсеиваем, потому что никто сидя с телефона не кликнет по Вашему объявлению, а интернет експлорер по моему мнению использую только те, кто недавно обзавелся компьютером и ровным счетом ничего в нем не понимают.
Последним шагом выставляем цену за клик или 1000 показов, ее можно снизить до 30% от рекомендуемой:
Также советую поставить галочку напротив «ограничить» до 100 показов на человека».
В социальной сети ВКонтакте более 38 миллионов активных пользователей из России, это 1⁄4 населения страны. Среди этих людей есть и целевая аудитория вашего бизнеса, только нужно до неё добраться. Для этого ВКонтакте предлагает размещать таргетированную рекламу — объявления, аудиторию показа для которых вы выбираете сами.
В статье мы расскажем и покажем на примере, как разместить таргетированную рекламу ВКонтакте, как оценить результат и где искать советы. Читайте, если вы еще не пробовали этот канал рекламы.
Шаг 1. Определите, какую сумму вы готовы выделить на рекламу
Минимальная сумма — 500 рублей, меньше технически невозможно. Мы советуем для начала взять 1-2 тысячи рублей, чтобы протестировать канал.
Система оплаты ВКонтакте авансовая. Вы не потратите больше, чем планируете.
Шаг 2. Узнайте, стоит ли вам вообще рекламироваться ВКонтакте
Вы должны найти ответы на вопросы:
- Разрешат ли модераторы ВКонтакте рекламу по моей тематике?
- Допустят ли мою посадочную страницу (сайт, лендинг) к рекламе?
- Подходят ли те изображения и тексты, которые я хочу использовать в рекламе? Если нет, чем я могу их заменить?
- Есть ли примеры успешного продвижения ВКонтакте по тематике бизнеса, сходной с моей (это самый простой путь понять, есть ли ваша целевая аудитория в этой соцсети)?
Где искать ответы? Платно, получив личную консультацию у экспертов по рекламе ВКонтакте.
Есть и бесплатные пути:
- Спросите совета. Например, в обсуждениях «Практики СММ 3.0» — самом крупном, дружелюбном и популярном сообществе сммщиков ВКонтакте (администратор Сергей Федюнин, преподаватель Нетологии и спикер многих конференций). Здесь опытные сммщики, таргетологи и маркетологи охотно делятся знаниями.
- Посмотрите кейсы. Например, в сообществе «Интернет-маркетинг от А до Я» (администратор Дмитрий Румянцев, самый известный эксперт по соцсети ВКонтакте). Возможно, там уже есть примеры из вашей области. Вам останется только взять готовую схему и применить ее.
- Изучите инструкции. Это правила пользования сервисом ВКонтакте , где изложены общие принципы и правила рекламы ВКонтакте . Там все расписано подробно.
Указаны требования к тексту, изображению. А также ограничения, накладываемые законодательством — например, какие темы нельзя продвигать ВКонтакте. Обязательно проверьте, нет ли там вашей.
Примеры ограничений:
- если вы занимаетесь сетевым маркетингом, вашу рекламу модераторы не одобрят;
- если вы захотите рекламировать интернет-магазин продуктовых товаров, у вас потребуют документы на продукты;
- если на вашем сайте есть форма заказа, но не оформлена информация по поводу использования персональных данных, вам не разрешат направлять на него рекламу.
Модераторы ВКонтакте проверяют каждое объявление на соответствие всем требованиям. Это занимает до 12 часов.
Шаг 3. Выберите тип рекламы
- таргетированные объявления (картинка + текст в рекламном блоке слева или в ленте);
- рекламные записи в сообществах;
- специальные предложения: реклама в играх, брендированные подарки, видеотранясляции.
Шаг 4. Создайте аккаунт и рекламный кабинет
Если у вас нет личного аккаунта ВКонтакте , создайте его.
Потом перейдите по ссылке «Реклама» в нижнем меню ВКонтакте. Далее — по вкладке «таргетированная реклама». Нажмите «Создать объявление», вам предложат выбрать варианты.
Личный кабинет создан автоматически, в будущем заходите в него по ссылке «Реклама» , которая появится в левом меню на вашей странице.
Шаг 5. Выберите вариант объявления
Начнем с самых популярных.
- Если у вас есть сообщество ВКонтакте и вы хотите продвигать его, выбирайте вкладку «Сообщество».
- Если вам нужно прорекламировать товар, услугу или мероприятие с переходом на сайт или лендинг, то выбирайте «Внешний сайт».
- Нужно продвигать пост с конкурсом, продающий пост или акцию? Попробуйте «Запись в сообществе». Есть ограничение — в группе должно быть более 2500 подписчиков. Чтобы иметь право продвижения, вы должны быть Администратором сообщества.
- Варианты «Мобильное приложение», «Приложение ВКонтакте», «Видеозапись» используются редко — для одноименного объекта рекламы.
Мы использовали вариант «Внешний сайт» для привлечения клиентов к акции «Скидка 10% на кокосовое масло» на сайте тайской косметики «Шалтай». В данном случае преследовались 3 цели: информирование пользователей ВКонтакте об акции, о товаре и о самом магазине.
Шаг 6. Оформите рекламное объявление (тизер)
Для этого:
- выберите формат;
- загрузите фото;
- введите текст заголовка и описания;
- укажите тематику, подраздел и возрастную маркировку.
При наведении курсора на поля настройки аудитории, которые вы будете заполнять, появятся подсказки. Справа на примере вы увидите, что в итоге получится.
В нашем случае формат для функции «Внешний сайт» включает в себя варианты:
- Изображение и текст — самый популярный.
- Большое изображение — высота картинки удвоена, размер 90 на 120. Так вы сможете привлечь больше внимания. Но у вас будет мало текста — только заголовок, то есть без описания.
- Эксклюзивный формат — вы платите за то, что ваше объявление будет единственным на странице. Стоимость в 2 раза больше.
- Написали привлекательный заголовок (до 25 знаков, с пробелами) и описание (до 60 знаков).
- Загрузили фотографию (лучше использовать крупные четкие изображения).
- Указали тематику «Красота и здоровье», и подразделы «Косметика и парфюмерия», «Другие товары для красоты и здоровья».
- Возрастную маркировку указывать не стали.
- география;
- демография;
- интересы;
- образование и работа.
- Для начала мы выбрали жительниц России, возраст от 16 лет.
- В поле «Интересы» выбрали категории «Красота и мода» и «Здоровье». Поле «Образование и работа» не пригодилось.
- Оплата за переходы (СРС) — вы платите за клики по указанной ставке.
- Оплата за показы (СРМ) — вы платите фиксированную сумму за 1000 показов объявления, количество кликов может быть любым.
- Назначать цену можно в 2-3 раза ниже рекомендованной.
- Но не стоит ставить слишком низкую цену, иначе показы просто не будут идти, система их ограничит.
- Что выгоднее именно для вас — оплата за показы или за переходы, покажет тестирование объявления в 2 вариантах.
Всплывающие подсказки реагируют на ошибки в текстах объявлений
Для интернет-магазина «Шалтай» мы:
Шаг 7. Заполните поля настройки целевой аудитории
Основные поля:
На счетчике справа увидите количество пользователей, которым будет показано ваше объявление. Это наглядно — каждый параметр настройки уменьшает аудиторию и влияет на стоимость рекламы.
Здесь есть свои особенности. На примере объявления «Шалтай»:
Что делать?
Попробовали сконцентрироваться на Москве и Санкт-Петербурге. Однако цена выросла до 34 – 46 рублей. Почему? Аудитория этих городов очень дорогая.
Поэтому мы поставили во вкладку «За исключением» Москву и Санкт-Петербург, ограничили возраст интервалом от 16 до 60 лет, исключили сайты-партнеры (выбрали в «Настройках цены и расположения» рекламную площадку «Только ВКонтакте»). Получили аудиторию 7 129 000 человек. Этого вполне достаточно. Рекомендованная цена клика снизилась до 22-23 рублей за клик.
Шаг 8. Определитесь с ценой
Вы можете выбрать сами, платить за переходы или показы.
Второй вариант требует внимания и анализа показателей. Рекомендуется поставить галочку «ограничение в 100 показов на человека», исключение — малые аудитории с высокой конверсией (например, жители конкретного города, для которых предлагается услуга или товар в этом же городе).
Посмотрим на нашем примере.
Выбрав оплату не за клики, а за показы, мы получили цену 6,69 руб. Затем снизили ее в 3 раза — до 2 рублей за 1000 показов.
Итак, объявление настроено. Заполните поле «Название рекламной кампании» и жмите «Создать объявление».
Вы увидите всю информацию по объявлению.
Статус объявления «Остановлено».
Если у вас есть опытный советчик, покажите ему настройки рекламы перед стартом. Каким образом? Назначьте
Для раскрутки и продвижения групп и сообществ в социальных сетях существует очень много бесплатных способов. Среди них есть очень эффективные, но все они требуют времени и сил. Поэтому однажды наступает момент, когда понимаешь, что в дополнение ко всем имеющимся методам, было бы хорошо добавить еще один, платный метод — таргетированные объявления. И если раньше не было опыта подачи рекламы, например, в такой социальной сети, как ВКонтакте, то следующий вопрос возникает довольно быстро: как сделать рекламу ВКонтакте самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам.
На самом деле ничего сложного нет. Я думаю, что с помощью моих скриншотов, вы сможете повторить все действия, сделать рекламу ВКонтакте, и проанализировать полученные результаты.
Начинаем первую рекламную кампанию
Первое, с чего нужно начать — перейти по этой ссылке на страницу рекламы ВКонтакте. Нас интересует первая вкладка «Таргетированные объявления». Сразу скажу, что таргетированные объявления являются ключевой особенностью рекламы ВКонтакте, и предполагают наличие инструментов, с помощью которых можно настроить показ объявления по различным параметрам.
- Пол, возраст, семейное положение, страна и город проживания.
- Вуз, факультет, школа, год получения высшего образования.
- Должности, районы, станции метро и даже улицы.
- Интересы, увлечения, любимые фильмы, книги, игры и т. д.
То есть мы можем настроить свое объявление таким образом, чтобы объявление было показано именно целевой аудитории. Если в вашу целевую аудиторию не входят школьники, то вы самостоятельно можете установить желаемый возраст аудитории, и исключить показы объявления из поля зрения школьников.
Нажимайте на вкладку «Таргетированные объявления», и внимательно прочитайте про преимущества размещения рекламы ВКонтакте. Смело нажимаем «Создать объявление». На следующей странице нас спрашивают, что мы хотим рекламировать: наше сообщество (группу, паблик или встречи), приложение ВКонтакте, видеозапись со ссылкой на сайт рекламодателя или внешний сайт. Наиболее популярной является реклама сообществ, поэтому выбираем этот вариант для примера, если он вас устраивает.
Здесь же, на этой странице нужно будет выбрать ваше сообщество, и вы окажетесь на странице размещения объявления. Задача: выбрать вариант размещения, который вам больше нравится.
- Заголовок 25 символов + изображение 90х120px с оплатой показы
- Заголовок 25 символов + изображение 90х65px + текст объявления 60 символов с оплатой за переходы
- Продвижение сообществ — автоматически показывается логотип группы.
На мой взгляд, самым сложным является правильно написать заголовок длиной в 25 символов. В моем случае лучше будет скорректировать заголовок двумя словами «Копилка советов».
Опуститесь ниже и вы увидите настройки таргетинга. Можно выбрать страну, город, пол, указать интересы и образование. Если посчитаете нужным и отметите необходимые пункты, то таким образом вы сузите свою аудиторию до целевой, заинтересованной в ваших товарах и услугах.
Осталось самое важное — установить стоимость цены рекламы. А для этого важно определить, за что вы хотите платить — за показы или переходы.
Вот как ВКонтакте описывает отличия рекламы за показы и переходы:
«Объявления с оплатой за показы — более статичный формат, чем объявления с оплатой за переходы. Они подходят рекламодателям, заинтересованным в формировании спроса на товар или услуги конкретного бренда или при имиджевой рекламе. Основной компонент объявлений с оплатой за показы — изображение.
При оплате за показы за каждую 1000 показов из Вашего бюджета вычитается сумма, которую Вы устанавливаете самостоятельно (например, 1 рубль = 1000 показов).
При оплате за переходы, засчитываются только уникальные переходы по Вашему объявлению. Если пользователь ВКонтакте уже переходил по данному объявлению (с любого компьютера), переход засчитан не будет. Цену за переход Вы также устанавливаете самостоятельно (например, 1 переход = 1 рубль).»
Стоит учесть только тот факт, что при оплате за показы изображение заметно больше за счет отсутствия текста объявления и самое главное — в формуле цены за тысячу показов отсутствует CTR.
Так как эффективность рекламы можно определить только с помощью тестирования, то я предпочитаю прислушиваться к советам более опытных людей, и установлю оплату за переходы. То есть, я буду платить только за тех людей, которые кликнули на мою рекламу и перешли по ней. Для первого раза рекомендую начать с небольшой стоимости перехода — 3 рубля, даже несмотря на то, что ВКонтакте мне рекомендует платить от 22 до 31 рубля за переход.
В качестве примера могу привести свои результаты:
Установив стоимость перехода 3 рубля, я пополнила счет на 300 рублей. За 3 дня совершено 36 переходов, и их них подписчиками группы стало 5 человек. Небольшие результаты, но чтобы получить лучшие, мне необходим сегодня и этот опыт. В итоге, за 3 дня из 300 рублей потрачено 108 рублей. Стоимость одного подписчика составила 21,6 рублей. Дороговато, что и говорить. Над удешевлением стоимости подписчика придется еще поработать. С первого раза желаемое достигается трудно. Значит предстоит протестировать увеличение стоимости перехода, так как, чем выше я выставлю ставку, тем чаще будет показываться мое объявление.
С опытом придет понимание фишек, которые вроде бы лежат на поверхности, но с первого раза не поддаются осознанию. Экспериментируя с подбором таргет-групп и улучшением самого рекламного объявления, можно добиться меньшего количества целевой аудитории и меньшей, но более оптимальной стоимости перехода.
Нужно быть готовым и к тому, что эффективность своего объявления придется постоянно отслеживать, если не устраивают результаты, то всегда есть возможность отредактировать объявление и внести в настройки изменения.
Запуск рекламного объявления
После того, как вы согласитесь с рекламной политикой ВКонтакте, объявление нужно запустить в личном кабинете. Теперь, когда вы создали свою первую рекламную кампанию, справа на странице у вас появится ссылка «реклама», переходите по ней в любой момент, и окажетесь в своем рекламном кабинете.
Пополнение бюджета
В верхней части введите сумму общего лимита и дневного. То есть, сколько бы вы потратили денег на рекламу в день, и за все время. Конечно, предварительно, нужно пополнить баланс личного кабинета и перечислить деньги любым удобным для вас способом: банковские карты Visa и Master Card, с помощью электронных платёжных систем Яндекс.Деньги, WebMoney и Qiwi кошелек А также пополнить счет можно с помощью довольно большого перечня платежных терминалов.
После появления денег на счету вашего личного кабинета нужно установить дневной и общий лимит в верхней части страницы и в таблице, и запустить объявление в разделе «статус». После этого ваше объявление отправляется на модерацию примерно на 2-3 часа. Модерация объявлений ВКонтакте серьезная: нельзя обращаться в рекламном объявлении к аудитории на «ты», указывать номера телефонов в тексте и в изображении, нельзя рекламировать наркотики, порнографию, табачную продукцию и т.д.
Следует знать! На счету кампании должно оставаться не менее 100 рублей, иначе вы увидите предупреждение:
«Невозможно запустить объявление. На каждое запущенное объявление в вашем бюджете должно быть не менее 100 рублей. Вы можете пополнить бюджет или остановить объявление. «
Не бойтесь во время запущенной рекламной кампании вносить изменения в настройки объявления, если видите, что результат вас мало устраивает. В каких-то рекламных кампаниях будет выгоднее использовать оплату за показы, а не за переходы. Но это придется испытывать на себе.
Обратите внимание на те объявления, которые показываются на вашей странице прямо сейчас. Оцените, правильно ли рекламодатель учел ваши интересы, или предпочел впустую сливать рекламный бюджет. К примеру, если вы мамочка в декретном отпуске, и вам показывают рекламу завода «Электросталь», то это явный признак того, что рекламодатель неправильно настроил свое объявление, соответственно эффективность его рекламной кампании будет низкой.
